Het is makkelijk om de producten op te zoeken, met een systeem waarmee je een eigen 'verlanglijst' kan maken zodat je alles bijeen hebt. De website is makkelijk te begrijpen.
VerzendingIk heb nog nooit gehad dat een product te laat aankwam of kapot was door verzending
KlantenserviceIk heb een keer een kapotte kabel gekregen. Ik stuurde ze een mail en niet snel daarna kreeg ik antwoord dat ik een nieuwe kabel zou krijgen. Hij was de dag daarna nog geleverd, maar het waren batterijen. Toen duurde het nog langer voordat ik weer antwoord kreeg op mijn mail of ik echt een werkende kabel kon krijgen. Toen heb ik ter compensatie (denk ik) een hogere kwaliteit kabel gekregen.