Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Bestelproces verloopt prima maar niet uitzonderlijk. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en email wordt slecht/niet op gereageerd. Helft van de tijd geen reactie op e-mail en in de retourprocedure wijken ze af van wetgeving. Na ze hierop te hebben gewezen weer geen reactie (2 dagen overheen gegaan). Ik zou hier nooit meer iets bestellen.
VerzendingHeenzending prima maar retourneren is een ramp, ze reageren niet op mail en houden zich niet aan consumentenrecht.
KlantenserviceBedrijf is telefonisch niet bereikbaar en email wordt slecht/niet op gereageerd. Helft van de tijd geen reactie op e-mail en in de retourprocedure wijken ze af van wetgeving. Na ze hierop te hebben gewezen weer geen reactie (2 dagen overheen gegaan). Ik zou hier nooit meer iets bestellen.
Rapporteer