TVreus.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De benodigde bestelling was eenvoudig geplaatst en werd snel geleverd. Site was overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tv was makkelijk te bestellen ,maar bij levering kreeg ik ander type nummer,toen heb ik contact opgenomen ,en vertelde ze dat het andere type nummer er niet meer was.ik heb deze tv gehouden,het enigste nadeel op deze zit geen bluetooth.

De levering was binnen 1 dag

Vraag word snel beantwoord

Uit eigen beweging

Gehele procedure van bestellen tot uitlevering prima in orde. Ook het bestelde product voldoet aan de gestelde verwachtingen.

Zaterdagavond besteld, zondag geleverd. Levering geschiedt door eigen bezorgdienst, waardoor schade of andere onvolkomenheden aan het bestelde product nagenoeg zijn uitgesloten. En dat is een dikke tien waard.

Vragen zijn op een normale en vriendelijk wijze beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

makkelijk telefonisch te bereiken en vriendelijk te woord gestaan. duidelijke uitleg over het produkt en snel geleverd

afgeleverd door eigen mensen en van te voren gebeld wanneer ze kwamen

gemakkelijk bereikbaar en kennis van het product en goed voorraadbeheer

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

de mensen van de tvreus zijn heel vriendelijk en hebben kennis van zaken
zijn heel hulpvaardig en helpen je dan ook om de juisten tv te vinden
die in jou woonkamer of slaapkamer past

als je een tv besteld heb dan heb je hem dan ook de volgende dag in huis
en leggen je dan ook alles uit

de mensen van de tvreus zijn vriendelijk en hulpvaardig

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik wilde op korte termijn een mooie OLED TV hebben. In eerste instantie had ik een andere webshop in gedachten, maar daar was de TV niet op voorraad. Bij TV Reus was de TV wel op voorraad voor een uitstekende prijs.

Uitstekend verzonden. De levertijd werd nauwkeurig aangegeven. De bezorger was erg vriendelijk en behulpzaam.

Tot op heden geen gebruik van hoeven maken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goedkoop en duidelijk, goede service niet meer en niet minder.
Duidelijk en snel in de communicatie.
Niet teveel poespas op de site wat soms erg prettig is.

30 minuten voor bezorging wordt er gebeld en dat is best prettig.

Snel in de communicatie en duidelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd telefonich overtuigd van mijn aankoop van een SAMSUNG UE65MU8000 TV en kon mijn betaling online eenvoudig en direct tot uitvoering brengen.

Snelle levering en tot zover alles prima tegen een zeer scherpe prijs met 3 jaar garantie. Die prachtcombinatie kon ik elders niet vinden.

Uitstekende service want alle vragen van zowel voor na de aankoop werden kundig uitgeoefend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekende communicatie en zeer snelle levering,chauffeur belt uurtje van te voren en tevreden over product

Supersnel geleverd en uurtje van te voren gebeld door chauffeur.

👍👍👍👍👍

Uit eigen beweging

LG OLED55B6V gekocht bij TVreus deze is netjes de volgende dag bezorgd. Helaas gaat de TV na ongeveer 7 weken kapot en wordt er een RMA procedure gestart. Dit proces duurde net geen 4 weken van aanmelding tot omruiling.

Helaas ging deze TV ook kapot na 16 dagen (blauw scherm met strepen) ook hiervoor is weer een RMA gestart. Dit is ondertussen alweer 3 weken geleden en is tot op heden niet opgelost en ze hebben ook niet de intentie het snel op te lossen.

Kortom mijn advies: Koop hier zeker geen TV als je jezelf een hoop ellende wilt besparen.

Dankzij een interne communicatie fout volgens TVreus is de afspraak voor het bezorgen maar liefst 3 keer niet nagekomen en heeft de eerste omruiling mij 3 avonden wachtend thuis gekost. De tweede omruiling moet ik nog maar afwachten...

Vriendelijk aan de telefoon maar de gemaakte afspraken komen ze niet na.

Ik maak kans op een prijs

Contact and delivery was perfect!! Order was made in the evening, next day was at home ( Saturday !! )

Uit eigen beweging

UE40MU6100 besteld. Wordt er een Samsung doos geleverd zonder de gebruikelijke modelsticker op de zijkant van de doos. Op de doos staat 6100-series. Na openmaken blijkt het om een 6120 te gaan. Essentieel verschil: 6120 heeft géén audio via Bluetooth, 6100 wel. Direct gebeld en door de wijze waarop ik te woord werd gestaan kreeg ik de indruk dat het geen toeval was dat ik deze TV ipv de 6100 heb gekregen en ik ben dan ook benieuwd hoeveel mensen nu een 6120 hebben ipv een 6100 zonder dat ze zich dat bewust zijn. Als je het verschil niet weet, zal je er nl niet snel achter komen....

Lieve, oudere éénpitter die TV komt afleveren. Belt ook nog vooraf. Verkeerde TV werd ook netjes opgehaald en dat scheelde weer een reis naar de post. Helemaal goed.

Het is allemaal wat vaag, mailtjes worden niet beantwoord (vandaar beoordeling) en je mag er dus zelf weer achteraan. Uiteindelijk voor 30 euro meer de 43" gekregen, was niet het plan, maar ik wilde er ook vanaf zijn. Klantenservice goed bereikbaar via een regulier nummer. Dat dan weer wel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes op tijd geleverd ,makkelijk betalen online.TV zelf is een plaatje om te zien en makkelijk te installeren.

Netjes in doos afgeleverd

klanten/klachtenservice niet nodig gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op verzending na (zie hierna), niets op aan te merken. Product volgens verwachting en een hele scherpe prijs.

Matige communicatie t.a.v. het verzend- en aflevermoment. Via email contact een datum vernomen maar geen tijdstip. Uiteindelijk om 20.15uur de levering ontvangen. Chauffeur zou een uur van te voren bellen, maar dat werd 15min.

Uit eigen beweging

ik heb een Samsung TV besteld dit ging echt makkelijk en zoals afgesproken de volgende dag in huis . echt snel het was zelfs op zondag Top de bestelling en levering

ik ha de TV zaterdag voor 11 uur in de avond besteld en op zondag voor 6 uur had ik de TV in huis echt top

ik had gebeld of de TV op voorraad was dit werd mij toegezegd meetteen besteld en zoals afgesproken de volgende dag in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een aantal weken geleden een 49 inch samsung tv gekocht ,netjes bezorgt en alle afspraken nagekomen ,op de bezorgdag tv bezorgt om 21.00 uur,wel laaat maar beter als niet.

zeer vriendelijke man bij de bezorging,heeft de tv mee binnen gezet ,

bij klantenservice gevraagd of ze op de dag van bezorging gevraagd of ze nog kwamen,omdat het al redelijk laat was ,geen probleem ze komen nog zei de heer.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke site met scherpe aanbiedingen die volledig conform afspraak op tijd worden geleverd. Zal zeker niet twijfelen bij een volgende aankoop bij TVreus.

Het product was extra verpakt in stevige doos daardoor bleef de originele verpakking in nieuwstaat en ook de inhoud.

Kort vraagje gesteld en die werd naar behoren beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Goede service, in het weekend geleverd. afgesproken tijd was de bezorger aanwezig. al met al top

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was op zoek naar een tv, in de winkel al een mooi model gevonden. Online zoekend naar reviews bij TVreus.nl terecht gekomen. Scherpe prijs voor dit toestel, makkelijk te bestellen en snelle en correcte levering.

Uur van tevoren gebeld door de bezorger, prima op tijd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gewoon super bedrijf waar je zonder enig probleem je nieuwe tv of ander Samsung product kunt kopen.

Na betaling de volgende dag geleverd, en netjes binnen afgeleverd door een klantvriendelijke bezorger.

Enkele keren per telefoon contact gehad en deskundig geholpen.