Redable.nl

20.471 producten en 24.397 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Redable.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Er werd een scherpe prijs aangeboden. Het traject van bestelling tot aflevering was uiterst transparant.

Verzending

Ondanks de huidige COVID tijden geen vertragingen.

Beste D-dickmann,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals verwacht en aangekondigd: vandaag besteld, morgen in huis (monitor).

Prima website, soepel betaalproces. Niets mis mee.

Verzending

Naast doos van de monitor zelf geen aparte doos, is ook niet nodig. Bespaart zo karton.

Beste Blauw_,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Microserver Gen10+ besteld. Schaarse voorraad op de meeste plekken maar Redable had kort een paar op voorraad van het type dat ik zocht.

Verzending

Zowel verpakkings- als verzendbevestiging waarmee je een goed beeld hebt van de voortgang.

Beste CopyCatz,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hele proces transparant, simpel, zakelijk en netjes. Komt allemaal over als een keurige en verstandige zaak. Geen gedoe met ingewikkelde kortingsacties of pogingen je iets anders te laten bestellen.

Beste Jeroen X,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heldere site, goede prijzen, snelle levering. Een hele goede ervaring met deze shop tot nu toe.

Beste nixus12,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zowel zoeken, bestellen als betalen ging prima. Verzending was vlot en werd op de hoogte gehouden. Een vraag die ik later stelde via de klantenservice werd wel beantwoord, maar niet helemaal naar mijn wens (de concrete vraag werd niet beantwoord).
Verder zou het nog altijd handig zijn dat je producten kan zoeken aan de hand van model/series, zoals acusense en colorvu bij Hikvision.

Verzending

Snel en goed verpakt.

Klantenservice

zie algemene toelichting

Beste Packetloss,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij nemen verder uw feedback erg serieus en zullen dit noteren. Dit doen we om zo voor de toekomst onze service verder te kunnen verbeteren.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uit de tweakers pricewatch kwam een goede prijs naar boven voor wat ik zocht (laptop + compacte laserprinter). Het bestellingsproces verliep vlot, zoals je het verwacht. Ben zeer tevreden met de apparatuur!

Verzending

Levering via DPD was iets minder: bestelling zou zaterdagmiddag komen. Ben speciaal hiervoor naar kantoor gereden om er na een uur achter te komen dat de zending was teruggenomen ivm onjuiste adressering. Maandagmiddag is de bestelling echter probleemloos bezorgd (de adressering op de doos was overigens juist!).

Beste williamr79,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij nemen verder uw feedback erg serieus en zullen dit noteren. Dit doen we om zo voor de toekomst onze service verder te kunnen verbeteren.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijk, goede prijs kwalitieit, goede service. Veel producten direct leverbaar en altijd netjes de volgende dag geleverd.

Verzending

Netjes binnen 24 uur

Beste Dyna20,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind de redable website overzichtelijk en duidelijk. Een verbeterpuntje: er staat dat producten voor 17:00 besteld de volgende dag geleverd zullen worden. Hier mag wel bij vermeld worden dat ze de volgende _werkdag_ geleverd worden.

Verzending

Er was iets mis gegaan - mijn verzending was om onduidelijke redenen kwijtgeraakt. Ik had op zondag al verwacht een verzendbewijs met track & trace te ontvangen, maar niet gekregen. Ik heb daarom contact opgenomen met de klantenservice, waarna het product een dag te laat alsnog werd verzonden.

Klantenservice

Mijn contact met de klantenservice was prettig, ik had het idee dat ze alles in het werk stelden om hun fout goed te maken.

Beste Bristol_N2,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij nemen verder uw feedback erg serieus en zullen dit noteren. Dit doen we om zo voor de toekomst onze service verder te kunnen verbeteren.

Groeten,

Redable

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Site is duidelijk, vermeld prijs inclusief en exclusief BTW. Bestelling was soepel met tussentijds zinnige updates. Levering op tijd.

Beste Nitram1969,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Redable adverteert met "Gratis verzenden vanaf 29,95". In de pricewatch staat een muis van 31 euro incl verzendkosten dan ook voor 31 euro. Als je gaat bestellen moet je toch ineens verzendkosten betalen. Blijkbaar is het pas gratis verzenden vanaf 29,95 EX BTW. Erg verwarrend.

Beste Stiegl,

Bedankt voor uw review!

Vervelend om te lezen dat de prijs niet goed vermeld stond in de Pricewatch, dit hebben we natuurlijk direct hersteld. Doordat wij zakelijk georiënteerd zijn, is deze grens bepaald op de prijs excl. btw.

Wij nemen verder uw feedback erg serieus en zullen dit noteren. Dit doen we om zo voor de toekomst onze service verder te kunnen verbeteren.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geen minpunt te bedenken. Na de bestelling is een en ander direct bevestigd en verstuurd.

Verzending

Netjes door DPD geleverd; eerst op zaterdag (onverwacht, omdat de levertijd van één van de 2 items enkele dagen zou zijn) en later nogmaals op dinsdag.

Beste DnAchtse,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product is gemakkelijk te vinden. Zonder registratie kunnen bestellen.
Betaling type (ideal, cc, paypal, applePay) staat direct naast de prijs van een product, voorkomt verrassing bij checkout.

Verzending

Snelle levering, product in een overdoos.

Beste YoGrandPaps,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Update: logische verklaring voor vertraging gekregen, produkt tegen originele prijs aangeboden.

Scherm bestelt met 3 dagen levertijd. Maar dit werd steeds opgeschoven, tot na 1,5 week naar levertijd onbekend. Andere shops hadden gelijk vanaf begin een onbekende levertijd voor hetzelfde product. Prijs ging ook met 90 euro omhoog in de tussentijd.

Klantenservice

update: goede service; produkt kan tegen originele prijs nog geleverd worden.


via chat zou levering echt snel na bestel gebeuren...later levertijd onbekend.

Beste Stofnest,

Bedankt voor uw review!

Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet tijdig geleverd is.
We willen het graag voor u bekijken. Kunt u het ordernummer met toelichting naar klantenservice@redable.nl mailen? Wij kijken dan graag via die weg met u mee.

Alvast bedankt voor de reactie!

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Webshop die doet wat het beloofd. ruime voorraad, overzichtelijke site, goede prijs kwaliteit. En snelle levering.

Verzending

Netjes de volgende dag bezorgd.

Beste Dyna20,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Simpele, duidelijk website met een prima orderproces. De bestelling loopt soepel en het product is snel in huis. Helemaal top.

Beste Pisang,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op een dinsdag om 06:57 uur besteld, om 12:13 uur kreeg ik de melding dat het pakket was ingepakt en 14:15 uur kwam de bevestiging dat het verstuurd was
Ruim assortiment, waaronder IP-camera's.
Wat nog handig zou zijn: wat meer filters in kunnen stellen. Bijvoorbeeld een camera series (IR, EXIR, Acusense, Colorvu). Daarnaast zou een 'vergelijk' optie handig zijn, zodat je producten makkelijk naast elkaar kan zetten en kan vergelijken.

Beste Packetloss,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
We zullen uw feedback noteren, om zo onze service verder te kunnen verbeteren.
Wij willen u graag veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gezien mijn twijfel tussen 2 notebooks nam ik contact op met Redable.
Ik werd geholpen door een zeer vriendelijk medewerker die mij uiteindelijk heeft geholpen bij de juiste keus.
Na bestellen netjes de volgende dag in huis en tegen de scherpste prijs online.

Kortom super tevreden en zeker een aanrader !

Verzending

volgende dag in huis, goed verpakt.

Beste PuPp3t,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al eens eerder besteld bij Redable, site is duidelijk en overzichtelijk, al zoek ik producten meestal via Tweakers uit ;)

Verzending

Verzending duurde vrij lang voor een product dat op voorraad was (13 januari in de avond besteld, 14e na de middag was ie ingepakt en de 15e in de ochtend pas verzonden). Ervaring bij een eerdere werkgever in deze business heeft me geleerd dat ik het de volgende dag in huis had kunnen hebben ;)

Beste Sdu7cb,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eenvoudig bestel proces, snelle levering.
Wij vinden bij Redable doorgaans de juiste producten voor een goede prijs.

Verzending

Doorgaans snelle verzenidng. Vorige levering ging mis, probleem lag bij vervoerder en de klantenservice werkte actief mee aan een oplossing.

Klantenservice

Uitstekende medewerking van de klantenservice toen DHL keer op keer de bezorging niet uitvoerde bij de vorige bestelling

Beste Amsys,

Bedankt voor uw review!

Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij willen u graag alvast veel plezier toewensen met uw aankoop.

Groeten,

Redable

Scorekaart voor Redable.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie