PrintAbout.nl

Belofte van volgende dag leveren niet gehaald. Donderdag om 15:00 besteld. Vrijdag niet geleverd. Zaterdag geleverd. 1 artikel besteld (4 losse cartridges) fabrieksverpakking losgehaald en de 4 cartidges los in een enveloppe verstuurd.

Helaas zaten er maar 3 cartidges in de verpakking.

Contact met klantenservice gezocht (zaterdag) dinsdag reactie dat de missende cartridge zonder kosten nagestuurd werd. Donderdag de laatste cartridge ontvangen.

Fabrieksverpakking werd verwijderd om verzendkosten te besparen.
Bestelling incompleet verzonden.

Nette, duidelijke mails gekregen betr. klacht.
Probleem had makkelijk voorkomen kunnen worden.