De webshop van Azerty is erg duidelijk, alle producten staan duidelijk gecategoriseerd waardoor eigenlijk alles goed te vinden is. Het zoeken werkt erg goed, helaas niet zo uitgebreid als die van Tweakers, maar daar hebben we dan weer Tweakers voor . De prijzen, voorraad en levertijd staan duidelijk vermeld.
De afbeeldingen van de producten hebben over het algemeen een goed groot formaat, zodat je goed kan zien wat je koopt. Ook is er voor elk product een goede dedetailleerde productbeschrijving. Het bied eigenlijk alles wat ik van een webshop verwacht.
Azerty heeft uitgebreide betalingsmogelijkheden, ik heb zelf middels iDeal betaald, dit ging erg snel en vlekkeloos.
Op de website stond vermeld dat als je voor 22:00 besteld, dat je het de volgende dag in huis hebt. Mits de producten op voorraad zijn uiteraard. Ik heb mijn bestelling rond 21:55 voltooid, dit was erg krap maar kreeg de volgende dag netjes mijn bestelling binnen! Alles was erg goed verpakt met luchtkussentjes.
KlantenserviceIk heb altijd een goede ervaring gehad met de klantenservice van Azerty. Ze reageren snel en er wordt altijd naar een passende oplossing gezocht. Bij een van mijn vorige bestellingen had ik computeronderdelen besteld, waarna Azerty contact met mij opnam omdat het moederbord en en RAM geheugen wat ik had uitgekozen niet optimaal met elkaar samenwerkte. Ze kwamen al direct met een voorstel voor ander geheugen dat wel goed zou werken. Dit geheugen was 2 euro duurder, maar heb die 2 euro niet hoeven te betalen! Super klantenservice!