Foto Booms

Via de website een camera besteld omdat deze hier het goedkoopst was. Na de betaling via iDeal werd ik niet teruggezonden naar de juiste webpagina en kreeg ik ook geen orderbevestiging pre e-mail maar het geld was wel afgeschreven. In eerste instantie heb ik direct geprobeerd te bellen met Foto Booms maar er werd niet opgenomen. Vervolgens heb ik een e-mail gestuurd met de vraag of alles goed door was gekomen en of ik een en ander bevestigd zou kunnen krijgen. Binnen 5 minuten kreeg ik een antwoord dat alles goed was gegaan tezamen met de bijbehorende orderbevestiging per e-mail. Prima zulke snelle antwoorden.

Wat op de site staat is waar. Als je voor 22:00 uur besteld op een werkdag wordt het de volgende dag bezorgd! Je krijgt na bestelling netjes een e-mail met een bezorg afspraak voor de volgende dag. Op de bezorg dag kreeg ik een e-mail binnen welk tijdvak het pakketje zou arriveren. Je krijgt zelfs vlak van te voren een sms bericht dat de koerier met het pakketje zal arriveren.