TechPunt

228 producten en 275 uitvoeringen

Gebruikers over webshop TechPunt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb voor m'n dochter de Min Band 8 gekocht op de dag dat ze de uitslag kreeg. Een dag later werd het pakketje al bezorgd. Erg snel. Had nog niet eerder van Tech punt gehoord, maar komt nu in mijn favorieten.

Verzending

Binnen 1 dag geleverd. Kwam via PostNL en dat is sowieso al beter dan DHL bezorgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk via ideal. Snel makkelijk. Direct bericht gekregen, dat het was afgeschreven en wordt geleverd.

Verzending

Envelop waar de doos inzat kwam beschadigd aan. De doos die er inzat was nog ongeschonden. Als tip misschien iets sterkere verpakking.

Klantenservice

Er zat vanuit de fabrikant geen bijbehorende Nederlandse handleiding bijgesloten. Niet kunnen vinden op her net. Één mailtje was voldoende om een Nederlandse handleiding terug te krijgen. Compliment!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb hier twee keer een bestelling geplaatst voor Yeelight producten, deze zijn beide keren snel geleverd en voor een hele schappelijke prijs.

Verzending

Zondag besteld, maandag verzonden. PostNL kwam zelf 1 dag later dan gepland, maar dat komt niet door de webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, en Xiaomi heeft goede dashcams. Ik heb geen contact met het bedrijf gehad omdat alles naar wens is verlopen.

Verzending

op dinsdag besteld, op woensdag geleverd, gratis verzending. helemaal prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bandje voor de Mi 8 besteld, ze hadden als een van de weinige winkels in Nederland deze variant. Prijs was prima, en fijn dat brievenbuspost als optie werd aangeboden. Naast de postnl verzendlink kreeg je op de dag nog keurig een mailtje dat de postbode onderweg was van ze.

Pakketje werd ook netjes binnen 24 uur geleverd.

Prima eerste ervaring dus.

Verzending

Het product werd in goede staat afgeleverd en paste door de brievenbus. Ik had het rond 17:00 besteld en het werd de volgende dag keurig bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goeie aanbieding (zelfs Ali was duurder) voor een goed product! Snelle levering. Niks op aan te merken dus.

Verzending

Snel geleverd. Hangt ook samen met de pakketbezorger uiteraard. Was in dit geval ‘s avonds besteld en de volgende dag ook echt binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website met duidelijke foto’s en productomschrijving. Het bestel- en betaalproces is bovendien heel eenvoudig.

Verzending

Zeer snel verstuurd en geleverd de dag nadien in België zoals de beloofd op de website. Erg verzorgde verpakking.

Klantenservice

Contact opgenomen na een fout geleverd onderdeel, onmiddellijke reactie en oplossing. Een voorbeeld van klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en correct geleverd tegen een schappelijke prijs. De bestelde rijstkoker werkt heel goed en ben er tevreden van.

Verzending

Snel en correct geleverd. Geen beschadiging en met een schappelijke verzendingskost.

Klantenservice

Snelle en correcte afhandeling. Nog geen beroep moeten doen op de garantie en verwacht dit ook niet aangezien ze goede apparatuur verkopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Pakketje (met smartwatches) kwam de volgende dag met brievenbuspost met track en trace. Geen bijzondere, zoals gewend van goede Nederlandse webwinkels.

---

Ik had geen klachten, dus geen contact gehad met de klantenservice.

Verzending

Levering was snel zoals beloofd, maandagmiddag besteld, halfuur later verzendbevestiging en dinsdag rond 12u in de brievenbus bezorgd door PostNL. Netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wat je verwacht van een shop. Besteld en conform op tijd bezorgd. Keurig gedaan. Netjes.

Verzending

Een bestelling geplaatst, track en trace en op tijd bezorgd. Zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede service en erg klantvriendelijk, tevens kreeg ik bij 1 aankoop mijn geld terug omdat ik twijfelde over welke smartwatch.

Verzending

Levering was keurig op tijd!, en kon dus snel aan de slag met nieuwe aanwinst.

Klantenservice

Had totaal 2 smartwatches besteld en twijfelde over de aankoop van 1 ervan, keurig geld terug, prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen bij TechPunt.nl gaat eenvoudig en snel.
Mijn uitgekozen Xiaomi Smart Band 8 pro was op voorraad zoals vermeld op de site. Het orderproces werd snel uitgevoerd en de status werd middels email gecommuniceerd.
De Smart Band werd reeds de volgende dag afgeleverd door PostNL.
Het product zelf voldoet aan alle verwachtingen en functioneert nu 10 dagen probleemloos en prettig. Overigens is de functionaliteit perfect omschreven op de TechPunt site.
De prijs / kwaliteit verhouding vind ik prima.
De armband heb ik evenwel vervangen door een Milanese band welke prettiger om de pols draagt.
Omdat de hele bestelling perfect werd afgewerkt heb ik de klantenservice niet nodig gehad, geen oordeel dus daar over.

Verzending

De verzending met PostNL verliep perfect waarbij ik zowel door TechPunt.nl als door PostNL gedetailleerd op de hoogte werd gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede spullen en vlotte service ,een verkeerd artikel werd meteen een retourbiljet voor gemaild en het juiste artikel werd na ontvangst van retour meteen verzonden.

Verzending

Producten zaten in een verzend envelop met bubbel plastic die was iets beschadigd maar alles was binnenin wel goed verpakt.

Klantenservice

Na een telefoontje werd meteen de retourzending geregeld zonder problemen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestelproces was heel soepel en makkelijk. Ik kon alles vinden op de website.
Heel overzichtelijk ingericht!

Verzending

Het pakketje werd een dag later verzonden dan beloofd. Alles was wel heel netjes verpakt.

Klantenservice

Ik heb ook een vraag gesteld via de telefoon aan de klantenservice en daar was meteen iemand te bereiken. Dat was erg fijn en kon ik waarderen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De prijs is altijd goed en dus kijk ik altijd eerst even bij Techpunt voordat ik elders wat bestel.

Verzending

snelle verzending en tevens goedkoop als het in een brievenbuspakje past.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de aankoop bij vragen zeer goed vriendelijk en deskundig geholpen.
Vragen over toestel wat niet op voorraad was keurig afgehandeld.

Verzending

In de middag bestelden daags erna binnen 24 uur geleverd.

Klantenservice

Vragen voor en en levering goed en netjes beantwoord.
Klantenservice was snel bereikbaar en vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb de Xiaomi TV Box S second generation besteld via Techpunt. Deze media kastje is bij deze bedrijf een tientje goedkoper en had deze bestelling binnen 2 dagen binnen. Goede communicatie over de levering in de mailverkeer.

Verzending

Pakketje opgehaald bij een PostNL punt bij de Bruna. Je id bewijs ook laten zien.

Klantenservice

De mensen van Techpunt lieten je op de hoogte regelmatig over je bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

duidelijke website, goede beschrijving van het toestel, correcte prijsopgave ook van de verzendkosten. Lagere prijs dan vergelijkbare website's.

Verzending

Zoals beloofd op de website: snelle en correcte levering in een degelijke en millieu vriendelijke verpakking.

Klantenservice

Via mail wordt je goed op de hoogte gehouden van je bestelling en het traject van je pakje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Xiaomi powerbank was in de aanbieding. Juiste product voor de juiste prijs en 1,5 dag later netjes geleverd bij een bestelling na 20:00.

Verzending

Site geeft aan voor 22:00 besteld, volgende dag binnen in NL. Mijn bestelling was na 22:00 geplaatst en kwam daarom 2 dagen later aan. Prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling plaatsen is gemakkelijk evenals het vervolg met de betaling. Een dag later had ik het bestelde al in huis.
Product bevalt goed.

Verzending

Snelle levering, product was goed verpakt.
Product was er de dag na de bestelling.

Scorekaart voor TechPunt

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie