Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

TechPunt

239 producten en 278 uitvoeringen

Gebruikers over webshop TechPunt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen ging makkelijk betaling en verzending ging perfect.
Xiaomi 3S was makkelijk te installeren en werkt perfect.
Zeer tevreden over Xiaomi.

Verzending

Product was makkelijk in te stellen met de app welke je via de Playstore kan downloaden het streamen naar de autoradio werkt goed.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen ging ietwat moeizaam omdat ik niet een aantal kon opgeven en dus 10x op bestellen moest klikken om vervolgens weer vanuit het winkelmandje terug te keren naar de productpagina.
Betalen ging vlot.

Verzending

Ik had 10 sensoren besteld. Er werden er maar 2 geleverd, terwijl op de pakbon het aantal van 10 items met een marker groen was gemaakt.

Klantenservice

Ik heb meteen een e-mail met foto van de verpakking en producten verstuurd. Na een week gewacht te hebben op antwoord, heb ik er maar achteraan gebeld. Bereikbaarheid was niet al te best. Ik heb 5x moeten bellen aangezien na een tijd de verbinding verbroken werd, door drukte.

Door de foto zou de mail in de spam box beland zijn. Ze zouden gaan kijken en er diezelfde dag (vrijdag) nog op terugkomen. Maandag kregen we echter pas bericht dat de rest nageleverd zou worden.

Gelukkig werd er tegen mijn verwachting in zonder morren de rest alsnog geleverd, dus uiteindelijk goed opgelost, maar het kon beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerst was ik wat voorzichtig. Toch niet weer de zoveelste dropshipper.
Spulletjes besteld, iets duurder dan AliExpress, maar wat een verademing. Duidelijke status updates, gewoon eigen voorraad en een mailadres waar je gewoon dezelfde dag antwoord hebt.
Helaas was er iets misgegaan met mijn bestelling (verkeerd product geleverd), maar dit is super opgelost.
Zo hoort een webshop te zijn!

Verzending

Goed verpakt. Status updates bij verzending.

Klantenservice

Snel antwoord op e-mails. Prima opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

alles klopt en loopt zoals het moet en hoort te gaan
product voldoet volledig aan de verwachtingen

Verzending

keurig verpakt en super op de hoogte gehouden van tijd van bezorgen

Klantenservice

gebeld netjes te woord gestaan en duidelijke antwoorden op mijn vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen bij Xiaomi is erg makkelijk en duidelijk. Gelukkig geen schreeuwende website met irratante filmpjes en popups. Gewoon lekker makkelijk en duidelijk. Levering ging erg snel. Kunnen vele een voorbeeld aan nemen.

Verzending

De levering ging erg snel. Steeds een bericht waar het pakket is. Kan je eigen planning mooi op laten aansluiten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb snel gevonden wat ik zocht, de productbeschrijving was duidelijk en goed passend. Ik ben verder erg tevreden over het bestelde product en de levering.

Verzending

Het product was snel bezorgd en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering en goede kwaliteit producten.
Ook erg goed verpakt.
Simpelweg top erg blij mee!

Verzending

Snelle verzending met postnl

Klantenservice

Ik kreeg reactie binnen 2uurtjes

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling is makkelijk te plaatsen. Snelle reactie via de mail op vragen. Goedkoopste prijs van Xiaomi producten in Nederland.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De prijs van het product was zeer goed; en de verzending was nog sneller dan beloofd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Draadloze oortjes voor mijn mobiel bestelt. Passend bij mijn mobiel (ook Xiaomi), zo gekoppeld, en er zit echt een super goed geluid in. En dat voor slechts 20 euro!!!

Verzending

Vandaag besteld morgen in huis. Dit was letterlijk zo!! Geen gedoe, netjes met track en trace de levering ook kunnen volgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website met ruime keuze. Verschillende betaalmethodes en duidelijke vermelding van de voorwaarden. Een aanrader.

Verzending

Het artikel werd alreeds de volgende werkdag geleverd na bestelling in een stevige verpakking.

Klantenservice

Bij telefonisch onderhoud was de beheerder van de webshop niet op de hoogte van de voorwaarden bij betaling met paypal, ondanks dat hij deze betaaloptie aanbied.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel keuze en degelijke prijzen.
Website ziet er goed uit en productinformatie is duidelijk.
Levering gelijk de volgende dag.

Verzending

Snelle levering, keurig op de hoogte gehouden.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het duurt lang om mijn bestelling (mondkapje) te krijgen. Het mondkapje stinkt heel erg. Het helpt niet als jij een bril draagt want je krijgt beslag op je bril.

Verzending

Het duurt lang om mijn bestelling te krijgen. Ik moest een paar keer email sturen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Webshop met een zeer uitgebreid assortiment van Xiaomi. Dat is nog al wat, dus dat maakt de website wat minder overzichtelijk.
Prijzen zijn redelijk, stukken duurder dan via een Chinese webshop. Maar natuurlijk wel de service en snelheid van een Nederlandse webshop.

Verzending

Prima verpakt en op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke site met genoeg informatie over de producten. Onderaan bij het product stond een combideal en uiteindelijk daar gebruik van gemaakt.

Verzending

De bestelling is compleet en volgens afspraak geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen was zeer eenvoudig en snel geregeld. De orderbevestiging met de contactgegevens van XiaomiProducts kwam vrijwel direct na betaling in mijn mailbox. Dat gaf een goed gevoel. De betaling verliep via Ideal. Dat is voor mij gewoon de beste en snelste manier van betalen. Perfecte service dus!

Verzending

Met track&trace kon ik de verzending volgen. De bezorgtijd werd van tevoren bekend gemaakt zodat ik daar rekening mee kon houden. Binnen 2 dagen bezorgd. Prima service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had oordopjes, QCY T2C, besteld en de levertijd zou volgende werkdag zijn. Nou dat klopte ook. Volgende dag had ik ze in huis.
De oordopjes worden geleverd in een nette casing, waarom ze ook worden opgeladen.
De pasvorm van de oordopjes is prima. Het geluid is echt goed.
Voldoende diepe bas, heldere middentonen en gedetailleerd hoog.
De prijs is ook prima.

Verzending

Snelle levering en goed verpakt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een elektrische kachel. Hierbij kwam ik uit bij Xiaomiproducts.
In eerste instantie leek alles goed, en heb ik de kachel besteld. De volgende ochtend heb ik mij er meer in verdiept.
Het blijkt dat zij twee verschillende type kachels door elkaar halen qua functionaliteiten (de betere kachel met juiste specs is 2x zo duur en bieden zij niet aan).

Naar aanleiding van deze bevindingen de order laten annuleren, ook met het verzoek de specificaties aan te passen op de website.
Mijn order is geannuleerd. Het is afwachten wat zij met dit product op de website doen.

Hierdoor zijn ze mij als klant kwijt, en reden voor deze review.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Defect product ontvangen. Retour sturen mag uit jouw eigen portomonee komen. Na de controle van het product het product defect terug gestuurd gekregen. Ze nemen de moeite niet naar je te luisteren. Dit was de eerste maar ook gelijk laatste aankoop hier.

Klantenservice

Na contact met de klanten service de conclusie getrokken het product maar zelf weg te gooien. Retour sturen kost je geld en je krijgt het product vervolgens alsnog defect terug.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laat je niet verleiden door dit bedrijf om hier iets te willen kopen, veelal defecte apparatuur,

Verzending

Totaal geen geschikte doos gekozen voor verzending waardoor producten door een doos heen vliegen!

Klantenservice

Personeel wat je order cancelled terwijl je daar niet om vroeg, en als je klaagt daarover gooien ze snel de hoorn erop! Koop hier gewoon niet meer!

Scorekaart voor TechPunt

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie