CameraTools

Ik heb deze winkel op basis van de goede cijfers gekozen om een dure monitor te bestellen. Pas toen het fout ging merkte ik dat ze helemaal geen thuiswinkel keurmerk hebben. Advies: bestel hier geen dure spullen via internet, maar pak een auto en rijd naar hun winkel in Appeldoorn.

Het duurde meer dan een week voordat ik de bestelling in huis had. De bestelde pakket is op de verkeerde adres afgeleverd (zonder melding waar, alleen dat het afgeleverd is), dus zoek. Verder is de pakket door de bewoners op de verkeerd adres uitgepakt want ze dachten dat het voor hun bedoeld was. Er was op de buitenkant van de verpakking geen adres te vinden.

Er was weinig begrip dat ik de deadline had en dat ik die monitor op tijd in huis moest hebben. Ze gaven de UPS de schuld dat het fout is gelopen. Normaal zou ik zo'n levering weigeren, maar ik had geen tijd meer om de monitor terug te sturen en de verpakking was ook stuk.