Nieuwe Lenovo Thinkpad S430 gekocht bij Computer Pirates. Voor CP gekozen vanwege de voorraad. Oude PC defect, dus de volgende dag gelijk op locatie de nieuwe PC gaan ophalen.
Na 31 dagen zat er geen leven meer in de nieuwe Lenovo PC.
Een defect PC is lastig, maar met de juiste service overkomelijk. Computer kunnen nu eenmaal kapot gaan.
Echter de dienstverlening van CP is bedroevend. Het enige wat CP voor mij kon betekenen was het doorgeven van het telefoonnummer van Lenovo. Advies, begrip of hulp bij de (Lenovo) pick-up service en een eventuele leen PC (tegen betaling) werd weggehoond. Het had ook weinig zin om langs te komen want, was de uitleg: "er wordt voornamelijk thuis gewerkt".
Ze zijn de klant na aankoop liever kwijt dan rijk.
Als zakelijke gebruiker adviseer ik om geen PC bij Computer Pirates te kopen.
Rapporteer