TechPunt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

https://www.xiaomiproducts.nl/ is een duidelijke site en bestelling kwam goed en snel (kleine verwarring met afhaalpunt). XIAOMI producten zijn meestal van goede kwaliteit en de prijzen zijn van de https://www.xiaomiproducts.nl/ zijn voor een Nederlandse webshop redelijk scherp. De bonus is alles Nederlands (garantie, snelheid, retourbeleid wetgeving enzo) ...

Uit eigen beweging

Je kan betalen met veel producten, maar komt steeds met een prijskaartje. Mocht de service op het zelfde niveau staan, dan geen probleem.

Besteld op 29-mei. Vandaag 17-jun nog steeds niets geleverd. Vele mailtjes gestuurd, met nog steeds geen resultaat. De betaling voor elke service dat was geen probleem.

Geven meestal een beleefd antwoord, waar je niets aan hebt.

Uit eigen beweging

De bestelde telefoons waren prima en snel geleverd. De tegelijk bestelde screen-protectors waren van een slechte kwaliteit (ze verbrokkelen al als je per ongeluk met je nagel op de rand komt) en kleiner dan het telefoon scherm.
De meegeleverde beschermhoes was zo dun dat de rand van de telefoon erboven uit komt. Dat heeft mij een barst in het scherm opgeleverd doordat de telefoon een keer uit de hand schoot en landde op onbeschermde rand van het scherm. (te lage beschermhoes en te kleine screen-protector). Heb inmiddels maar gewoon betere spullen bij Ali besteld 2x zo goed voor de helft van de prijs.
Natuurlijk wat naïef van mij om te denken dat je bij de echte Xiaomi-shop ook passende en goede kwaliteit accessoires koopt. Daar betaal je dan graag een wat hogere prijs voor.

Uit eigen beweging

Bestelling en betaling verliep gemakkelijk via hun site. Draadloze oortjes besteld voor de telefoon. Werd netjes op hoogte gehouden per mail wat betreft de verzending van het pakketje.

Verzending was snel en goed verpakt.

Uit eigen beweging

Afgelopen maandag gemaild over de eken v7 deurbel, na heen en weer mailen de deurbel besteld, echter daarna geen enkele reactie meer ontvangen en product tot op heden niet geleverd

Tot op heden niks geleverd en bij navraag geen enkele reactie

Reageren na aankoop nergens meer op, maar afwachten of de bestelling nog geleverd word of dat ik kan fluiten naar mijn bestelling

Uit eigen beweging

Helaas defect product ontvangen. Na wat heen en weer gemaild te hebben een
nieuw product ontvangen.

Uit eigen beweging

Verzenden defecte producten, waarna de klant zelf moet opdraaien voor de retourkosten. Doe uzelf een plezier en koop uw product bij een betrouwbare aanbieder.

Voor 15 uur besteld, pas een week later in huis.

Arrogante medewerker die me probeerde te ontmoedigen om mijn product, wat defect was bij aankomst, te retourneren.

Uit eigen beweging

Wegens een defect moest ik mijn oortjes die ik cadeau gekregen had terugsturen. Het defect werd correct en snel afgehandeld. Er is een nieuw setje onderweg en de retourkosten werden probleemloos terugbetaald. De communicatie via mail verliep vlot, correct en steeds vriendelijk.

Wegens een defect moest ik mijn oortjes die ik cadeau gekregen had terugsturen. Het defect werd correct en snel afgehandeld. Er is een nieuw setje onderweg en de retourkosten werden probleemloos terugbetaald. De communicatie via mail verliep vlot, correct en steeds vriendelijk.

Uit eigen beweging

Oortjes en een oplader gekocht, kreeg na verloop van tijd wat problemen met de oortjes en werd zeer vriendelijk verholpen en opgelost door het bedrijf. Boden erg reële oplossingen aan en uiteindelijk tot een toffe oplossing gekomen.

Zien vriendelijke jonge ondernemers die hun zaakjes dik in orde hebben!

Werd erg snel verzonden, volgende dag in huis.

Vriendelijke jonge ondernemers die hun zaakjes dik in orde hebben!

Uit eigen beweging

Vorige week een bestelling gedaan, nadat ik een product in de pricewatch bij hun het voordeligst zag staan. Overzichtelijke website en goede prijzen.
Nadat ik de bestelling had gedaan kreeg ik goede updates per mail, maar de bestelling bleef 2 dagen op 'wordt verzonden' staan. Daar had ik een kort mailtje over gestuurd, welke snel werd beantwoord en ik de volgende dag mijn bestelling binnen had. Top!

Uit eigen beweging

Deze mensen staan niet achter de producten die men verkoopt. Men probeert onder garantie uit te komen met een ontmoedigingsbeleid.

Normale levertijd.

Product bleek defect ik kreeg echter geen reactie na melding, uiteindelijk wel een excuus een paar dagen later voor de trage reactie. Ik had echter een link in mijn reactie geplaatst die verwees naar het zelfde problemen bij andere bezitters. In de trage reactie van xiaomiproducts ging men niet in op de klacht maar werd enkel gemeld dat men de link niet kon vinden, heel flauw. Na veel gezeur op en neer eindelijk de tv box terug mogen sturen. We zijn nu twee weken verder en ik zie dat ze de box al 8 dagen geleden ontvangen hebben maar het blijft geheel stil, ook na navraag, ben benieuwd hoe dit af gaat lopen.

Uit eigen beweging

Ik heb gewacht met het schrijven van deze review totdat ik 10 producten bij andere webshops besteld had. Het is te gemakkelijk om te roepen dat iets top of flop is. Na de 10 leveringen komt XiaomiProducts domweg als beste uit de bus. Dus top!

Uiteraard wordt mijn review ook gekleurd door mijn ervaringen met het bestelde. Ik heb eind december 2019 twee robotstofzuigers besteld. Ik wil de machines binnenkort reviewen, maar wil dat de apparaten eerst enkele maanden hun best hebben gedaan voordat ik er mijn oordeel over uitspreek. So far, so good. (Very good!)

Goed verpakt. Onbeschadigd ontvangen.

Uit eigen beweging

Prima winkel. Hun prijzen zijn scherp en je hoeft niet te wachten op lange verzendtijden of douanekosten.
Was op zoek naar de Xiaomi Wiha schroevendraaierset en was blij dat ik het niet van Ali hoefde te bestellen.

Had ook nog een powerbank gekocht waarop een krascode zat die het product als authentiek aangeeft op de Xiaomi website.

Na betaling op dezelfde dag verzonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb via deze webshop een 70Mai dashcam + geheugenkaartje aangeschaft. Prima communicatie omtrent bestelling en een snelle levering. Het product voldoet ook perfect - ik ben zeer tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had artikel gelezen over het bedrijf en beide broers > Mede door de de goede ervaringen van een vriend besloten om hier te bestellen.
Handig als ik niet zelf wilt bestellen in China.
Super goede ervaring. Niets op aan te merken. Bestelling binnen 1 dag in huis. Overzichtelijk website en concurrerende prijzen + 2 jaar garantie op de producten.

Ik heb voor 15:00 besteld en volgende dag bij het zelf gekozen afleverpunt af te halen

mijn vraag over een product werd dezelfde dag nog beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Prima levering en snel. Fitness tracker, MI Band 4, gekocht ter vervanging van mijn FitBit. Wow wat een verschil. Display uitstekend, features uitstekend en batterij 5x zo beter als die van de FitBit.
Echt een aanrader

Pakketje is snel geleverd. Je wordt op de hoogte gehouden van het leveringsproces. Top service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kon snel en makkelijk het product dat ik wou kopen vinden op de website, en de bestelling was ook snel geplaatst. De prijzen zijn ook lekker laag, voor alsnog best goede kwaliteit.

Het product was afgeleverd op de afgesproken dag (dat was binnen 1 werkdag wat best snel is).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het zijn geen geweldige earplugs, voldoende zou ik zeggen, maar door de prijs/kwaliteit verhouding vind ik het een goed product. Het geluid is niet top en de bass is te dominant. Toch had ik voor de 25 euro die ik betaald heb, een stuk minder verwacht.

Verzending was simpel en snel genoeg

Uit eigen beweging

Zocht een goede en redelijk geprijsde video deubel en kwam uit bij Xiaomiproducts.nl. Bestellen was makkelijk . v erzonkosten slechts 4.95 euro. Het was niet makkelijk om de bell aan de gang te krijgen via de app maar dat kan ook aan mij hebben gelegen. De chime werkt nog niet maar daar ben ik in overleg met de klantenservice. De videobel levert echt hele scherpe beelden in goede kleuren. ook 's nacht heel behoorlijk

Niet de snelste klantenservice maar ja die feestdagen.

Uit eigen beweging

Gekocht een Mi Band 4 en een A3 telefoon. We vinden het belangrijk dat een webshop - want dat is dit in de eerste plaats - ook fysiek bereikbaar is en de mogelijkheid biedt om een product af te halen.

Antwoord op mail is snel. Deze mensen zijn geïnteresseerd in goede producten voor een goede prijs. Leveren overigens niet alleen Xiaomi, maar ook andere producten met een goede kwaliteit - prijsverhouding.

We konden de telefoon afhalen, wat ik zoals hierboven beschreven, een belangrijke meerwaarde vind van een webshop. Zo weet je beter wat voor bedrijf er schuil gaat achter een website. Ze waren bereid om even wat langer te blijven zodat we op tijd konden zijn. Zoiets moet je natuurlijk niet in een review schrijven omdat andere zich daar op gaan beroepen - maar in dit geval melden ze zelf dat het eventueel op zaterdag kan na een afspraak daarover