Computerland

Overzichtelijke site, je kunt er snel vinden wat je zoekt en de sorteermogelijkheden zijn redelijk. De computerland-dame mag er ook zijn.

Voor 23.30 in huis, de volgende dag in huis? Echt niet: om 22.30 besteld, en pas om 1 uur 's-nachts een bevestiging gekregen dat het de dag erop verzonden zou worden... Als ik dat van te voren geweten had, dan had ik hem wel ergens anders besteld. Nu wordt het alsnog zelf naar een winkel rijden...

Op e-mail wordt redelijk traag gereageerd. Op de site stond met grote rode letters dat de klantenservice telefonisch niet bereikbaar was, maar toen ik belde kreeg ik gewoon iemand aan de lijn. Was een foutje en werd ook snel opgelost. Via telefoon mijn bestelling geannuleerd en dit ging prima en snel, vriendelijke medewerker aan de lijn.