Toner Products Nederland

Uit eigen beweging

Ik heb hier enige tijd geleden een bestelling geplaatst.
Zoals bij andere mede-tweakers hieronder kreeg ook ik geen bevestiging per e-mail. Op e-mails wordt niet gereageerd, telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ook via tweakers een bericht gestuurd naar het profiel van Toner Products, ook hier komt geen reactie op binnen. Ook op het verzoek de bestelling te annuleren komt geen reactie en via hun website is dit ook niet te doen.

Wees gewaarschuwd; hoe mooi de deal er ook uit ziet, mijn advies is om hier niet te bestellen, je bent je geld kwijt en krijgt er niets voor geleverd.

De bestelling is tot op heden nog steeds niet geleverd en kan ook niet geannuleerd worden.

Deze is totaal niet bereikbaar, zowel telefonisch als via e-mail niet.

Uit eigen beweging

In het verleden hier naar tevredenheid toner besteld.

Echter nu wordt er nu na de bestelling en betaling geen bevestiging gestuurd.
Op emails wordt niet gereageerd en het getoonde telefoonnummer is niet meer in gebruik. Bij onderzoek blijkt het bedrijf al enige tijd failliet.

Uit eigen beweging

Enkele jaren terug naar tevredenheid goedkoop toners besteld bij Toner Products. Nu krijg ik meerdere dagen achtereen een promotiemail met een actie 1+1 gratis op alle toners en kleurenpakketten. Een complete set besteld, maar krijg de gratis producten maar niet in mijn winkelmand dus proberen te bellen.
De telefoon wordt al 2 dagen niet opgenomen.

Inmiddels aangifte gedaan.

De bestelling is niet geannuleerd na verzoek en er is ook niets geleverd.

Er is meerdere dagen gebeld naar +31 (0)475 218 450 maar er wordt niet opgenomen.

Uit eigen beweging

Enkele jaren terug naar tevredenheid goedkoop toners besteld bij Toner Products. Nu krijg ik een promotiemail met een actie 1+1 gratis op alle toners en kleurenpakketten. Ik krijg de gratis producten maar niet in mijn winkelmand dus proberen te bellen. Helaas wordt de telefoon al 2 dagen niet opgenomen. Toch maar even reviews bekijken en blijkt dat de FIOD in september 2023 een inval heeft gedaan voor belastingfraude oid wat heeft geleid tot een faillissement. Volgens een review op Trustpilot lijkt het weer niet goed te gaan en producten worden niet geleverd. Wou ik toch maar even melden.

De telefoon wordt al 2 dagen niet beantwoord. Email nog geen reactie.

Uit eigen beweging

Toner voor HP CF289X (origineel) besteld, op voorraad volgens website en de goedkoopste in Pricewatch. Ondanks wisselende beoordelingen de gok genomen mede omdat het ook een BOL.COM leverancier is.

Toner bleek toch niet op voorraad. Telefonisch niet bereikbaar, op mail werd netjes binnen 24 uur gereageerd met excuses voor het ongemak. Uiteindelijk keurig na ca. anderhalve week is de toner verzonden en ontvangen.

Mail werd netjes beantwoord nadat verzending toch wat langer op zich liet wachten. Plausibele verklaring dat het wat langer duurde. Normaal ook geen probleem, de printer geeft ruim vooraf een melding voor leegraken van de cartridge. Voor snelle levering wellicht eerst even mailen. Bedenk ook dat de vervoerder GLS niet op zaterdag bezorgt. Al met al goed geregeld en tevreden.

Uit eigen beweging

Moest voor kleurenlaser in totaal 3 tonercartridges hebben. Goedkoopste volgens Pricewatch bleek Toner Products. Besteld en betaald. (net over de 200 euro) En toen sloeg de schrik om het hart, niet opgelet dat er geen reviews waren. Ook op internet werd er gemiddeld tot slecht over dit bedrijf gesproken. Dus afwachten maar. Anderhalve dag na bestelling keurig GLS aan de deur met doos. Daarin de 3 bestelde originele cartridges van HP.

Werd netjes op de hoohte gehouden met track & trace via de mail.

Zorgen om niks gemaakt.

Uit eigen beweging

Door hier te bestellen benadeel je webshops die wel op een eerlijke manier hun boterham willen verdienen.

Meerdere bestellingen afgelopen jaren gedaan. Geen problemen. Niet meer de allergoedkoopste zoals in het begin.

Meerdere keren vlot en snel

Heb twee artikelen bij deze shop gekocht.
Een van deze artikelen betrof een Multipack van HP waar naast de cartridges nog foto- en printpapier bij geleverd wordt.
Na ontvangst bleek dat de shop doodleuk de losse cartridges heeft toegezonden in plaats van het door mij bestelde en betaalde. Dit alles zonder even contact met mij op te nemen.
Toen ik de klantenservice hierna vroeg werd er gereageerd alsof dit de normaalste zaak van de wereld is.

Heb twee artikelen bij deze shop gekocht.
Een van deze artikelen betrof een Multipack van HP waar naast de cartridges nog foto- en printpapier bij geleverd wordt.
Na ontvangst bleek dat de shop doodleuk de losse cartridges heeft toegezonden in plaats van het door mij bestelde en betaalde. Dit alles zonder even contact met mij op te nemen.
Toen ik de klantenservice hierna vroeg werd er gereageerd alsof dit de normaalste zaak van de wereld is.

Goede, overzichtelijke webshop met goede prijzen. Veel betaalmogelijkheden, zowel particulier als zakelijk bestellen mogelijk.

Gratis levering via GLS in Nederland.

Zelf 's avonds 2 originele Canon cartridges besteld. Bedrijf zit vrijwel naast mijn werk, dus 's ochtends voor openingstijd even langs gereden met de vraag of ik ze ook zo mee kon nemen, scheelt thuis moeten zijn voor de bezorger. Was geen enkel probleem, cartridges werden meteen gepakt.

Helaas op de website geen keuze om aan te geven dat je de producten wil afhalen, terwijl het wel een goede locatie is met een kleine klantenruimte.

Originele Brother toner besteld. Overzichtelijke website, vlot bestelproces, duidelijke communicatie, de laagste prijs voor de toner en geen verzendkosten.

Pakket was goed verpakt en is op tijd geleverd.