Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Game-Key

230 producten en 236 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Game-Key

Review toevoegen
Algemeen:
Score: 3
Verzending:
Score: 2
Klantenservice:
Score: 3
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling geleverd per mail binnen 5 minuten? Nee.
Wolfenstein II the new colossus besteld, kwam niet binnen op de mail. Klantenservice gebeld, die kon niet in het ordersysteem en zou mij laten terugbellen.
Daarna werd de (gescande) gamekey alsnog per mail gestuurd, met bericht dat er een "technische storing" was.

Verzending

Levering binnen 5 minuten was niet waar. Levering duurde alsnog maar een half uur, omdat ik gelijk belde. Zonder telefoontje was er niks gebeurd denk ik.

Klantenservice

Klantenservice kon mij niet helpen, moest wachten op terugbel actie van hun kant. Kreeg daarna mail met alsnog de code.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

W10Pro key besteld, meteen ontvangen. Zojuist productkey gewijzigd -> Ok
Hierna alle verwijzingen naar KM#P##o verwijderd ;-), reboot -> Ok

Lijkt erop dat het voor dat geld perfect werkt.

Verzending

Directe ontvangst per mail.

Algemeen:
Score: 2
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 1
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kreeg een code die al in gebruik was op een andere computer,dit was niet vermeld op de site toen ik de code kocht. moest dit zelf oplossen via Microsoft klantenservice, gelukkig loste dit het probleem op. Jammer genoeg wel een hoop tijd hierdoor kwijt.

Verzending

Gewoon via de mail dus direct binnen, nog steeds gebruikte code dus daarom nog steeds veel tijd kwijt.

Klantenservice

Je kan wel codes bestellen in het weekend, maar wanneer je een probleem met die code hebt is de klanten serves niet open.

Algemeen:
Score: 1
Verzending:
Score: 3
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Windows 10 pro key kon niet worden geactiveerd omdat deze al in gebruik is. Het lijkt er op dat ze verschillende klanten allemaal de zelfde windows key sturen. Uiteindelijk heb ik windows wel kunnen activeren door met de hulp lijn van microsoft te bellen. Hoop dat ze mn key niet intrekken als nog 100 andere mensen die key gebruiken.

Verzending

Levering was wel snel en gewoon via de mail.

Beste heer/mevrouw,

Wat vervelend dat de activatie in eerste instantie niet gelukt is. Als dit helemaal niet gelukt was, hadden wij uiteraard een passende oplossing voor je gehad.

Wij versturen alleen unieke Windows keys, geen 1 verstuurde Windows key is hetzelfde. Verder kunnen wij geen keys intrekken, waardoor de key voor altijd zal blijven werken.

Wanneer er verder nog vragen zijn, horen wij dat uiteraard graag.

Zou je de review aan willen passen? Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Game-key.nl

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling verloopt prima. F1 game besteld. Via Tweakers op game key terecht gekomen. Bestelling snel en makkelijk, kan zonder account.

Verzending

F1 game besteld op de releasedatum, daardoor paar uur moeten wachten voordat geleverd werd. Kreeg daar wel direct bericht van dat de leveringstijd onbekend was op de releasedatum. Wel jammer dat dat niet vermeld stond op de pagina. Levering uiteindelijk van 2 codes (1 voor de game en 1 voor gratis dlc.) Uitkeg ontbreekt en de code als plaatje komt een beetje shady over, maar werkte uitstekend. Kortom geen klachten.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 3
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op game-key.nl de game f1 2017 gekocht. Ze beloven op de site dat levering binnen 5 minuten is maar na betaling bleek dat de keys op waren en dat het enkele uren zou duren voordat de key geleverd zou worden.

Verzending

Op de site stond dat de key leverbaar was, maar dat was niet het geval en het duurde enkele uren.

Klantenservice

Key was al betaalt, maar toen bleek dat ik het verkeerde e-mail adres had opgegeven. Toen ik na 20 minuten mijn key nog niet had heb ik contact met de klantenservice opgenomen. De klantenservice reageerde snel op de mail die ik stuurde en het werd zonder gedoe opgelost.

Algemeen:
Score: 1
Verzending:
Score: 2
Klantenservice:
Score: 1
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product code voor Windows 10 Pro bij deze winkel besteld maar de code die ik heb gekregen was niet geldig. Contact gehad met de klantenservice en na een paar e-mails over en weer niks meer van ze gehoord. Uiteindelijk dan maar Microsoft gebeld om Windows toch maar geactiveerd te krijgen. De winkel en de medewerkers zijn niet slecht, en fouten gebeuren maar als ik niks gedaan had en Microsoft niet gebeld had dan had ik wl betaald maar niks gekregen. Dat kan natuurlijk niet. Oftewel: wees voorzichtig met het kopen van een product code in het algemeen, niet alleen bij deze winkel!

Verzending

Verzending van de product code werd niet automatisch door het systeem gedaan (foutje, kan gebeuren toch?) en een uur later kreeg ik keurig een e-mail van een medewerker die mij alsnog de code heeft toegestuurd (top!) Echter was de product code in een .zip verpakt met daarin weer een tekstbestand met daarin de product code? Wat een rare manier van werken. Waarom moet dit in een zip bestand? Dat is dan helaas weer minder top.

Klantenservice

Klantenservice een e-mail gestuurd omdat ze mij een product code hadden toegestuurd die al in gebruik was. Na over en weer e-mailen (met steeds verschillende medewerkers?) waarbij ik een paar Screenshots moest opsturen niks meer van hun gehoord.Bovendien had ik meer verwacht van de klantenservice. Ze hadden nadat ik de Screenshots overhandigd had nog wel even contact met mij op kunnen nemen.

Beste heer/mevrouw,

Wat vervelend dat het activeren van de key in eerste instantie niet gelukt was. Wij zorgen er altijd wel voor dat wij een oplossing hebben voor onze klanten. Ons komt dit niet bekend voor dat er niet meer is gereageerd.

Helaas komt het heel sporadisch voor dat een code niet direct verstuurd wordt. Wij zetten alles op alles om de code alsnog zo snel mogelijk op te sturen.

Wij reageren altijd en zo snel mogelijk op de e-mail. De melding over dat wij niet meer hadden gereageerd is hierbij dus niet correct. Wellicht kan je aangeven om welk ordernummer het hier gaat? Dan kijken wij dit even na.

Wanneer er verder nog vragen en of opmerkingen zijn, horen wij dat uiteraard graag.

Zou je verder de review aan willen passen? Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Game-key.nl

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 4
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima site, overzichtelijke betaling, alleen is de informatie waar je je key nog moet activeren nogal onduidelijk. Mijn tip, zet in de mail de link naar de downloadsite. In mijn geval was het puzzelen.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 3
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Game-Key heb ik een Windows 7 professional licentie aangeschaft. De door Game-Key opgegeven downloadlink voor Windows 7 werkte niet, maar na Windows 7 ergens anders te hebben gedownload werkte de key wel goed, en is hij goed geactiveerd bij Microsoft.

Verzending

Licentiesleutel snel per e-mail geleverd.

Klantenservice

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice omdat de downloadlink van Windows 7 niet geldig was voor de OEM versie die ze verkopen. Daarop kreeg ik een andere downloadlink bij Mega, maar dit was voor een Duitse versie. Uiteindelijk heb ik zelf maar een download gezocht. De key zelf was gewoon geldig en is zonder problemen geactiveerd bij Microsoft.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 4
Algemeen

Project Cars gekocht via Game-Key, na aankoop (waarvoor geen account nodig is) direct de key ontvangen en geactiveerd op Steam. Als je niet weet hoe je een key moet activeren zijn er bij de FAQ duidelijke video's te vinden hoe dat moet (voor verschillende platformen)

Zeer goede ervaring, een aanrader.

Verzending

Direct na aankoop geleverd via e-mail.

Klantenservice

Duidelijke video's om je te helpen met het activeren van een key.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0

Gamekey gekocht, prima prijs en snelle service. Alleen was niet helemaal duidelijk in welke software (Origin, Steam, etc) de key geactiveerd kon worden.

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor de review! Kan je wellicht aangeven om welke game dit gaat? Dan passen wij dit even aan.

Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Game-key.nl

Dit ging over Dragon Age Inquisition

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 3

Vrij snelle levering van het bestelde product (digitaale levering van licentiecode) geen extra nonsense er aan geplakt.
geen irritante automatische nieuwsbrief dingen.

het voelde dubieus, maar uiteindelijk prima website.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Bestelling op een zaterdagavond om half 10 gezet en meteen mijn code via de mail binnen (in de spam folder zoals zoveel hebben ervaren).

Alles was duidelijk en het ging super vlot!

Verzending

Bestelling ging snel, levering was echt instant!

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5

een nog duidelijkere vermelding op de site, waar je de games moet activeren,
Zelfs op zondag antwoord gekregen op mijn vraag, Kan nu direct beginnen met spelen.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0

Werkt perfect, 2 keys gekocht voor DOOM en Fallout 4!

Tot de volgende keer Gamekey.nl!!

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0

Key voor GTA V gekocht. Direct ontvangen via e-mail.
Was handig geweest als de link naar de Rockstar website voor de download en het activeren van de code er gelijk bij zat.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Via de Pricewatch naar de site en direct door naar de bestelling.
Site was duidelijk en werkte snel.

Verzending

De gamekey zat meteen na betaling in mijn mailbox en werkte perfect!

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Reden voor mij om bij deze partij te bestellen is dat het toch weer wat in prijs scheelde. Reviews op Tweakers deden mij het vertrouwen geven dat het betrouwbare partij is.

Verzending

Uiteindelijk gamekey en factuur in mijn spam box gekregen. Dit was geen verassing aangezien ik hier al had gelezen dat het kon gebeuren. Game-Key zou toch serieus even moeten kijken hoe ze dit kunnen voorkomen want het staat namelijk een beetje slordig.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Ik heb persoonlijk altijd wat sceptisch tegenover webshops gestaan welke enkel de activatiekey per e-mail toesturen. Vandaag (zondag) toch eens een poging gewaagd. Mijn ervaringen zijn zeer positief, de productomschrijving staan duidelijk vermeld op de website. Betaling en levering zonder aanmaken van een account vind ik bij dergelijke transacties een voordeel.

Verzending

Zoals de website omschrijft: na betaling binnen 5 minuten een mail met de key. Bij mijn transactie was dit het geval. De Key wordt in een "jpg" fromat toegezonden incl. de factuur in pdf. De mail kwam bij mij in eerste instantie in de spam folder terecht, ik vermoed vanwege het ontbreken van mijn naam/ duidelijke adressering in de e-mail. Dit zou dus beter kunnen.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 5
Algemeen

De prijs was de reden om voor deze shop te kiezen. Er ging in eerste instantie iets mis maar ondanks dat het zaterdagavond 19:00 was werd er toch heel snel op mijn email gereageerd en is alles binnen een uur opgelost.

Verzending

Levering ging dus in eerste instantie fout. Mail met key kwam niet aan. Dan verwacht je op zaterdagavond natuurlijk dat je pech hebt en zal moeten wachten tot maandag. Toch direct via de website een bericht verstuurd en haast direct een reactie! Een kopie van de originele mail kwam heel snel toch door.

Scorekaart voor Game-Key

Algemeen Score: 4
Verzending Score: 4
Klantenservice Score: 3

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 1 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*