Redable.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging helemaal soepel en zonder problemen. Ze waren ook goed vindbaar in de pricewatch

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering en goede prijzen. Onderdelen waren snel binnen en ik ga zeker nog meer bij deze webshop bestellen.

Uit eigen beweging

Ik had de bestelling om 16.53 geplaatst en betwijfelde of het de volgende dag nog zou aankomen. De volgende ochtend om 11.00 uur werd het echter al bezorgd door ups. Ik was er blij door verrast.

Netjes verpakt en snel geleverd.

Uit eigen beweging

SSD besteld. Op voorraad.
Er stond, "Voor 17:00 uur besteld, morgen gratis bezorgd". Ik heb vrijdag om 16:55 besteld, maar pas op woensdag stond UPS voor de deur. Nu zat Koningsdag er wel tussen, maar dan nog. Dit duurt gewoon te lang. Het helpt ook niet als je leest dat de bestelling uit Duitsland is verzonden. Dat stond nergens aangegeven.

Op de duur van de levering na, niets op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had er nog niet eerder besteld, maar alles is goed verlopen.
Duidelijke communicatie en levertijd zoals aangegeven.

Goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site, groot assortiment, ruime voorraad en snelle levering. Bestel hier graag ook mogelijkheid voor korting mocht je grote aantallen bestellen. Top

Netjes de volgende dag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website, geen problemen tijdens bestelling. Product kwam de volgende dag binnen. Nog geen gebruik hoeven te maken van de klantenservice.

Kwam de volgende dag binnen. Doos wel groot voor een usb stick, volgende keer gewoon met briefpost verzenden? Dan hoef ik ook niet thuis te zijn voor ontvangst.

Uit eigen beweging

38" Dell monitor besteld.
Bestelling op zich ging redelijk zoals ik gewend bent van webshops.
24 uur levering volgens de site, 9 stuks op voorraad. Okay ze werken niet op zondag blijkbaar dus zou dinsdag worden, kan ik mee leven.

Lees verder bij verzending en klantenservice..
Conclusie, ik betaal liever meer dan hier nog wat bestellen.

Op zondag besteld, ik heb nieuwe monitor nodig. Redable werkt niet op zondag, dus site zegt dat monitor dan op Dinsdag geleverd wordt. Prima, dagje op laptop kan ik mee leven. Dus dan verwacht ik maandagavond/nacht wel een tracking code. Maar nee, dat werd dinsdagochtend pas. (Ingram Micro als verzendende partij)
Contact gehad met servicedesk van Redable en die zeiden dat pakket dinsdag nog zou worden afgeleverd. Ik zei als het veel te laat kom dat ik 'm misschien zou weigeren. Affijn ik dacht laat maar komen want ze hebben m'n geld toch al.
Woensdag zie ik in DHL tracking dat pakket onderweg is. Paar uur later lees ik in tracking "Geweigerd, wil niet tekenen" Terwijl niemand aan de deur is geweest.
Na contact met DHL blijkt dat Redable de levering geannuleerd heeft. Ze hebben zelf ook verder geen contact opgenomen of wat dan ook.
Dus geen monitor, maar wel geld pleite.

Zoals aangegeven bij verzending heb ik contact gehad met service desk over de levering van het pakket waarbij Redable zegt dat ze het pakket op maandag hebben verzonden. Maar na contact met DHL zeggen zij dat ze het pakket pas op dinsdag hebben ontvangen dus levering niet op dinsdag kan plaats vinden tenzij er van bepaalde express services gebruik gemaakt zou worden. Dus hier klopt iets niet in het verhaal.
En dan verder nog zonder contact op te nemen de levering annuleren? Dat gaat wel erg ver.
Dan moet ik nu nog m'n geld terug zien te krijgen.
Ik hoop niet dat ik m'n rechtsbijstandverzekering nodig heb.

Uit eigen beweging

Zakelijke bestelling gedaan via webshop, prima proces en voorraad indicatie lijkt te kloppen al is het onduidelijk wanneer het drop-shipping is vanuit Copaco (of andere distri) of eigen voorraad. Dat maakt wel uit, omdat de kwaliteit-controle dan toch anders verloopt (ik kreeg een reeds geopende doos met afgescheurde labels, terwijl ik een nieuw apparaat bestel).
Wel heel snel opgelost, ze stuurde een nieuwe alvast vooruit en retourlabel voor de oude doos. Kan gebeuren, service telt op dat moment vooral! ben tevreden over maar daarom net een ster minder wel.

Verstuurd via PostNL en dat is in mijn postcode prima qua bezorging, het is bij bestellen niet duidelijk of de spullen uit eigen voorraad komen of direct van distri, dat zou nog handig zijn om te weten. verder prima tracktrace en service.

Kwaliteit vóór verzenden kan beter, maar als er dan een keer iets mis is pakken ze het heel snel op. top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima website. Prijs van het gekochte product (monitorarm) lag circa €50 lager dan bij de eerstvolgende verkoper. Leek mij te goed om waar te zijn maar Redable had al een goede reputatie hier op Tweakers. Product kwam netjes na 2 dagen binnen via DHL

Gewoon op tijd bezorgd met Track&Trace

Klantenservice als in een soepel transactieproces ging gewoon prima en makkelijk zoals je verwacht.

Uit eigen beweging

Goede producten voor een uitstekende prijs die snel zorgvuldig ingepakt worden geleverd. Ook hebben ze een erg gebruiksvriendelijke website!

Uit eigen beweging

Prima website met een goede prijs (voor het product waar ik op zoek naar was). Bestelproces was in orde en via de duidelijke notificatie e-mails werd ik goed op de hoogte gehouden van de levering.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen. Snelle levertijd. Heb al vaker bij hen een bestelling gedaan en ook nu ben ik dik tevreden.

Snelle levering en in goede staat.

Uit eigen beweging

Ik heb hier voor het eerst besteld, ik zocht een specifieke geheugen-module en vond die hier. Het was zelfs een eerder verkocht waardoor ik een aanzienlijke korting kreeg. De geheugen-module was dik in orde (niet eens gebruikt zo te zien) in orginele verpakking en voor verzending ook nog verder goed verpakt.
De verzending liep vlot en mooi op tijd.
Al met al ben ik Dik tevreden.

Snel , goed verpakt. Netjes dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Competitieve prijzen, maar vooral complimenten voor de webshop interface. Vraag me af of het mogelijk is om nieuwe bestellingen bij lopende niet verzonden orders samen te voegen. Als zelfs dat mogelijk is, zou Redable één van de beste webshop interfaces zijn die ik ben tegengekomen de afgelopen jaren! Aangenaam verrast en wou sowieso een goede recensie plaatsen ondanks de mail met 10 euro korting voor het plaatsen van een recensie.

Verzending vanuit Redable is goed. Op tijd verzonden, goed en veilig verpakt. Mijn bestelling werd verzonden door DHL. De keuze voor DHL maakt mijn beoordeling voor de verzending slechts goed i.p.v. uitstekend. DHL track en trace geeft in sommige gevallen nog een tijdsvak van een hele werkdag op (bezorging tussen 9 en 6). Bovendien werd mijn pakketje bij de buren bezorgd, zonder een notificatie / briefje in de brievenbus. Niet dat ik ontevreden ben met DHL, maar PostNL geeft in mijn regio een net betere ervaring.

Uit eigen beweging

Goed geholpen bij vragen vooraf, en snel geleverd. Echt fijn bedrijf. Aanrader doro service en assortiment

Volgende dag binnen, goed verzorgde updates

Goed geholpen bij de keuze van het juiste product. Vriendelijk en snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Productomschrijving ontbreekt wat voor een officiele Ubiquiti Networks leverancier dan wel weer jammer is, maar goed ik had me op tweakers al ingelezen over het product. Bestellen ging makkelijk, ook zonder account. Netjes op de hoogte gehouden via de mail.

Tja, blijkt dat het pakje uit Duitsland komt en met UPS bezorgd wordt. Op zich geen probleem, maar de track and trace veranderde van een bezorgingsvenster van 1,5 uur (de dag van te voren) naar 5 uur... en dan nog werd het pakje na het bezorgingsvenster bezorgd. Wel weer knap om het in een dag op een Nederlandse bestemming te krijgen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Scherpe prijzen en snelle levering. Veel betalings opties en na bestelling voldoende updates mbt het uitleverings process.

Levering met bijhorende track en trace. Prima, ook evt verzetten van leveringsdatum/tijd of bij afhaalpunten.

Uit eigen beweging

Alles ging prima en gewoon goed, maar de informatie voorziening kon net even wat beter

Bestelling en levering van nieuwe laptop ging gewoon goed. Echter ik had er ook een contract bij gedaan. Bij de levering zelf tref je hierover geen informatie over.
Daarover geinformeerd. Het antwoord is dat zij dit regelen, en het kan wel tot 2 weken duren voordat het voor mij zichtbaar is.
Ik vind dat zij dit bij de levering van de laptop hadden moeten melden. Nu had ik er zorgen over.
Maar ook dit ging goed :-)

Je krijgt vlot en netjes antwoord zowel telefonisch als per email

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een tijdje geleden deze webshop ontdekt. Mooie website, gewoon recht toe recht aan, niet teveel poespas, wel veel productinformatie en bovenal: hele goede prijzen. Daar houd ik van. Het staat zelfs voor op hun site: buitengewoon eenvoudig.
Eerst eens wat kleins besteld, een paar dagen geleden een Lenovo laptop. Bestellen gaat allemaal soepel zoals het hoort. De levering was wel een dag te laat, maar dat zegt meer iets over PostNL dan Redable. (PostNL stuurde een mail dat de levering was vertraagd, Redable had hem dus wel gelijk afgestuurd). Laptop was prima verpakt in een doos om de laptopdoos heen.
De support heb ik nog niet nodig gehad.

Een dag te laat geleverd door PostNL. Besteld op zondag, geleverd op woensdag.