Na contact op te hebben genomen met Acer, wist de klantenservice mij te vertellen dat er op de DMD-chip geen 2 maar 5 jaar garantie zit.
Binnen 1 dag had ik een verzendformulier thuis, waarna de beamer kosteloos naar de repair-center kon worden verstuurd. Nu 5 werkdagen later is de beamer al weer terug, is de DMD-chip vervangen en doet hij het weer prima!
Vele complimenten voor Acer voor het snel en gratis afhandelen van deze reparatie. Jammer dat Computer Pirates meer tijd stopt in het sturen van grove mailtjes naar klanten, dan één mailtje forwarden naar Acer....
Rapporteer