Toen ik zag dat deze "webwinkel" op mijn dagelijkse fietsroute zat ben ik de winkel ingegaan.
Goed gevulde winkel aardig en kundig personeel. Voor de professionele fotograaf kan je er denk ik echt alles vinden (ik ben maar een amateurtje dus keek mijn ogen uit)
Ik wist al wat ik wilde hebben en kreeg dit direct uit de doos aangerijkt om er (zonder verpakking) naar te kijken/voelen.
Bij de aankoop werd de gebruikelijke vraag gesteld (geheugenkaart? etc.) maar toen ik aangaf al deze spullen al te bezitten werd hier verder dan ook niks opgedrongen (zoals je vaak meemaakt bij andere winkels "is het dan wel klasse 10? of merk X?" etc..)
Ook hebben ze een extra verzekering die je kunt afsluiten. Maar zoals andere winkels dit *direct* willen weten en je 100x vragen of je het *echt* niet wilt want stel.. krijg je hier een foldertje waarna je eventueel na doorlezen 14dagen de tijd hebt alsnog deze verzekering af te sluiten. Erg slim/netjes gedaan.
Winkel is her en der wel iets duurder dan de "echte" webwinkel, maar dan heb ik het over marges van 5-10euro, die op zulke grote bedragen de extra service zeker waard zijn. (tenslotte betaal je elders vaak nog verzendkosten)
Helaas had ik wat problemen met mijn camera na een week gebruik. Dus terug naar de winkel en om advies gevraagd.
Eigenlijk werd het toestel vrijwel direct omgeruild en mocht ik het andere exemplaar ook eerst uitvoerig bestuderen.
Dus gelijk al mijn problemen opgelost!
Als ik het toestel elders had gekocht, weet ik niet hoe coulant het retourbeleid geweest zou zijn.
Dus dit verdient natuurlijk een dikke 10.