Inmiddels het derde product wat ik koop via een van de online winkels van KommaGo. De duidelijke websites met een standaard, goedwerkend bestelproces zijn een pre. Daarnaast is de altijd gratis verzending een belangrijke factoor bij het bestellen.
Een ander groot voordeel vindt ik het 'offerte' knopje, waarmee je direct een vraag kan stellen over het product. Eerder heb ik via Voipshop een Gigaset DX800A All-in-One VoIP telefoon gekocht, en zocht hier een goed werkende, maar niet al te dure headset voor. Binnen een uur had ik een vriendelijke en toch professioneel advies terug per email.
Na telefonisch contact waar ik de situatie nogmaals goed kon uitleggen, besloten tot de koop van de Jabra GN9120 Draadloze DECT GAP headset.
Pakjes verzenden naar een postbus is voor veel bedrijven een probleem, maar bij Headsetwinkel, die alles via TNT versturen, niet.
Via een automatische mail brengen ze je op de hoogte dat het pakje klaar ligt voor verzending en dat deze van 20:00 uur al te volgen is via de Track and Trace code. De volgende morgen was het pakketje al om 6:30 uur afgeleverd.
Het pakje was in een goed passende doos, met beschermende vulling opgevuld aan de binnenkant, verzonden.
Al bij al echt een aanrader. De drie onderdelen waar ik in het verleden bij gekocht heb van KommaGo is soepel, snel, correct en voordelig afgehandeld.
Ik heb er een goed gevoel bij en zal ook zeker in de toekomst producten bij hun afnemen.
Rapporteer