Gebruikers over webshop 50five
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet proces van bestellen was eenvoudig. Het was niet nodig een account aan te maken. Betaalwijze PayPal gebruikt en dat ging eenvoudig. Bestelling dezelfde dag verstuurd en de volgende dag in goede orde ontvangen.
Had het Netatmo weerstation in de pricewatch staan en deze dook ineens onder de 100 Euro. Heb rechtstreeks vanuit pricewatch de shop bezocht.
Shop is verder niet erg overzichtelijk en artikelen browsen gaat niet erg makkelijk.
Betaling met Paypal gedaan.
Snel besteld. Snel geleverd, goed verpakt.
KlantenserviceBlijkt dat 50five "partner" is van Netatmo en dat zij over alle weerdata van van mijn station beschikken. Klantenservice hiermee geconfronteerd en daar werd aangegeven dat dit in de algemene voorwaarden staat. Ik heb dit echter niet terug kunnen vinden.
Omdat ik (buiten Netatmo) zelf wil bepalen wie over mijn data beschikt heb ik de klantenservice gevraagd dit te beëindigen. Doorgeven van serienummer was daarvoor voldoende. Was daarna ook snel geregeld.
Vanwege de dooddoener "het staat in de algemene voorwaarden" een "goed" voor de klantenservice, anders "uitstekend".
Snel en behulpzaam bij vragen over een product (Salus iT500) uit deze webshop, snelle levering.(dag na bestelling geleverd), en goede aftersales nadat ik het product al ontvangen had.
Verzendingbinnen een dag geleverd zoals aangegeven
KlantenserviceNa ontvangst van de Salus iT500 had ik, ondanks wat voorwerk van mezelf, toch twijfels over de installatie. Uit voorzorg mijn vragen eerst nagezocht en conclusie meegestuurd om te verificeren (beetje Tweaker leest zich uiteraard eerst in).. kreeg tot mijn verbazing een zeer uitgebreid antwoord retour, helder en duidelijk.