Gebruikers over webshop TechPunt
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelproces is helder en mogelijk zonder account. Ook word je op de hoogte gehouden van bestelstatus.
VerzendingBelofte was: voor 20:00 besteld, volgende dag binnnen. Deze belofte is nagekomen, zelfs in Coronatijd
Klantenservice3 jaar geleden een kortingscode ontvangen. Deze is in de nieuwe webshop opnieuw voor mij geactiveerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHele ruime productrange en prettige mensen die er werken. Behulpzaam en afhalen geen enkel probleem. Magazijn ligt vol met betaalbare en goedkope gadgets en xiaomi producten. Een nieuwe webwinkel en zeker een aanrader.
VerzendingVolgende dag in huis. Of direct af te halen in het magazijn.
KlantenserviceStartende onderneming dus nog gewoon tijd voor de klant. Hoop dat ze dit volhouden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas de eerste keer dat ik Aqara home producten toevoeg aan mijn Smart Home (via Google home). Ook integratie met die Google home werkt perfect. Ook commando's werken prima. Als het buiten kouder (sensor temperatuur) dan gaat de Aqara Hub blauw branden. Handig als je met de auto weg moet, dan kun je rekening houden met het ijsvrij maken van de autoruiten. Daarnaast een tril sensor aangebracht in de gong van de deurbel. Bij aanbellen gaat de Aqara Hub geluid maken en krijgen we bovendien een appje dat er iemand bij de bel is. Heel handig als je op zolder bent en de gong van de bel niet kunt horen
VerzendingBestelling kwam niet meteen, want er was iets niet op voorraad. Maar dat was wel duidelijk op de website vermeld. Na aankomst werkte alles meteen snel.
KlantenserviceIk had van te voren gevraagd hoe een en ander werkte. Ook in combinatie met de Google Home. Mede door de antwoorden ben ik tot aanschaf overgegaan van dit Aqara systeem.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle verzending, zeer degelijk verpakt. Ook de verpakking van het product oogt degelijk en robust.
VerzendingSnelle verzending. 1 dag na bestelling netjes ontvangen
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering en goede prijs. Prijs kwaliteit echt een topper. De service heb ik nog niet nodig gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk raad 100% aan. Uitstekende kwaliteit en functionaliteit, goed ontwerp en consistentie in prijs en kwaliteit.
VerzendingZeer snel.
KlantenserviceHet is heel goed dat we deze online winkel hebben met producten van goede kwaliteit.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima prijzen en genoeg keuze in (uiteraard) xiaomi producten. Tevens heb ik hier al vaker wat besteld.
VerzendingZelfde dag verzonden in een goed beschermende verpakking!
KlantenserviceGeen contact mee op hoeven te nemen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk bestellen, goede producten voor een hele scherpe prijs. Snel in huis. De handleiding is ook erg duidelijk. Ik ben zeer tevreden.
VerzendingNetjes verpakt en snel in huis, sneller dan beloofd zelfs
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijs, goede informatie vooraf over product, op basis van reviews uitgekozen en snel kunnen bestellen
VerzendingConform afspraak snel geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen ging makkelijk betaling en verzending ging perfect.
Xiaomi 3S was makkelijk te installeren en werkt perfect.
Zeer tevreden over Xiaomi.
Product was makkelijk in te stellen met de app welke je via de Playstore kan downloaden het streamen naar de autoradio werkt goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen ging ietwat moeizaam omdat ik niet een aantal kon opgeven en dus 10x op bestellen moest klikken om vervolgens weer vanuit het winkelmandje terug te keren naar de productpagina.
Betalen ging vlot.
Ik had 10 sensoren besteld. Er werden er maar 2 geleverd, terwijl op de pakbon het aantal van 10 items met een marker groen was gemaakt.
KlantenserviceIk heb meteen een e-mail met foto van de verpakking en producten verstuurd. Na een week gewacht te hebben op antwoord, heb ik er maar achteraan gebeld. Bereikbaarheid was niet al te best. Ik heb 5x moeten bellen aangezien na een tijd de verbinding verbroken werd, door drukte.
Door de foto zou de mail in de spam box beland zijn. Ze zouden gaan kijken en er diezelfde dag (vrijdag) nog op terugkomen. Maandag kregen we echter pas bericht dat de rest nageleverd zou worden.
Gelukkig werd er tegen mijn verwachting in zonder morren de rest alsnog geleverd, dus uiteindelijk goed opgelost, maar het kon beter.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerst was ik wat voorzichtig. Toch niet weer de zoveelste dropshipper.
Spulletjes besteld, iets duurder dan AliExpress, maar wat een verademing. Duidelijke status updates, gewoon eigen voorraad en een mailadres waar je gewoon dezelfde dag antwoord hebt.
Helaas was er iets misgegaan met mijn bestelling (verkeerd product geleverd), maar dit is super opgelost.
Zo hoort een webshop te zijn!
Goed verpakt. Status updates bij verzending.
KlantenserviceSnel antwoord op e-mails. Prima opgelost.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenalles klopt en loopt zoals het moet en hoort te gaan
product voldoet volledig aan de verwachtingen
keurig verpakt en super op de hoogte gehouden van tijd van bezorgen
Klantenservicegebeld netjes te woord gestaan en duidelijke antwoorden op mijn vragen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestellen bij Xiaomi is erg makkelijk en duidelijk. Gelukkig geen schreeuwende website met irratante filmpjes en popups. Gewoon lekker makkelijk en duidelijk. Levering ging erg snel. Kunnen vele een voorbeeld aan nemen.
VerzendingDe levering ging erg snel. Steeds een bericht waar het pakket is. Kan je eigen planning mooi op laten aansluiten
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb snel gevonden wat ik zocht, de productbeschrijving was duidelijk en goed passend. Ik ben verder erg tevreden over het bestelde product en de levering.
VerzendingHet product was snel bezorgd en goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering en goede kwaliteit producten.
Ook erg goed verpakt.
Simpelweg top erg blij mee!
Snelle verzending met postnl
KlantenserviceIk kreeg reactie binnen 2uurtjes
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling is makkelijk te plaatsen. Snelle reactie via de mail op vragen. Goedkoopste prijs van Xiaomi producten in Nederland.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe prijs van het product was zeer goed; en de verzending was nog sneller dan beloofd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDraadloze oortjes voor mijn mobiel bestelt. Passend bij mijn mobiel (ook Xiaomi), zo gekoppeld, en er zit echt een super goed geluid in. En dat voor slechts 20 euro!!!
VerzendingVandaag besteld morgen in huis. Dit was letterlijk zo!! Geen gedoe, netjes met track en trace de levering ook kunnen volgen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website met ruime keuze. Verschillende betaalmethodes en duidelijke vermelding van de voorwaarden. Een aanrader.
VerzendingHet artikel werd alreeds de volgende werkdag geleverd na bestelling in een stevige verpakking.
KlantenserviceBij telefonisch onderhoud was de beheerder van de webshop niet op de hoogte van de voorwaarden bij betaling met paypal, ondanks dat hij deze betaaloptie aanbied.