Gebruikers over webshop TechPunt
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was op de website goed te plaatsen. De betaling verliep soepel en snel. Levering binnen 24 uur. Kortom prima service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke site, het juiste filter voor de Xiaomi airfilter snel kunnen vinden, het bestellen en betalen ging eenvoudig.
VerzendingCommunicatie na bestelling en voor de levering duidelijk en goed. Snelle levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct gekocht waar ik al een tijd naar op zoek was, deze afgelopen dinsdag besteld en binnen 24 uur in huis. Voldoet geheel naar wens, en ik ben er erg blij mee!
VerzendingSavonds besteld en 16 uur later kon ik al gebruik maken van het product. Goed verpakt.
KlantenserviceFiets was het goedkoopste bij XiaomiProducts, echter een dag later begon de mediamarkt met de BTW actie waardoor het verschil meer dan 150 euro werd. Gemaild en binnen een dag het verschil op mijn rekening teruggestort, ik ben zeer te spreken over de klantenservice!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrecies wat ik zocht en ook nog is snel geleverd. Net zo duur als AliExpress. Webshop is een aanrader.
VerzendingSnel verzonden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeennieuwe webshop met uitsluitend Xiaomie producten (kan ook niet anders natuurlijk..)
Af en toe zijn er acties en is het interessant af en toe even te kijken.
Levering via track&trace dus meer zekerheid dat 't aankomt
vragen via de email worden vlot beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenI have bought 6 haylou solar smartwatches till now and looking forward to buy more. I always find XiomiProducts to offer the cheapest product without compromising the quality. In other shops, the prices are always higher. I am glad that I found this shop as a life saver.
VerzendingI have ordered two times from here. Each time my experience was great. I received my products in time and they send automatic emails about the status of the products. they also provide free shipping while shopping for more than 75 euros. Great deal.
KlantenserviceThey are very responsive to the customers.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen en betalen ging makkelijk. Levering ook goed. Producten niet extra verpakt, maar dat was ook niet nodig.
VerzendingTwee producten besteld. 1 was nog niet op voorraad. Werden samen 2 dagen na de 'available around' datum geleverd.
KlantenserviceDe 'available around' datum was 1 dag voorbij maar niet aangepast. Mijn vraag daar over werd snel beantwoord. (Spullen snel daarna opgestuurd).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer fijne website, de producten zijn makkelijk te vinden. Veel producten zijn ook beoordeeld. Daarnaast een zeer scherpe prijs.
VerzendingProduct netjes verpakt de volgende dag al in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had voor Xiomi gekozen, omdat die heel goed uit de test bij bright tv kwam en betaalbaar is (tov de meeste luchtreinigers.)
Ik heb op hun eigen site besteld omdat ik bedrijven probeer zelf te steunen ipv bol of amazon. Bestellen ging net zo soepel als op bol, dus dat maakte uiteindelijk voor mij niks uit. (En het kon via gastaccount, dat vind ik dan weer fijn, zodat mijn gegevens niet overal rondhangen.)
De luchtreiniger was een uur na bestellen al aangemeld bij postnl en stond de volgende dag al op de stoep. Dus dat was super snel. Geen klachten.
Wil nog even vermelden dat ondanks dat ik een prijs kan winnen met een review op Tweakers ik hem niet had geplaatst als ik er niet tevreden was geweest. Ik ben niet zo vd negatieve reviews dan zeg ik liever niks, of bedrijveb moeten wel heel slecht zijn. Maar ik ben in dit geval super blij met het product en de service dus ik vind dat ze die positieve review dik verdienen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInmiddels mijn 2e dashcam aangeschaft, omdat ik er zo tevreden mee ben. Super kwaliteit voor een lage prijs.
VerzendingNetjes verpakt en volgende dag in huis.
KlantenserviceMakkelijk te bereiken en heel vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling via de webshop heb ik op mijn smartphone gedaan en ging heel makkelijk. Ik vond de prijs aantrekkelijk en ook de bezorgkosten waren bij deze bestelling laag.
VerzendingDoor de kleine omvang was het een brievenbus poststuk en is de dag na de bestelling bezorgd.. Heel vlot via Postnl.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenService is goed . Je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail klantenservice
VerzendingVia de post uiteindelijk goed ontvangen
KlantenserviceVia de mail wordt je goed op de hoogte gehouden
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen en prima afgeleverd - alles naar volle tevredenheid afgehandeld. Fan 1C ook perfect!
Verzendingprima geregeld!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelproces was erg duidelijk en precies wat je zou verwachten van een fatsoenlijke webshop. Geen aanmerkingen hierop.
VerzendingVerzending ging snel en er werd goed gecommuniceerd wanneer het pakket aankwam. Er zat wel een deuk in de verpakking die gelukkig geen schade heeft opgeleverd, vandaar de score 'voldoende'.
KlantenserviceKlantenservice reageert per mail binnen één dag, wat aangenaam is. Ze hebben mij geïnformeerd over de hoeveelheid voorraad die ze nog hadden waardoor ik nog op tijd het product kon kopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelproces is intuitief en duidelijk, betaling werd direct verwerkt en de bevestiging kwam direct binnen. Product was binnen een paar dagen binnen. Origineel product.
KlantenserviceEmail vooraf aan de bestelling werd snel en duidelijk beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb inmiddels mijn 2e dashcam hier gekocht en super tevreden. Het is een fantastisch product voor een lage prijs.
VerzendingVolgende dag in huis, goed verpakt.
KlantenserviceMakkelijk te bereiken en erg vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenze hebben een zeer goede kwaliteit. de bestelling was heel gemakkelijk te maken en kwam zoals gezegd de volgende dag aan
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Smart Mi fan gekocht bij XiaomiProducts, deze zou de volgende dag geleverd worden. Na vier dagen nog niets ontvangen, de klantenservice gemaild, netjes binnen 24 uur gereageerd en volgens hen een fout bij PostNL. Hoewel er bij de track&trace code stond dat ze het pakket nooit hebben ontvangen, maar goed. Toen heb ik netjes een dag later de ventilator ontvangen.
Ook heb ik een paar draadloze oordopjes besteld bij QCY.nl, wat onder hetzelfde bedrijf valt. Deze zijn op tijd geleverd, echter kreeg ik deze niet tegelijkertijd op een toestel aangesloten, dus ik denk een defect. Na contact met de klantenservice heb ik het artikel terug gestuurd, dit is nu al meer dan twee weken geleden. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mailtjes, ik heb ze vorige week een keer kunnen pakken via de telefoon. Ik zou z.s.m. teruggebeld worden, nooit meer wat van gehoord en tot heden word ik nog steeds genegeerd via de mail.
De verzending met de ventilator was waardeloos, niet de leverbelofte nagekomen.
Maar de verzending met de oortjes waren netjes op tijd.
Ik word al vier weken aan het lijntje gehouden, geen reacties op de mail en telefoon. Verschrikkelijke klantenservice die slecht bereikbaar is en niet hun afspraken nakomt. Vanwege dit feit zou ik dit bedrijf afraden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZowel de site als het bestel proces zijn intuitief en goed opgezet. De producten die worden aangeboden hebben ook in de meeste gevallen de laagste prijs die ik kon vinden.
VerzendingSnel. In 1 dag binnen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb smart mi fan 2s besteld voor de slaapkamer. Heb al een dyson ventilator. Ik ben zo tevreden dat ik nog een wilde bestellen. Helaas zijn ze op dot moment uitverkocht. Ik kan hem bedienen met behulp van Google Assistant of via app. Prima kwaliteit, funktioneel (2 staanden: natural en standard), mega stil. Mooie ding die ook zonder stroom kan werken. Aanrader!