Gebruikers over webshop Rhinocamera
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAl een tijdje op zoek naar een telelens voor mijn Nikon fotocamera. Uiteindelijk terechtgekomen bij Rhinocamera tegen een hele scherpe prijs in vergelijking met andere bekende aanbieders. Een echte aanrader. Goede service en contact levering volgens afspraak.
VerzendingLevering volgens afspraak.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs een camera gekocht via Rhinocamera.
Perfect geleverd binnen 1 week.
Natuurlijk gehoopt deze eerder te ontvangen maar conform afspraak geleverd.
Ben zeer tevreden met de camera, met toch een aardig prijsverschil t.o.v. van overige aanbieders.
Product in prima staat ontvangen en binnen gestelde leverdtijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Rhinocamera een Fuji X-T200 met kitlens gekocht, ik was erg blij dat ze deze nog voerden want was op de meeste plaatsten niet op voorraad (of uitverkocht). Ook nog eens tegen een scherpe prijs.
Ik had de pech dat er een vlekje op de lens zat, dus helaas moest ik deze ruilen. Gelukkig was dit gewoon mogelijk. Het proces ervaarde ik als moeizamer dan normaal, dit ligt waarschijnlijk aan het feit dat ze buiten Nederland gevestigd zijn. Ook had ik een PayPal account nodig om mijn geld retour te ontvangen (omdat ik een nieuwe aankoop moest doen en daarna mijn geld van de geretourneerde terugkreeg). Maar uiteindelijk was het allemaal in orde voor een goede prijs en ben ik heel blij met mijn aankoop. Ook werd er altijd wel keurig op mijn mailtjes gereageerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGewoon netjes gekregen wat ik besteld heb, de verzending duurt misschien iets langer, maar het is goedkoper als elders, en ze hadden het product wat ik wilde hebben op voorraad, terwijl het overal uitverkocht is.
VerzendingHet duurt iets langer, maar dat 8s vanwege de wijze van verzending, en het wordt duidelijk aangegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenDit is het vervolg op eerder geschreven review over de bestelling van een telelens:
Na het bestellen en ontvangen van een telelens, werd mij gevraagd een review te schrijven. Als beloning kon ik kiezen uit een aantal dingen. Dat werd dus een camera-accu. Na weken maar eens gevraagd waar de accu bleef. Op 3 mei een mail dat er een accu zou worden opgestuurd. Op 20 juli gevraagd waar de accu bleef. Antwoord: is al lang opgestuurd. Op 21 juli wordt aangegeven dat het uitgezocht wordt. Op 3 auustus maar eens gevraagd of het al uitgezocht was.
Op 4 augustus een mail waarin aangegeven wordt dat nogmaals wordt opgestuurd. Op 16 augustus nog maar weer eens gevraagd. Er wordt beweerd dat accu verstuurd is, maar dat ik als alternatief € 15,-- kan krijgen
Vandaag, 21 augustus, nog geen accu binnen.
Rhinocamera verleidt je om een review te schrijven en belooft een beloning. Maar die beloning krijg je dus niet meer. Als het al niet lukt om een accu te versturen, heb ik er geen vertrouwen dat er wel € 15,-- gestort wordt.
Er is geen accu aangekomen, terwijl de eerder bestelde telelens gewoon werd bezorgd.
KlantenserviceAls je er niet achter aan zit, gebeurt er niets. Er worden dingen beloofd, maar niet nagekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWat een super snelle en goede service bij Rhinocamera! Ik heb hier een tijdje terug de Sigma 35mm F1.4 besteld en hier heb ik nog geen moment spijt van! Ze bieden de laagste prijs en een garantie van 5 jaar wat ik echt geweldig vindt. Hier bestel ik zeker nog!
Uit eigen beweging
AlgemeenScherpe prijs en levering volgens afspraak netjes op tijd.
Gekocht: Nikon Z50 plus twee z-lenzen
Gratis verzending heeft een iets langere levertijd maar dat is een keuze. Het duurt dan ongeveer vijf dagen.
KlantenserviceReageren snel (dezelfde dag) op vragen via email.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle verzending, zeer concurrerende prijs, snelle beantwoording van vragen. Kortom een goede webwinkel die doet wat ze belooft.
VerzendingBestelling was er binnen week, goed verpakt, geen gedoe
KlantenserviceHAd een vraag over status bestelling, en kreeg direct een geod antwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs een Zuiko 100/400 lens besteld. Omschrijving vond ik duidelijk.
Dit is mijn eerste keer dat ik wat bij Rhinocamera heb besteld maar ben hier erg tevreden over en zal dit zeker weer doen.
Bij vragen over de levertijd kreeg ik snel antwoord en binnen 5 dagen geleverd.
Kortom erg tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl de 3e keer dat ik hier bestel. Binnen 4 dagen geleverd, zoals aangegeven. Ben erg tevreden. Heb 2 spiegelreflex camera’s besteld en een Tamron lens. Het scheelde mij een paar honderd euro, waardoor ik de Tamron lens min of meer “kado” had als dat ik het bij een ander zou kopen
VerzendingZoals aangegeven levering met 4 dagen
Uit eigen beweging
AlgemeenZou binnen 5 dagen geleverd moeten worden, is uiteindelijk 5 weken geworden. Contact met klantenservice is slecht.
VerzendingLevertijd zou 5 dagen zijn, dat werd 5 weken. Track & trace werkte in het begin niet, later wel maar toen klopte er niks van.
KlantenserviceContact met het bedrijf is lastig en onduidelijk. Als je belt zeggen gebruik de chat op de website maar en als je dat doet zeggen ze dat je moet mailen. Gemiddeld 4 dagen voordat je antwoord krijgt op een mail
Uit eigen beweging
AlgemeenEerst heb ik recenties bekeken over Rhinocamera. Daardoor gesterkt een Canon ef 16-35 F5 besteld. Diverse vragen over het product werden snel beantwoord. De prijs was zeer scherp voor de lens. Levering was niet de snelste, maar binnen de gestelde tijd. Prima levering en een tevreden klant.
VerzendingNiet de snelste maar binnen de gestelde tijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe beste prijs vind je bij Rhinocamera. De bestelprocedure is helder en je word goed op de hoogte gehouden wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. Prima service dus!
VerzendingHet bestelde product is zorgvuldig en goed verpakt. Regelmatig word je op de hoogte gehouden over de voortgang van de levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende productselectie en technische presentatie. Zorgeloze trusted transactie en heel vlotte tracked levering. Uitstekend traject.
VerzendingBinnen 4 dagen thuis, zonder schade aan het toestel noch de originele verpakking.
KlantenserviceGoede technische kennis en goede productkennis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn bestelling van een Olympus Zuiko PRO lens (150 euro goedkoper dan elders!) is zeer goed verlopen. Na zes werkdagen geleverd, de lens exact conform de beschrijving en specs. Dit was mijn tweede aankoop via hen en ook de eerste was prima en heel voordelig. Ik kan iedereen aanbevelen om via Rhinocamera fotoapparatuur te bestellen!
VerzendingDuurde wat langer dan bij andere webshop, maar de communicatie over het proces was ok en met 6 werkdagen viel het met de duur ook best mee. En verzending was gratis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHier wel op voorraad.
Wij waren opzoek naar een Nikon camera, deze was nergens meer te verkrijgen. Wel bij Rhinocamera. De levering duurde iets langer het pakket kwam uit Frankrijk, daarintegen hadden we veel langer moeten wachten bij andere webshops
netjes op de hoogte gehouden van de levertijd. goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenNikon D850 gekocht incl 24/120 F4 lens,
Betaling ging vlot, bevestiging was ook snel binnen.
Ik wist dat de verzending een paar dagen zou duren.
De prijs was dan ook een heeeel stuk lager dan in de handel in Nederland.
Ik gun iedereen zijn winst maar op deze set bespaarde ik iets van 700 euro.
Dat de verzending en ontvangst hier een paar dgn langer duurde leek me vrij logisch.
Er bleek een klein onderdeel niet aanwezig te zijn bij de levering. (Accu)
Na een mailtje is deze direct zonder problemen alsnog verstuurd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling was eenvoudig en was er rond een week, iets langer dan via een winkel in nederland, maar daar was de prijs dan ook naar
VerzendingKeurig verpakt en goed aangekomen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa veel opzoekwerk heb ik besloten om een systeemcamera van Canon aan te kopen.
De online winkels waar ik normaal aankoop hadden geen voorraad en de leveringstermijn was zeer lang.
Bij Rhinocamera was dit toestel wel op voorraad, maar omdat ik de site niet kenden was ik nogal wantrouwig.
Na het lezen van vele reviews heb ik toch besloten om de camera hier aan te kopen.
De levertermijn was langer dan bij andere leveranciers die voorraad hebben, maar ik zou zo opnieuw bestellen.
Heel betrouwbaar, heel vriendelijk en top service!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de Tamron 150-600G2 lag de prijs flink lager als bij anderen. Dat is een groot voordeel. We zijn zo gewend aan de volgende dag bezorgen dat de langere levertijd van ruim een week een nadeeltje was.
Wel was alles goed verpakt, dus gewoon tevreden over service.