TechPunt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na enkele positieve ervaringen voorbij te zien komen op het forum, besloot ik ook de gok te wagen en bij TechPunt een bestelling te plaatsen. Op dat moment waren ze de goedkoopste inclusief een mooie kortingscode. Op voorraad en morgen in huis was de belofte en inderdaad, die avond laat werd mijn pakket al verstuurd. Helaas duurde het bij DPD alsnog twee dagen voordat geleverd werd, maar dit zie ik niet per se als iets waar TechPunt veel aan kan doen. Het product werd geleverd in de orginele doos van de fabrikant, die an sich al behoorlijk stevig en goed beschermd ingepakt was. TechPunt zelf had het geheel slechts extra verpakt met een soort van zwarte plastic folie/zak. Ondanks dat mijn bestelling in uitstekende staat geleverd werd (ben er erg blij mee), zou ik Techpunt adviseren om in het vervolg een iets meer stevige constructie te bedenken, welke bovendien meer milieuvriendelijk is. Kom op, 2025 en dan nog een boel plastic er overheen doen!? Afgezien van dit ben ik behoorlijk tevreden over deze shop en zal ik er t.z.t. zeker nog eens een bestelling plaatsen.

Het product werd geleverd in de orginele doos van de fabrikant, die an sich al behoorlijk stevig en goed beschermd ingepakt was. TechPunt zelf had het geheel slechts extra verpakt met een soort van zwarte plastic folie/zak

Ik had van tevoren een vraag over het bestelde product. Dezelfde dag werd er al (positief) gereageerd en had ik het antwoord wat ik zocht.

Uit eigen beweging

Techpunt is voor mij al jarenlang een betrouwbare winkel. De Xiaomi producten die ze aanbieden zijn van top.

Vroeger haalde ik alles direct uit China, maar wanneer kennissen ook iets wilden kopen was het soms lastig om aan bepaalde producten te komen. Nu kan ik hen gewoon naar Techpunt doorverwijzen en profiteren ze van Nederlands consumentenrecht, wat voor hen ook erg prettig is.

De leveringen zijn altijd snel, wat ik enorm waardeer mits je natuurlijk producten bestelt die op voorraad zijn. Je kan soms ook kiezen voor pre orders.

Ik ben er altijd goed geholpen, zowel bij het kiezen van een product als bij eventuele vragen achteraf. Al mijn vragen worden beantwoord en technische problemen worden altijd snel en professioneel opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In mijn zoektocht naar een nieuwe dashcam kwam ik bij TechPunt uit. De beoogde dashcam was hier een stuk goedkoper dan elders. Heb wel eerst gecontroleerd hoe het zat met de betrouwbaarheid van TechPunt, maar dit leek allemaal in orde.

Bestellen/betalen/levering verliep allemaal heel soepel.

De dashcam was netjes verpakt in een envelop met bubbeltjesplastic. Tijdens het bestellen kon je optioneel versturen met Track & trace-code aanvinken. Hier werd géén meerprijs voor gevraagd, dus dat was wel prettig.

Uit eigen beweging

Bedrijf heeft defecte TV (2x) afgeleverd Xiaomi 85 inch. Ontkent aansprakelijkheid, geen geld retour en dus 1299 kwijt. Vreselijk bedrijf, jurist ingeschakeld om dit te begeleiden.

Zie omscgrijving, zelfs met een verhuislift beschikbaar die wijzelf geregeld hebben, op eigen initiatief door trappenhuis vervoerd en daarmee beschadigd 2x.

Vreselijk. ontkennen aansprakelijkheid, lossen probleem niet op en geen geld retour.

Uit eigen beweging

Slechte producten die na enkele maanden stuk gaan en daarop geen volledige garantie aanbieden. Gebrekkige communicatie op het randje van oplichting. Wegblijven hier.

De levering werd verzorgd door Amazon. Techpunt was niet verantwoordelijk voor de verzending.

Overtuigd van hun eigen gelijk en laten klanten met een defect toestel onder garantie in de kou staan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de namiddag een bestelling gedaan en ik kreeg snel de bevestiging dat het onderweg was middels een track en trace. Een dag later was de brievenpost al binnen. Dat ging dus erg vlotjes en zonder problemen.

Goed verpakt en snel geleverd. Sneller dan verwacht zelfs omdat ik het wat later op de vrijdagmiddag had besteld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om een product te bestellen bij TechPunt. De website is goed opgebouwd en ik kon het product dat ik zocht snel vinden. De levering was snel en ik ben tevreden met het product. Ik raad deze winkel aan.

De levering was snel, op tijd en het product kwam in perfecte staat aan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website met kwalitatief goede artikelen. Heb hier reeds enkele keren wat besteld maar tot nu toe altijd naar volle tevredenheid.
Ik zou Techpunt ook zeker aanraden. (ook als er geen beloning tegenover staat !)

Pakket de volgende dag bezorgd. Enig klein minpuntje is dat het artikel niet in een overdoos verzonden wordt maar het verzendlabel direct op de verpakking wordt geplakt wat beschadiging in de hand werkt (hier overigens niet aan de orde)

Uit eigen beweging

Heb vorige week donderdag een Xiaomi X20 Max robot stofzuiger besteld hier ze prijzen aan dat ze de laagste prijs garantie hebben kreeg een melding van tweakers.net dat hij 40,- euro goedkoper was bij Xiaomi zelf. Ik heb een mail gestuurd dat ik graag gebruik maak van de laagste prijs garantie die ze vermelden op de site. kreeg een mail terug dat ze dit niet kunnen doen omdat er niet zelfde voorwaarden worden gehanteerd. lees Techpunt levert binnen 1 dag en Xiaomi heeft een lever termijn van 2-3 dagen. Nu kan ik hem terugsturen ivm 30 dagen wettelijke bedenk tijd dat kost mij 6.95 verzenden en kan ik hem bij Xiaomi bestellen. wat ik heel krom en milieu technisch heel onverantwoord vind. dus ga dit ook niet doen.

verzending verliep prima en snel hier geen klachten over !!!

zie algemene beoordeling geen laagste prijs garantie terwijl ze hier wel reclame mee maken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel de juiste producten geleverd voor een scherpe prijs. Via Techpunt een thuisbatterij van Zendure besteld. Deze kwam, conform de tekst van de website de volgende dag. Producten waren goed verpakt.

Enige minpuntje is dat ik eerst een melding kreeg van PostNL dat ze de volgende dag geleverd zouden worden tussen 8:00 en 10:00. Later werd dit gewijzigd naar DPD en die kwamen binnen een heel ander tijdframe.

Als de prijs weer zo scherp is zou ik zeker weer bij Techpunt bestellen.

Enige minpuntje is dat ik eerst een melding kreeg van PostNL dat ze de volgende dag geleverd zouden worden tussen 8:00 en 10:00. Later werd dit gewijzigd naar DPD en die kwamen binnen een heel ander tijdframe.

Producten waren goed verpakt.

Uit eigen beweging

Defect product geleverd gekregen.
Krijg geen nieuwe aangeboden terwijl dit wel in de overeenkomst aangegeven wordt.

Zeggen geleverd te hebben, T&T geeft aan wacht op aanbieden Techpoint.
Betaald maar wordt niet geleverd.

Klantenservice geeft niet thuis.
Zijn niet bereid om te helpen. geven PostNL de schuld maar helpen niet om het op te lossen.

Uit eigen beweging

E-step besteld, deze kwam met een kleine vertraging binnen. Maar voor de rest helemaal tevreden. Voor 20:00 besteld is met grote pakketten dus niet de volgende dag bezorgd. Duurt een dagje langer.

Verzending
Ik kreeg na de bestelling een track & trace van postnl, maar om 21:30 een track & trace van dpd. De dag erop keurig thuisbezorgd.

Voor 20:00 besteld is met grote pakketten dus niet de volgende dag bezorgd. Duurt een dagje langer.

Voor bestellen contact gehad per telefoon en per mail.
Vriendelijke mensen!

Uit eigen beweging

E-step besteld, deze kwam met een kleine vertraging binnen. Maar voor de rest helemaal tevreden.

Artikel zou eerst naar een PostNL afhaalpunt gaan. Deze is nooit met PostNL meegegaan (waarschijnlijk ivm gewicht en grootte van het pakket?). Dezelfde dag werd er een track en trace verstuurd van DPD. En de dag erop keurig thuisbezorgd binnen het tijdvak. .

Uit eigen beweging

Voor 369,- euro een Xiaomi Mi Pro 2 Scooter Tweede Kans gekocht bij Techpunt. Omschrijving was: werkend met garantie. De uiteindelijke levering leek letterlijk van de vrachtwagen gevallen. Ik kreeg a. het verkeerde product (Xiaomi Mi Scooter 1S) b. geleverd in een doos die compleet gescheurd versmeerd en bijeengeplakt was met 3! verschillende soorten ducttape en c. een scooter bevatte die compleet versmeerd, beschadigd en kapot was (kabelbreuken/ontbrekende stekkers). Bovenop die 3 lagen ducttape zat de tape van Techpunt zelf, dus het was niet "in transport gebeurd". Ik had geen ongeopende doos verwacht bij een Tweede Kans, maar deze ellende had ik voor 20 euro nog niet gekocht op marktplaats.

De website beloofde voor 20:00 besteld, volgende werkdag in huis. Op maandag besteld. Pakket werd dezelfde aangemeld bij DPD, maar was daar woensdag nog niet ontvangen. Gebeld met Techpunt. Gaven aan dat er iets niet goed was gegaan, ze zouden gaan kijken in het magazijn. Na een tijdje in de wacht was het bericht dat het pakket niet te vinden was, ik zou later weer horen. Later op de dag bericht dat het pakket was gevonden en werd dezelfde dag verzonden.

Na ontvangs van het bericht heb ik telefonisch contact opgenomen en aangegeven dat ik zeer ontevreden was over de staat van de levering. Ik kreeg het advies om per mail mijn beklag te doen en foto's bij te voegen. Dit heb ik gedaan. Ik kreeg alleen een reactie met een retourbon en de melding dat ik mijn geld terug zou krijgen. Geen enkele blijk van excuses. Teruggemaild dat ik de reactie erg slap vond gezien de staat van het geleverde product. De enige aanvullende reactie die ik kreeg was "Het product had zo niet verzonden mogen worden".

Alle contact die ik gehad heb was zowel telefonisch als via email met 1 van de 2 eigenaren van het bedrijf, niet met een random klantenservice medewerker.

Uit eigen beweging

Zeers snelle verzending en ontvangst van bestelling en prijstechnisch goedkoper dan de andere internet winkels.

Snel en zeer goed verpakt en houden je op de hoogte van de verzending.

contact was erg gemakkelijk en duidelijk en zal zeker weer bij hun bestellen want ze doen wat ze toezeggen .

Uit eigen beweging

Heb hier een dashcam besteld voor mijn opa. Was snel binnen, en goeie updates per mail over de whereabouts. Ook was de dashcam toevallig in de aanbieding en konden we hem elders nergens goedkoper krijgen, dat is ook altijd mooi om te zien.

We moeten hem nog monteren dus het is de vraag of het wat is voor dat geld.

Netjes tijdig duidelijke updates gekregen hoe of wat het ervoor stond. Niet allerlei onzin mailtjes die ik bij bol.com bijvoorbeeld wwl krijg (in geval van derde partijen)

Uit eigen beweging

Goede prijs, Gratis levering de dag na bestelling, goede beschrijving bij de producten, goed assortiment.
Was de eerste keer dat ik daar bestelde (Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro) en ik ga daar zeker nog eens bestellen.
Doos was nog in perfecte staat. Verzonden in originele doos.
En eveneens zeer tevreden over het product.

Levering door Post NL vanuit Nederland naar België 1 dag na de verzending.
In weekend bestellen, dan wordt de order 's maandags verwerkt en komt het dinsdag aan.
Verzonden in de originele doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling heb ik snel en vlot ontvangen. Enige opmerking is dat het artikel in de fabrieksdoos verzonden word. Maar dit was voor nu geen probleem.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een ventilator van Xiaomi besteld bij deze webshop. Deze is geleverd in de originele doos zonder problemen. Besteld in het weekend bezorgd op dinsdag zoals verwacht.

Ik had ingevuld dat het pakket in een pakketautomaat bezorgd moest worden. Helaas is dit door PostNL aangepast naar een ander (minder gunstig) pakketpunt. Wellicht handig om aan te geven als bepaalde producten niet in een pakketautomaat bezorgd kunnen worden. Bijvoorbeeld vanwege het formaat of omdat er getekend moet worden voor ontvangst.

De winkel belooft een cadeaubon van 10 euro bij het achterlaten van een review. Ik heb 10 dagen na het plaatsen van deze review nog niets ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het scheelde € 10,95 tov de goedkoopste prijs in de prijsvergelijk maar Techpunt kon de volgende dag al bezorgen. Via mails op hoogte gehouden over de status van de bestelling en bezorging. Product is inderdaad op tijd de volgende dag bezorgd. En voor mij heel belangrijk: de originele doos in nette onbeschadigde staat (dat is tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend!

Verzending via Post.nl met duidelijke updates. Product werd netjes in mijn handen door de bezorger overhandigd (bezorger was bewust dat het om een flatscreen ging)