Gebruikers over webshop PC-Samenstellen.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenpc-samenstellen.nl is dezelfde partij als het beter bekende game-pc.nl. Om een completer beeld te krijgen bij deze partij raad ik aan de reviews van game-pc.nl ook te lezen.
De website is erg gebruikersvriendelijk en maakt het eenvoudig om het systeem samen te stellen. Het bestelproces is vlot en to the point.
De kosten worden duidelijk gespecificeerd in het bestel proces. Voor de service om deze onderdelen te assembleren en de garantie betaal je ongeveer 15% van de prijs van de onderdelen. De Pc die ik kocht was ~€2650,- terwijl de onderdelen nieuw bij elkaar los ~€2250,- kosten.
De Pc werd met een 2e hands PSU geleverd, welke direct faalde. Ook werd de Pc met 1 defecte geheugenmodule geleverd. Voor een Pc van dit kaliber, tegen deze prijs mag je nieuwe onderdelen verwachten, en een stuk meer kwaliteitscontrole. Ik verving zelf de defecte onderdelen, en kreeg netjes een creditnota voor de defecte onderdelen. Een extra vergoeding was wat mij betreft op zijn plaats geweest, maar dit werd niet aangeboden.
Verder zat de Pc goed in elkaar, en waren de kabels netjes weggewerkt.
Concluderend zou ik niet weer een Pc hier bestellen. Het is gewoon te duur voor wat je ervoor terug krijgt. Dat er met 2e hands onderdelen wordt versterkt deze conclusie.
Systeem werd netjes op tijd geleverd, de dag na de bestelling. Netjes!
KlantenserviceContact met de klantenservice scoort voldoende wat mij betreft (6/10). Hoewel niet onvriendelijk hield dit niet over. Met klantenservices als die van bol.com of coolblue om mee te concurreren denk ik dat de klantenservice van pc-samenstellen.nl nog een stuk groeiruimte over heeft.