Duidelijke zakelijke strakke website met voldoende en goede info. Daarbij heeft de site goede zoek- en filtermogelijkheden.
VerzendingZoals beloofd de volgende dag in huis. Goede (mail) communicatie mbt de status van de verzending.
KlantenserviceNadat het artikel was geleverd bleek dat er een beschadiging door het transport was opgetreden. Ik heb dit telefonisch gemeld waarbij ik meteen en vriendelijk te woord werd gestaan en men beloofde direct een nieuw exemplaar te sturen. Deze belofte werd ook waargemaakt en werd ik goed (zowel telefonisch als per mail) op de hoogte gehouden van de afwikkeling. Lof voor BestHomeCinema. Waren alle winkels maar zo goed in de communicatie en afhandeling.