TechPunt

230 producten en 276 uitvoeringen

Gebruikers over webshop TechPunt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

eenvoudig de bestelling te plaatsen, makkelijk product te vinden en supersnelle verzending. product voldoet aan verwachting en snelle reactie op mail

Verzending

product werd gelijk zelfde dag aangeboden bij PostNL

Klantenservice

zeer snelle reactie op mail, er was probleem met de bezorging door PostNL waar XiaomiProducts niets aan kon doen, maar wel gelijk door hen opgepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mi band 4 besteld. De verzending en track and trace was goed. Je werd goed op de hoogte gehouden via de mail. Ik heb geen klantensevice nodig gehad en heb daarover dus geen mening.

Verzending

Stevig en goed verpakt, Track and trace was duidelijk en klopte.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuk klein apparaatje met bijna alle aansluitingen die je maar kan bedenken.
(HDMI - USB2 - USB3 - Optioneel)
Ik had een oude mediaspeler van min 15jr. oud waar ik geen updates meer kon krijgen.
Nu heb ik de x96 max 4gb 64gb aangeschaft en doet tot nu nog wat ie moet doen.
Makkelijk te installeren.
Je kan ook als je het apparaat aan zet kan je ook de nederlandse tekst kiezen.

Verzending

Lekker snel binnen.
Op 7 Dec besteld en 9 Dec. ontvangen.

Klantenservice

Ik had voordat ik hem kocht wat vragen en die zijn ook heel snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website.
Producten snel gevonden. Zeer tevreden over producten.
Goede service. Ga zeker hier vaker bestellen. Betaalbaar en goed werkende producten.

Verzending

Producten werden snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie webshop met zeer duurzame producten!
Prijzen zijn scherp, je kunt hier werkelijk alles vinden.
Persoonlijk ben ik zeer content met deze ontdekking!
Producten zijn ver boven verwachting :-D

Verzending

Verzending gaat snel (24u) en je kunt het proces via mail en track en trace prima volgen! Producten zeer perfect verpakt.

Klantenservice

Communicatie verloopt soepel en snel, oplossing was zeer goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Handige website
Scherpe prijzen
Goede service
Snelle levering
Gewoon een super service voor een heel scherpe prijs

Verzending

Het bestelde product voldoet meer dan mijn verwachtingen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede prijs kwaliteit verhouding goed afleesbaar in de zon koppeling met de telefoon werk goed software ziet er goed uit .
het laden is wel wat lastig. 22.50 betaald .

Verzending

verzending duurde wat langer komt waarschijnlijk de de kerst drukte.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen en betalen ging snel, maar jammer dat er geen optie is voor betaling achteraf en het betalen met de meeste betaalmiddelen ook extra kost. Ik moest € 3,42 extra betalen om met creditcard te mogen betalen. Bizar. Niet van deze tijd. Bereken dat dan in je verkoopprijs door. Helaas ging alles na dat proces totaal slecht.

Verzending

Levertijd was een issue. Er staat duidelijk voor 20 uur besteld, dan morgen geleverd. Niet dus. Bij lange na niet zelfs. Ik had op (expres na Sinterklaas) zaterdagavond besteld en kreeg het woensdag pas geleverd. Ze maken een zendinglabel op tijd aan maar geven dan de te verzenden producten niet af aan de post. Daardoor blijft de Track & Trace op "zending nog niet ontvangen door Post.nl" staan. 4 Dagen wachten vind ik tegenwoordig veel te lang. Vooral voor een bestelling van bijna 200 euro. Er is ook niets over een vertraging gecorrespondeerd. Als je je eigen belofte niet waar kunt maken vanwege drukte, prima, maar haal die belofte dan tijdelijk van je website af.

Vervolgens komt de luchtreiniger aan, in zijn eigen doos. Geen beschermende doos eroverheen, gewoon die dunne niet-beschermende doos met veel tape en label erop geplakt. Onmogelijk om zo cadeau te geven.

Het artikel (Xiaomi Mi Air Purifier 3H) zelf werkt ook niet naar behoren, Hij blijft een perfecte luchtkwaliteitswaarde van 001 aangeven waardoor de Autostand nooit aanspringt en het alleen handmatig te starten en eindigen is. Dit ligt echter niet aan de verkoper maar is een veel voorkomend probleem volgens de forums, voor dit merk luchtreiniger

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gevonden in pricewatch voldoet aan de verwachting goed af te lezen in de zon.
Koppelen met de telefoon werkt ook goed.

Verzending

4 dagen gewacht op de bestelling komt waarschijnlijk door de kerst drukte

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen feedback etc prima, de ptt liet het afweten 2 dagen later maar steeds geïnformeerd wanneer wel. Klantvriendelijk bedrijf

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Levering iets later, dit werd duidelijk gecommuniceerd. Dat vind ik prettig. Dat dit vermeld wordt.

Verzending

Iets te laat, goed verpakt

Klantenservice

Duidelijke uitleg

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een bijna instant android tv. Bijna alle apps beschikbaar welke nodig zijn voor streaming. Vpn en games.
Echter de Itv van KPN werkt niet.
Disney+, Netflix, kijk, nlziet, etc werkt goed.
Geen last van lags gehad.

Goed alternatief voor de Google Chromecast 4.

Klantenservice

Reactie op email was snel, evenals telefonische beantwoording van vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en snelle levering. Zeer concurrerende prijs. Communicatie vanuit bedrijf is duidelijk en snel. Alles conform verwachting ontvangen!

Verzending

Leuke producten van Xiaomi. De switches werken erg goed met Homey. Setup is zeer eenvoudig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Betaling is vlot verkopen. Geen enkel probleem met de betaling. Enkel spijtig dat de betaling niet kosteloos is

Verzending

Direct een mail ontvangen met een track and tracé link. Zelfs in deze drukke periode werd ik constant op de hoogte gehouden van het verloop van de zending

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij XiaomiProducts een Xiaomi Mijia Bedside Lamp 2 besteld. Ik was niet bekend met de Xiaomi Smart Home producten en de website heeft duidelijke productinformatie. Voor dit product was XiaomiProducts veruit goedkoper dan andere webshops (~20%). Wegens overbelasting bij PostNL 1 dag later geleverd. Goede informatievoorziening hierover.

Verzending

Door drukte bij PostNL werd het pakketje 1 dag later bezorgd. XiaomiProducts kon hier niks aan doen en hebben netjes een email gestuurd. Product was goed verpakt.

Klantenservice

Duidelijke emails en informatievoorziening. Geen ervaring met aftercare.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima site voor betrouwbare Xiaomi producten. Zeer snelle levering van enkele dagen voor slechts geringe meerprijs in vergelijking met AliExpress. Zonder gedoe en zonder wachten!!

Verzending

Prima, 2 dagen ipv beloofde 2 niet gek rond drukke feestdagen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon een goede service, geen rare fratsen.
Gewoon besteld, betaald en netjes verzonden via postNL.
Ik heb meerdere Xiaomi producten, en ben over alles zeer tevreden.

Verzending

Gewoon via postNL, en niet via DHL of een andere waardeloze bezorgservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel snel het gewenste product gevonden aan een heel betaalbare prijs. Product is volledig goedgekeurd. 1 van de beste op de markt gezien de kwaliteit/prijsverhouding.

Verzending

Het product werd binnen de 48 uur geleverd

Klantenservice

Een klein foutje ivm. het product werd direct verholpen door jullie klantendienst. Vlotte communicatie. Vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kon vrij eenvoudig vinden wat ik zocht en de bestelling was even makkelijk, de betaling is op verschillende manieren mogelijk waaronder Ideal of Paypal

Verzending

Volgende dag idd in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede webshop met veel interessante artikelen voor goede prijzen. Levertijden staan duidelijk vermeld bij de verschillende artikelen.

Verzending

Ik plaatste een pre order voor een bureaulamp. Er stond bij wanneer de lamp ongeveer geleverd kon worden en deze indicatie klopte ook inderdaad. Volledig naar verwachting met duidelijke communicatie.

Scorekaart voor TechPunt

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie