Gebruikers over webshop PC-Samenstellen.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenDe website kan niet duidelijker En de betalingen niet gemakkelijker Alles heerlijk overzichtelijk Zoals het hoort te zijn De service van ze ook Heb mn nieuwe game pc op een woensdag besteld en vrijdags werd ie al bezorgt Twijfel je wat voor pc bij je past, neem je contact met ze op en ik kreeg nog geen uur later bericht wat voor mij de beste pc was Ik ben er echt super blij mee Daar kunnen vele (web)winkels nog wat van leren Zulke winkels zouden er meer moeten zijn Want ze zijn een voorbeeld voor anderen Heb zelf een internetradio station legaal En een paar dj's moeten een nieuwe pc en heb ze allemaal pc-samenstellen.nl van harte aangeboden
VerzendingHet werd op tijd bezorgd Keurig en veilig verpakt Zelfs in de pc zaten voor de bescherming luchtkussens waarvoor je netjes op een papier geattendeerd werd
KlantenserviceIk kreeg een uur na mn vraag al een zeer net en correct antwoord
Uit eigen beweging
Algemeenpc-samenstellen.nl is dezelfde partij als het beter bekende game-pc.nl. Om een completer beeld te krijgen bij deze partij raad ik aan de reviews van game-pc.nl ook te lezen.
De website is erg gebruikersvriendelijk en maakt het eenvoudig om het systeem samen te stellen. Het bestelproces is vlot en to the point.
De kosten worden duidelijk gespecificeerd in het bestel proces. Voor de service om deze onderdelen te assembleren en de garantie betaal je ongeveer 15% van de prijs van de onderdelen. De Pc die ik kocht was ~€2650,- terwijl de onderdelen nieuw bij elkaar los ~€2250,- kosten.
De Pc werd met een 2e hands PSU geleverd, welke direct faalde. Ook werd de Pc met 1 defecte geheugenmodule geleverd. Voor een Pc van dit kaliber, tegen deze prijs mag je nieuwe onderdelen verwachten, en een stuk meer kwaliteitscontrole. Ik verving zelf de defecte onderdelen, en kreeg netjes een creditnota voor de defecte onderdelen. Een extra vergoeding was wat mij betreft op zijn plaats geweest, maar dit werd niet aangeboden.
Verder zat de Pc goed in elkaar, en waren de kabels netjes weggewerkt.
Concluderend zou ik niet weer een Pc hier bestellen. Het is gewoon te duur voor wat je ervoor terug krijgt. Dat er met 2e hands onderdelen wordt versterkt deze conclusie.
Systeem werd netjes op tijd geleverd, de dag na de bestelling. Netjes!
KlantenserviceContact met de klantenservice scoort voldoende wat mij betreft (6/10). Hoewel niet onvriendelijk hield dit niet over. Met klantenservices als die van bol.com of coolblue om mee te concurreren denk ik dat de klantenservice van pc-samenstellen.nl nog een stuk groeiruimte over heeft.