Audiovision.be

Volledig in overeenstemming met de overige reviews. Goede service, goede informatie voorziening, professioneel contact en scherpe prijs voor LG OLED TV gekregen.

Zonder extra kosten werd de TV op zaterdag geleverd en ik kon nog 1 dag voor het transport een ander afleveradres opgeven aangezien ik op die dag niet thuis was maar ik hem wel graag later op die dag wilde gebruiken :-)
Door het goed contact vertrouw je de zaak beter en weet je dat het goed komt.

Zoals eerder aangegeven is dit buitengewoon goed.

Nieuwe LG OLED55B6V besteld bij Audiovision.be op aanraden van het Tweakers OLED prijsdiscussie topic. Hierop heb ik ze gebeld, de Tweakers actie vermeld en de bestelling werd direct in gang gezet.

Zeer scherp geprijsd, gratis geleverd, garantie verlengd naar 6 jaar en zeer deskundig/vriendelijk geholpen. Ondanks dat de tv uit België komt wordt keurig vermeld dat het een Benelux toestel is met volledige garantie-op-locatie vanuit LG.

Audiovision onderscheidt zich naar mijn mening op persoonlijke, vriendelijke en vooral klantgerichte service. Ik werd bij elke stap netjes gemaild en alles werd zo duidelijk mogelijk uitgelegd; perfect!

Laat je niet afschrikken door de wat chaotische website.
Bel ze op, vraag naar de beste prijs en koop er alles!

Bij verzending kreeg ik via DHL, maar ook van Audiovision zelf, de tracking code toegestuurd.

DHL probeerde het pakket 's ochtends te bezorgen maar dit was mislukt, ik zag via de tracking dat ik 'zogenaamd' niet thuis was; dit terwijl ik gewoon braaf voor het raam zat te wachten! Geen bezorger gezien, geen briefje ontvangen.

Contact opgenomen met Stefaan van Audiovision en hij heeft direct contact opgenomen met DHL. Wat bleek? DHL had die ochtend de TV bij een totaal verkeerd adres proberen af te leveren...

Gelukkig heeft Stefaan gebeld en werd een paar uur later alsnog de TV bezorgd. Perfecte service, zeer blij mee!

De klantenservice is zeer bijzonder. Je wordt non-stop op de hoogte gehouden, zowel per telefoon als per mail. Het contact is relaxed, vriendelijk en persoonlijk. Vooral het nabellen bij DHL was echt goede service. Dit zie je eigenlijk nooit meer vandaag de dag, hier kan menig webshop nog wat van leren.

Nieuwe LG OLED TV (55B6V) besteld via de mail bij Audiovision voor een uitstekende prijs met verlengde garantie. Mail contact goed en duidelijk verlopen en steeds op de hoogte gehouden van de status. Audiovision heeft om een snelle levering te kunnen waarborgen de TV op de dag dat zij deze ontvingen (vrijdag) hem direct verstuurd en speciaal zaterdaglevering bij DHL geregeld zodat hij niet over het Pinkster weekend heen getilt zou worden.

Levering met DHL. Vrijdag verstuurd en Zaterdagochtend geleverd. TV zat zelf in een goede doos dus extra verpakking was niet nodig en waarschijnlijk door het formaat van de doos ook vrij onmogelijk.

Goed mailcontact gehad over de levering van de TV.

Ik heb gebeld met een van de medewerkers en toen wist ik gelijk dat het goed zat, want het vertrouwen begint met een goed gevoel.
De bestelling van mijn producten - een LG tv en een Panasonic BlueRay-speler- werd via de mail vlot behandeld en een goede prijs kon ik met hun overeenkomen. Ze gaven me ook extra garantie en die geldt ook in Nederland. Alles was boven verwachting.

Prima geleverd. Vlot en zonder schade, mooi op tijd.

Voor mij was de klantenservice een bijzondere ervaring. Zeer relaxed en prettig.Er werd bij elke nieuwe klantrelevante wijziging een mailtje uitgedaan, waardoor ik goed op de hoogte bleef en het onderlinge vertrouwen werd bevestigd.

Communicatie verliep grotendeels via e-mail, maar de juiste antwoorden kwamen binnen het uur en waren persoonlijk. Hoge servicegraad en snelle bezorging (in Nederland)

Binnen 24 uur in Nederland bezorgd

Snel en correct werden mijn vragen beantwoord.

Zeer vriendelijk personeel die je graag te woord staan. In het hedendaagse webshop geweld waarbij vakkundige klantenservice steeds moeilijker te vinden is weet Audiovision zich op dit vlak wel te onderscheiden. En scherpe prijzen!

Je wordt perfect op de hoogte gehouden over de status van je order. Ook nog eens binnen 24 uur bezorgd in Nederland, op een zaterdag!

Zowel telefonisch als per mail goed en snel bereikbaar, ook savonds kan je gerust antwoord verwachten op je email.

Heeft jij mij altijd keurig te woord gestaan. Hij heeft mijn TV getest en als bonus nog een beetje ingesteld. Komt zijn afspraken keurig na. Prijs was erg goed, net als de service.

Verzonden met track & trace en netjes aangekomen.

Beantwoord ondanks de drukte altijd mijn emails. Heeft gebeld om zaken te controleren.

LG 55B6 besteld, vooraf betaald en netjes binnen de afgesproken termijn afgehaald. Snelle reactie op emails en vriendelijk ontvangen in de winkel.

Audiovision hanteert sterke prijzen. Alle contacten zijn zeer aangenaam verlopen. Ik werd stipt op de hoogte gehouden van het verloop van mijn bestelling.

Bought an 55B6V on 28.04.2017 for the lowest price on the market + 6 years warranty

Goede en pro-actieve communicatie, perfecte afspraken rond levering, meedenken om problemen op te lossen.
En goedkoop op de koop toe: aanrader!

DHL, prima.

top

Ik heb bij Audiovision de LG OLED55C7V besteld. Via het OLED prijs-discussie topic hier op GoT vernomen dat zij deze voor een zeer scherpe prijs aanboden. Opgebeld om mijn bestelling door te geven, waarna ik een mailtje kreeg met hoe ik moest betalen en allerlei andere relevante informatie. Geld via bankoverschrijving overgemaakt, en mijn bestelling was gedaan. Kortom, alles was snel geregeld en de gang van zaken zeer duidelijk.

Levering was beloofd in de week van 20 april, helaas werd dit echter een week later. Aangezien dit aan de leveringen vanuit LG aan Audiovision lag kan ik dit echter Audiovision niet aanrekenen. Zodra ze de TV bij hen binnen hadden kreeg ik een mailtje en een belletje met de vraag of ze hem de volgende dag al konden leveren. De volgende morgen rond 9:00 was ik dus al de trotse eigenaar van een nieuwe OLED TV!

Alle communicatie verliep snel en was duidelijk. Stefaan, de bedrijfsleider, zit zelfs 's avonds nog mails te beantwoorden. Mijn vragen over de vertraagde levering en andere zaken werden altijd per mail of per telefoon duidelijk en uitgebreid beantwoord; ze nemen echt de tijd voor je. Top service!

Heel fijne ervaring met Audiovision. Telefonisch heb ik er een LG OLED B6 55" besteld. Ik kreeg een betalingsopdracht via mail, voerde die uit, stuurde een bewijs terug en het order werd bevestigt.

De TV werd verstuurd op donderdag en de vrijdagmorgen om 10u stond hij netjes geleverd aan men deur. De verzending gebeurde door DHL. Audiovision had beloofd te leveren in de week van 17 april en deed dat ook netjes.

Van de prijsaanvraag via mail, tot het bestellen telefonisch, alles werd correct afgehandeld en dat telkens binnen een korte tijdspanne.

Na enig speurwerk en vergelijkend warenonderzoek bij Audiovision terecht gekomen voor de aanschaf van een LG Oled 65B6. Audiovision heeft zowel vooraf aan de aankoop als na de aankoop zeer goed klantencontact gehad.

Mails werden snel beantwoord en ook het telefonisch contact met Stefaan was plezierig. Aangezien mijn aankoop precies tussen koningsdag en de dag van de arbeid viel heeft Stefaan uit eigen beweging een snellere levering gerealiseerd, dit werd door mij uiteraard erg gewaardeerd.
Prijs is ook zeer concurrerend, bij een volgende aanschaf zou ik zeker nog eens bij Audiovision gaan kijken.

Inmiddels twee tv's ( LG Oled 55B6V en LG Oled 65B6V) bij deze winkel afgenomen en dat is mede door de uitstekende service die ze bieden. Communiceren duidelijk en zijn zeer behulpzaam. Daarnaast continu bezig om het mij als klant een zo goed mogelijke deal te bezorgen.

Verzending vond plaats met GLS. Op donderdag verzonden en uiteindelijk net na het weekend bezorgd. Helaas is het bij deze bezorger lastig om een bezorgtijd te achterhalen. Vanuit Audiovision wel continu op de hoogte gehouden over de status van de bezorging.

Meedenken, behulpzaam dus al met al zeer klantgericht!

Door goede ervaringen van andere klanten op het Tweakers forum bij deze zaak uitgekomen. Snel en helder contact via de mail over prijs en levertijd van een LG OLED55B6V.

Prettige zaak, ga hier zeker vaker bestellen.

Zeer snelle levering, naast een T&T nummer wordt je ook via email op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling.

snel en duidelijk contact via de mail.
uitstekende prijs voor LG-oled 55B6
goede service & snelle levering.

Bij aankomst in winkel, eerste indruk: nette zaak.
We werden hartelijk ontvangen door de twee heren aldaar.
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, dat mag gezegd worden!
De mannen zijn deskundig en vakbekwaam, niet opdringerig maar geïnteresseerd in onze wensen.
Het is ons duidelijk dat men hier nét iets verder gaat om het verschil te maken tussen goede, en zeer goede service. TOP!

Ik had nog enkele vragen over het aangeschafte product (LG OLED TV).
Gebeld met Audiovision, een uur voor sluitingstijd. Er werd direct opgenomen en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Al mijn vragen werden vlot en deskundig beantwoord. Klantenservice zoals het hoort, uitstekend!

Bestelling verliep per mail. Er werd snel en volledig gecommuniceerd. Tussentijdse update volgende regelmatig ook al was T&T beschikbaar.
Op een dinsdag contact opgenomen, woensdag betaald en vrijdag was het bezorgd.

Verzending via GLS was prima. Enige wat jammer was is dat er geen inschatting van bezorgingstijd beschikbaar was.

Super snelle en vriendelijke reacties. Erg behulpzame medewerkers.

Erg fijne winkel die je als klant het gevoel geeft dat je niet enkel maar een nummertje bent. Uitstekende communicatie en een waanzinnige prijs voor een LG OLED B6 televisie.

Uitstekende verzending, werd via e-mail altijd netjes opgevolgd. Verzending verliep zoals afgesproken.

Had vooraf een aantal vragen en zowel via mail als via telefoon altijd erg snel en goed geholpen. Het eigenlijke bestelbedrag was eigenlijk een tikkeltje hoger, maar het te betalen bedrag werd naar beneden afgerond. Topservice!