TechPunt

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen ging snel, maar jammer dat er geen optie is voor betaling achteraf en het betalen met de meeste betaalmiddelen ook extra kost. Ik moest € 3,42 extra betalen om met creditcard te mogen betalen. Bizar. Niet van deze tijd. Bereken dat dan in je verkoopprijs door. Helaas ging alles na dat proces totaal slecht.

Levertijd was een issue. Er staat duidelijk voor 20 uur besteld, dan morgen geleverd. Niet dus. Bij lange na niet zelfs. Ik had op (expres na Sinterklaas) zaterdagavond besteld en kreeg het woensdag pas geleverd. Ze maken een zendinglabel op tijd aan maar geven dan de te verzenden producten niet af aan de post. Daardoor blijft de Track & Trace op "zending nog niet ontvangen door Post.nl" staan. 4 Dagen wachten vind ik tegenwoordig veel te lang. Vooral voor een bestelling van bijna 200 euro. Er is ook niets over een vertraging gecorrespondeerd. Als je je eigen belofte niet waar kunt maken vanwege drukte, prima, maar haal die belofte dan tijdelijk van je website af.

Vervolgens komt de luchtreiniger aan, in zijn eigen doos. Geen beschermende doos eroverheen, gewoon die dunne niet-beschermende doos met veel tape en label erop geplakt. Onmogelijk om zo cadeau te geven.

Het artikel (Xiaomi Mi Air Purifier 3H) zelf werkt ook niet naar behoren, Hij blijft een perfecte luchtkwaliteitswaarde van 001 aangeven waardoor de Autostand nooit aanspringt en het alleen handmatig te starten en eindigen is. Dit ligt echter niet aan de verkoper maar is een veel voorkomend probleem volgens de forums, voor dit merk luchtreiniger

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gevonden in pricewatch voldoet aan de verwachting goed af te lezen in de zon.
Koppelen met de telefoon werkt ook goed.

4 dagen gewacht op de bestelling komt waarschijnlijk door de kerst drukte

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestellen feedback etc prima, de ptt liet het afweten 2 dagen later maar steeds geïnformeerd wanneer wel. Klantvriendelijk bedrijf

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Levering iets later, dit werd duidelijk gecommuniceerd. Dat vind ik prettig. Dat dit vermeld wordt.

Iets te laat, goed verpakt

Duidelijke uitleg

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een bijna instant android tv. Bijna alle apps beschikbaar welke nodig zijn voor streaming. Vpn en games.
Echter de Itv van KPN werkt niet.
Disney+, Netflix, kijk, nlziet, etc werkt goed.
Geen last van lags gehad.

Goed alternatief voor de Google Chromecast 4.

Reactie op email was snel, evenals telefonische beantwoording van vragen.

Uit eigen beweging

Goede en snelle levering. Zeer concurrerende prijs. Communicatie vanuit bedrijf is duidelijk en snel. Alles conform verwachting ontvangen!

Leuke producten van Xiaomi. De switches werken erg goed met Homey. Setup is zeer eenvoudig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betaling is vlot verkopen. Geen enkel probleem met de betaling. Enkel spijtig dat de betaling niet kosteloos is

Direct een mail ontvangen met een track and tracé link. Zelfs in deze drukke periode werd ik constant op de hoogte gehouden van het verloop van de zending

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij XiaomiProducts een Xiaomi Mijia Bedside Lamp 2 besteld. Ik was niet bekend met de Xiaomi Smart Home producten en de website heeft duidelijke productinformatie. Voor dit product was XiaomiProducts veruit goedkoper dan andere webshops (~20%). Wegens overbelasting bij PostNL 1 dag later geleverd. Goede informatievoorziening hierover.

Door drukte bij PostNL werd het pakketje 1 dag later bezorgd. XiaomiProducts kon hier niks aan doen en hebben netjes een email gestuurd. Product was goed verpakt.

Duidelijke emails en informatievoorziening. Geen ervaring met aftercare.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima site voor betrouwbare Xiaomi producten. Zeer snelle levering van enkele dagen voor slechts geringe meerprijs in vergelijking met AliExpress. Zonder gedoe en zonder wachten!!

Prima, 2 dagen ipv beloofde 2 niet gek rond drukke feestdagen

Uit eigen beweging

Gewoon een goede service, geen rare fratsen.
Gewoon besteld, betaald en netjes verzonden via postNL.
Ik heb meerdere Xiaomi producten, en ben over alles zeer tevreden.

Gewoon via postNL, en niet via DHL of een andere waardeloze bezorgservice

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel snel het gewenste product gevonden aan een heel betaalbare prijs. Product is volledig goedgekeurd. 1 van de beste op de markt gezien de kwaliteit/prijsverhouding.

Het product werd binnen de 48 uur geleverd

Een klein foutje ivm. het product werd direct verholpen door jullie klantendienst. Vlotte communicatie. Vriendelijk personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kon vrij eenvoudig vinden wat ik zocht en de bestelling was even makkelijk, de betaling is op verschillende manieren mogelijk waaronder Ideal of Paypal

Volgende dag idd in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede webshop met veel interessante artikelen voor goede prijzen. Levertijden staan duidelijk vermeld bij de verschillende artikelen.

Ik plaatste een pre order voor een bureaulamp. Er stond bij wanneer de lamp ongeveer geleverd kon worden en deze indicatie klopte ook inderdaad. Volledig naar verwachting met duidelijke communicatie.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de koopervaring bij Xiaomi als best positief ervaren, een stappenteller met voldoende functionaliteit voor een concurrerende prijs

In goede staat ontvangen, snel ook, hoefde niet thuis te blijven, was brievenbuspost

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al meerdere keren besteld bij Xiaomiproducts.nl en steeds tevreden geweest met zowel de aankoop als de service. De producten zijn kwalitatief zeker in orde en dat voor een mooie prijs! De bestelde producten worden steeds snel verzonden. Indien je informatie wilt hebben krijg je snel antwoord van de klantendienst.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede webshop en alles origineel van Xiaomi zelf, verzending is snel en accuraat alleen zijn de verzendkosten wel een beetje hoog (geen optie voor brievenbuspost)

Snelle verzending

Geen klachten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb al vaker hier besteld. Ze zijn eerlijk met hun prijzen en levering. Inderdaad altijd de laagste prijs gekregen bij hun. Al dan niet met een extra kortingsbon. Enkele keer van hun uit het advies gekregen om elders hetzelfde product te bestellen. Levering altijd volgens afspraak.

Levering volgens afspraak.

Inderdaad altijd de laagste prijs gekregen bij hun. Al dan niet met een extra kortingsbon. Enkele keer van hun uit het advies gekregen om elders hetzelfde product te bestellen.

Uit eigen beweging

Voor het eerst wat besteld maar het bestellen ging zonder problemen zoals het hoort. Was op zoek naar een Chromecast alternatief en kwam uit bij de MiTV stick. Deze was bij Xiaomiproducts het goedkoopst en de website ziet er goed uit en doet betrouwbaar aan.
Na de bestelling direct een bevestiging, daarna track&trace en met een dag geleverd dus helemaal goed.

Levering was snel en netjes verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site was duidelijk, het bestelproces en de betaling verliep vlot. Ik kon ook betalen met Bancontact (handig voor ons Belgen).

Vrijdagnacht besteld en reeds zaterdag verzonden en dinsdag ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wat maken ze toch prima spullen bij Xiaomi. Na oa 2 pocophone's 1 en de pocophone 2 kwam er nog een xiaomi red phone met uitmuntende prestaties. En nu hebben we 2 activity-trackers met fijne manier van werken en super uitgebreid. Echt een aanrader. Ook zonder de beloofde bon voor een volgende aankoop zou ik dit opschrijven. Niet twijfelen maar doen.

Snel, goed op de hoogte gehouden ondanks alle drukte rond de Sint