Audiovision.be

Uit eigen beweging

In 2016 een LG OLED gekocht bij Audiovision. Met extra garantie. Stefaan geeft je echt het gevoel dat je als klant gewaardeerd wordt. Bereikbaarheid is goed, vragen worden snel en uitgebreid behandeld.

Verpakking is standaard, het verzending proces wordt goed begeleid waarbij je op de hoogte wordt gehouden van iedere stap.

Helaas is deze tv 2x stuk gegaan. Eerste keer onder garantie gerepareerd, waarbij men werkt met CE Repair. Snel en kundig gedaan. Na een paar jaar was er sprake van inbranding. Ook toen heeft Stefaan in overleg met LG gezorgd voor een zeer goede afhandeling. Duidelijke en eerlijke communicatie.

Uit eigen beweging

Stefaan maakt het verschil. Ondanks de drukte neemt hij de tijd voor je. Meer dan gebruikelijke garantie en garantie voorwaarden. Aanrader!

Uitstekend verzorgd en met aandacht.

Alleen vooraf vragen gehad die snel, uitvoerig en volledig werden beantwoord

Uit eigen beweging

Via de tweakersforum in contact gekomen met Audiovision en dit is echt een TOP winkel. Ik heb Stefaan (de verkoper) verschillende keren aan de lijn gehad en hij staat je super vriendelijk te woord en beantwoordt alle vragen.
Naast de uitstekende klantenservice heeft Audiovision ook zeer scherpe prijzen. Onlangs een LG 55OLEDCX6LA gekocht vóór Black Friday aan een lagere prijs die de meeste winkels op Black Friday zelf hanteerden. Ik raad deze winkel zeker aan, en niet twijfelen zoals ik heb gedaan want dat is voor niks nodig

De winkel is zowel telefonisch als via mail gemakkelijk te bereiken en krijg je zeer snel een antwoord.

Uit eigen beweging

Van informatie tot bestelling, allemaal top verlopen. Inmiddels 2e keer dat ik bij Audiovision.be bestel. Scherpe prijzen, maar ook service wat ik van een audio gerichte onderneming verwacht. Zeker een aanrader, geen twijfel mogelijk.

Van bestelling tot verzending/levering zoals verwacht. Keurig op tijd.

Vriendelijk en professioneel. Stefaan is kundig en denkt met de klant mee. Is erg geduldig en adviseert waar nodig. Erg prettig ervaren.

Uit eigen beweging

Top speciaalzaak waarbij Stefaan je graag en uitstekend te woord staat. In het hedendaagse webshop geweld waarbij vakkundige klantenservice steeds moeilijker te vinden is weet Audiovision zich op dit vlak wél te onderscheiden. Daarnaast hanteren ze ook hele scherpe prijzen!

Wordt werkelijk perfect op de hoogte gehouden van elke stap van de bestelling tot de levering. En dat nog met een persoonlijke touch!

Goed en snel bereikbaar, persoonlijk contact op een niveau waar veel andere webshops in Nederland nog wat van kunnen leren.

Uit eigen beweging

Naar aanleiding van een mooie aanbieding voor een LG OLED 55CX6 in het OLED aanbiedingen topic contact gezocht met Audiovision. Het contact met Stefaan verliep vlot en netjes. De tv is volledig volgens afspraak op tijd geleverd, waarbij ik naast de track & trace van DHL persoonlijk op de hoogte werd gehouden via mail.

Uit eigen beweging

De LG OLED55CX besteld, super ervaring met Stefaan van Audiovision. Goede prijs, fijne communicatie en snelle afhandeling.

Prima levering via DHL. Stefaan houdt je goed op de hoogte van wanneer het product klaar staat, verzonden wordt en verwacht wordt bij je.

Contact met Stefaan van Audiovision verliep via mail maar hij gaf uitgebreid antwoord. Erg prettige manier van communiceren.

Uit eigen beweging

Zeer goede ervaring, goede prijs en zeer goede afhandeling.
Alles duidelijk uitgelegd en ook al is er een corona lockdown toch zelf kunnen kiezen wanneer ik kon afhalen.
Zeer vriendelijk contact via mail en telefoon!

Uit eigen beweging

3,5 jaar geleden een LG B6V gekocht inclusief extra garantie. Reparatie van de tv is door Audiovision uitbesteed aan CE Repair. Tv is snel en vakkundig gerepareerd. Erg tevreden met de service van Audiovision. Goede communicatie. Aanrader om hier een tv te kopen.

Reparatie van de tv is door Audiovision uitbesteed aan CE Repair. Tv is snel en vakkundig gerepareerd. Erg tevreden met de service van Audiovision. Goede communicatie. Aanrader om hier een tv te kopen.

Reparatie van de tv is door Audiovision uitbesteed aan CE Repair. Tv is snel en vakkundig gerepareerd. Erg tevreden met de service van Audiovision. Goede communicatie. Aanrader om hier een tv te kopen.

Uit eigen beweging

Zeer goede en snelle communicatie van Stefaan.
Levert ook in nederland, pakket wordt zeer goed begeleid door audiovision. Hier kunt u gerust bestellen. Prijs is zeer goed voor een nederlandse smart tv.

Uit eigen beweging

Ik had een probleem met mijn TV. Aangekocht 2 jaar geleden. Via de winkel een afspraak gemaakt bij Servilux. Snelle respons en correcte afhandeling. Wegens het niet onder garantie zijn van het probleem een bepaalde som aangerekend gekregen voor voorrijkosten. Deze is volledig door Audiovision betaald.

Uit eigen beweging

Ik heb bij audiovision een LG C8 55 inch OLED televisie aangekocht. Ik belde de winkel op voor wat informatie en Stefaan kon me goed verderhelpen. Niet alleen kon hij me perfect vertellen wat de voor en nadelen waren van de verschillende merken en types maar wist me ook een heel scherpe prijs te geven voor uiteindelijk de LG C8. Ik kan absoluut aanraden Audiovision te contacteren voor vrijblijvende uitleg en een puike prijs!

De bestelling ging vlot en de verzending kwam netjes bij me thuis aan. Helaas wel geen next day delivery.

Stefaan na bestelling nog enkele malen gemailed met vragen over de bestelling en de verzending. Telkens kreeg ik enorm vlug goed en duidelijk antwoord. Echt een topper.

Uit eigen beweging

Installatie gebeurd na het nieuws en klaar voor thuis begon... Heel belangrijk voor een 86jarige fan

Uit eigen beweging

Stefaan neemt snel contact op, communiceert op een persoonlijke manier, is betrokken bij de klant en servicegericht. Laagste prijsgarantie is ook écht de laagste prijsgarantie.

Zelf afgehaald. Origineel nieuw product in dito verpakking.

Persoonlijk en betrokken

Uit eigen beweging

Zeer scherpe prijs, vriendelijke en perfecte service. Hier kom ik zeker en vast terug en raad ook aan iedereen aan!

Perfecte opvolging, geleverd volgens afspraak.

Afstandsbediening van TV was stuk. Mailtje gestuurd en enkele dagen later had ik al een nieuwe gekregen. Perfecte klantenservice!

Uit eigen beweging

Top zaak, ik keer zeker terug als klant. Het personeel staat altijd klaar om je te helpen en is heel vriendelijk. 2 dagen na ontvangst van de TV kreeg ik nog proactief een belletje of alles bevalt en of ze mij nog ergens mee van dienst kunnen zijn. Zonder twijfels zou ik deze winkel aan iedereen aanraden.

Verstuurd middels een koerier die ervaring heeft met het afleveren van TVs. Product kwam onbeschadigd en tijdig binnen. Tijdens het gehele verzendproces ben ik meerdere malen per e-mail op de hoogte gehouden door een van de medewerkers.

Het personeel is zeer vriendelijk en tevens deskundig en behulpzaam.

Uit eigen beweging

Ontdekt via het forum. Even telefonisch prijsaanvraag gedaan. Direct antwoord gekregen. Achteraf Email ontvangen met de afgesproken prijs en voorwaarden. Bestelling gedaan en van zodra deze binnen was telefoon ontvangen. Bestelling gaan afhalen. Zeer vriendelijk ontvangen geweest. Alles goed uitgelegd.

Uit eigen beweging

Top winkel, goed contact en perfecte service. Zeer aardige en vaardige medewerkers.Tijdens een actie een zeer scherpe prijs gekregen.

Via LG kon ik mijn tv wegens een defect ruilen. Audiovision kwam het toestel thuis omwisselen! Top service.

Uit eigen beweging

Bestelling snel telefonisch geplaatst met duidelijk uitleg over gang van zaken. De TV kwam netjes verpakt aan via DHL met track-and-trace.

De TV was uiteindelijk een week later geleverd dan in het begin was beloofd. Maar ik was wel regelmatig persoonlijk op de hoogte gehouden door Stefaan.

Stefaan stopt veel tijd en energie in het klantencontact. Hij had bij DHL zelfs een preciezere levertijd opgevraagd op basis van mijn postcode. Erg prettig!

Uit eigen beweging

De aankoopprocedure heeft wat tijd in beslag genomen omdat:
1) Stefaan vanwege een aankomende prijsdaling van de LG 55C7 niet meteen zijn (beste) prijs kon geven: zodra Stefaan deze prijs kon bieden heeft hij me telefonisch gecontacteerd en werd de bestelling vastgelegd. Dat was het wachten wel waard. :-)
2) De levering door productieomstandigheden bij LG enkele weken op zich liet wachten. Zodra het toestel bij hun aanwezig was, ontving ik hiervan een mail.

Verzending was zeer betaalbaar (20 euro; via DHL), maar omdat we niet zo ver af wonen, toch meteen gaan ophalen.

Heel tevreden dus, en voor een volgende aankoop zullen we zeker denken aan Audiovision. :-)

Op vragen werd altijd snel geantwoord, zowel via mail als via telefoon. Ook altijd een vriendelijke benadering.