TechPunt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via tweakers de beste deal gevonden bij Techpunt. De website is overzichtelijk, bestellen en betalen in enkele minuten gepiept en aflevering de dag erna. Al met al een aanrader!

Zending goed verpakt, en snel afgeleverd. Niets op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betrouwbare webshop waar een bestelling vlotjes verloopt en bezorgd wordt.

Ik krijg een coupon van €10 voor het schrijven van een review, maar ik mag vrij schrijven wat ik wil.

Verzending was er in de beloofde tijd en voldoende beschermend verpakt.

Uit eigen beweging

Garantie is op eigen risico. Ik koop enkel nog bij Bol.com
Ik kocht een RoboRock S8 stofzuigerrobot. Deze ging binnen het jaar stuk. De eerste wenkbrauw ging omhoog toen ze mij zelf de verzending lieten betalen want "we betalen enkel terug als het echt stuk is". Op de vraag wat ik dan nog verder diende te testen om daar zeker van te zijn kwam geen antwoord. Het toestel was echt stuk, werd - vermoedelijk - ergens in Polen gerepareerd en is verloren gegaan in transport. Techpunt hield me gewoon aan het lijntje, geen enkele tegemoetkoming.

Ze zijn grof en houden je aan het lijntje. Het verschil met Bol.com is groot

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Interessante producten voor een interessante prijs. Hoewel de verzending heel snel is, hebben ze wel de producten van een andere bestelling in m'n doos gestoken. Dat was via de klantenservice heel goed en snel rechtgezet.

Het was op tijd, en goed verpakt. Helaas was het het foute product. Menselijke fouten kunnen gebeuren.

Het probleem van de verzending werd enthousiast, snel en correct verholpen. Aan de telefoon heb ik niet moeten wachten, niet te veel formulieren in te vullen, 2de pakketje snel verzonden. Wat wil je nog meer?

Uit eigen beweging

de volgende dag contact met mij opgenomen. De reden uitgelegd waarom een ​​artikel uit de lijst niet op voorraad was. Het geld werdIk heb de goederen geweigerd binnen 2 dagen teruggestort.

Ik heb de goederen geweigerd de volgende dag contact met mij opgenomen. De reden uitgelegd waarom een ​​artikel uit de lijst niet op voorraad was. Het geld werd binnen 2 dagen teruggegeven.

de volgende dag contact met mij opgenomen. De reden uitgelegd waarom een ​​artikel uit de lijst niet op voorraad was. Het geld werd binnen 2 dagen teruggegeven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb rijstkoker besteld bij techpunt. Snelle aanleveren en goed verpakt. En de laagste prijs tov andere bedrijven

Snelle aanleveren en op de hoogte gehouden over de status van je bestelling

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voldoende betaalmogelijkheden. Alleen wel jammer dat betaling met Paypal niet gratis is. Dat zou nog een verbetering kunnen zijn.

Order was zéér snel verwerkt en geleverd. Daarnaast werd je steeds op de hoogte gehouden over de status van je order.
Wat ik wel verwarrend vond was dat bij mijn bestelling alles dubbel werd verstuurd. Nu had ik ook in één bestelling twee items besteld die los van elkaar werden verzonden, wellicht is dat de reden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk bestellen. snelle levering, net voor 20.00 besteld en de volgende werkdag geleverd. product goed verpakt.

snelle levering, net voor 20.00 besteld en de volgende werkdag geleverd. product goed verpakt.

Uit eigen beweging

Ik ging op de website kijken voor o.a. een fitness tracker, de Mi Band 8 leek een prima deal te zijn, werkte uiteraard met eigen software (app: Mi Fitness), maar ook met Google Fit. Gezien de synchronisatie met andere apps, was dit essentieel.
Ik ging wat verder kijken, en vond ook een weegschaal, tevens ook van Xiaomi (app Mi Fit), ook deze kon synchroniseren.

Wat bleek na heel veel gedoe, deze 2 apparaten werken niet in 1 app, Mi Fit en Mi Fitness zijn niet alleen 2 verschillende apps, maar Mi Fit bestaat niet meer, en het is alsof je een product van een totaal ander merk heb gekocht.
Daarnaast kan de Mi Band 8 niet eens de meest basale dingen synchroniseren, zoals de stappenteller.

Op de website staat hier niets over. Ik heb contact opgenomen maar deze Xiaomi verkoper, beweert gewoon dat het duidelijk op de website staat (is niet waar) en vindt blijkbaar dat ik vooraf erachter had moeten komen dat Mi Fit, iets anders is dan Mi Fitness, dat Mi Fit niet meer bestaat, en dat de synchronisatie tussen de verschillende apps, en bijv Google Fit, niet eens de basis doet.

De verkoper weigert de producten kostenloos terug te nemen, en beweert dat je alleen je geld terug krijgt wanneer het product defect is. Dat de website allerlei foutieve en misleidende informatie heeft, telt niet.

Ik vind dat dit soort foute informatie altijd voldoende reden moet zijn om gratis te kunnen retourneren, maar wanneer je ook nog eens puur een Xiaomi verkoper bent, dan verwacht ik toch wel echt dat je correcte informatie op de site plaatst, en niet moeilijk doet wanneer foute informatie leidt tot een verkeerde koop.

Ik zie wel waarom ik niet benaderd ben om tegen vergoeding een review te plaatsen.

Geen bijzonderheden, gewoon voldoende. Kan er verder niets over zeggen.

Zie verhaal hierboven. Kreeg geen link tot het document van product retourneren wanneer ik dit aangaf, moest dit nogmaals aanvragen. Vervolgens moest dit ook nog uitgeprint worden en ingevuld worden, doe je dit niet snel genoeg dan krijg je niets meer terug. Nogal bizar als je het onnodig moeilijk maakt om te retourneren.

Verder geen melding van ontvangst van het retour pakket.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb de XIAOMI mi band 8 besteld via de website van TechPunt.
Duidelijk, veel mogelijkheden tot betalen en bezorgen. Zelfs brievenbuspakje. Hierdoor had ik de smartwatch al de volgende dag in de brievenbus, bezorgd door Post.nl
En dat voor de laagste prijs t.o.v. andere bekende bedrijven. Techpunt jullie verdienen 10 punten! ( max)

Via track en trace op de hoogte. Goed beschermd verpakt inclusief bon en handleiding .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Benodigde via Google gevonden bij TechPunt.
Bestelling was snel geplaats en via ideal betaling gedaan wat ook probleemloos verliep.
Binnen 3 dagen item thuis ontvangen met track en trace.
Al met al, alles prima!

Binnen 3 dagen thuis geleverd met track en trace. Item was prima verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb voor m'n dochter de Min Band 8 gekocht op de dag dat ze de uitslag kreeg. Een dag later werd het pakketje al bezorgd. Erg snel. Had nog niet eerder van Tech punt gehoord, maar komt nu in mijn favorieten.

Binnen 1 dag geleverd. Kwam via PostNL en dat is sowieso al beter dan DHL bezorgen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk via ideal. Snel makkelijk. Direct bericht gekregen, dat het was afgeschreven en wordt geleverd.

Envelop waar de doos inzat kwam beschadigd aan. De doos die er inzat was nog ongeschonden. Als tip misschien iets sterkere verpakking.

Er zat vanuit de fabrikant geen bijbehorende Nederlandse handleiding bijgesloten. Niet kunnen vinden op her net. Één mailtje was voldoende om een Nederlandse handleiding terug te krijgen. Compliment!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb hier twee keer een bestelling geplaatst voor Yeelight producten, deze zijn beide keren snel geleverd en voor een hele schappelijke prijs.

Zondag besteld, maandag verzonden. PostNL kwam zelf 1 dag later dan gepland, maar dat komt niet door de webshop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering, en Xiaomi heeft goede dashcams. Ik heb geen contact met het bedrijf gehad omdat alles naar wens is verlopen.

op dinsdag besteld, op woensdag geleverd, gratis verzending. helemaal prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bandje voor de Mi 8 besteld, ze hadden als een van de weinige winkels in Nederland deze variant. Prijs was prima, en fijn dat brievenbuspost als optie werd aangeboden. Naast de postnl verzendlink kreeg je op de dag nog keurig een mailtje dat de postbode onderweg was van ze.

Pakketje werd ook netjes binnen 24 uur geleverd.

Prima eerste ervaring dus.

Het product werd in goede staat afgeleverd en paste door de brievenbus. Ik had het rond 17:00 besteld en het werd de volgende dag keurig bezorgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goeie aanbieding (zelfs Ali was duurder) voor een goed product! Snelle levering. Niks op aan te merken dus.

Snel geleverd. Hangt ook samen met de pakketbezorger uiteraard. Was in dit geval ‘s avonds besteld en de volgende dag ook echt binnen.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website met duidelijke foto’s en productomschrijving. Het bestel- en betaalproces is bovendien heel eenvoudig.

Zeer snel verstuurd en geleverd de dag nadien in België zoals de beloofd op de website. Erg verzorgde verpakking.

Contact opgenomen na een fout geleverd onderdeel, onmiddellijke reactie en oplossing. Een voorbeeld van klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en correct geleverd tegen een schappelijke prijs. De bestelde rijstkoker werkt heel goed en ben er tevreden van.

Snel en correct geleverd. Geen beschadiging en met een schappelijke verzendingskost.

Snelle en correcte afhandeling. Nog geen beroep moeten doen op de garantie en verwacht dit ook niet aangezien ze goede apparatuur verkopen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Pakketje (met smartwatches) kwam de volgende dag met brievenbuspost met track en trace. Geen bijzondere, zoals gewend van goede Nederlandse webwinkels.

---

Ik had geen klachten, dus geen contact gehad met de klantenservice.

Levering was snel zoals beloofd, maandagmiddag besteld, halfuur later verzendbevestiging en dinsdag rond 12u in de brievenbus bezorgd door PostNL. Netjes verpakt.