AllYourGames.nl

Uit eigen beweging

Enige tijd geleden voor het eerst een spel besteld via AllYourGames.nl, namelijk Mario Tennis Aces. AllYourGames was simpelweg het voordeligst. Het spel kwam op de aangegeven datum binnen en de betaling verliep eveneens soepel. Wel was het doosje Engelstalig doordat het waarschijnlijk een importversie is. Voor mij geen probleem, maar het zou netter zijn als dit aangegeven staat op de productpagina.

Waar ik minder gecharmeerd van ben is dat ik na mijn bestelling tweemaal een e-mail kreeg met de vraag om de webshop te beoordelen op KiyOh, terwijl ik mijzelf na ontvangst van het eerste e-mailtje al had uitgeschreven.

Verder prima webwinkel en zou er in de toekomst weer bestellen.

Het spel kwam in een stevige envelop binnen zonder beschadigingen, dus prima.

Uit eigen beweging

Fifa 19 besteld, geen pre order extra's mogen ontvangen. Blijkbaar leveren zij dit er niet bij en geven dit zelf niet aan. "Hier moet je maar naar vragen van te voor". Ik vind dat dit wel aangegeven mag worden als je dit als bedrijf van te voren weet.

Levering op dag van release. Geen problemen.

Contact gehad met klantenservice en medewerker kwam chagrijnig en agressief over. Vond dat zij compleet in hun recht stonden en ik moest maar kleine lettertjes op de ea site lezen of zelf informeren voordat ik iets koop.

Uit eigen beweging

Keurige webshop. Bood de gezochte game als goedkoopste aan, vandaar mijn keus. Echter geen addertjes onder het gras, in tegendeel.

Keurig en snel opgestuurd in een bubble-wrap envelop. Bij tweede levering (zie hieronder) kwam een retourenvelop mee.

Ik had een game besteld maar kwam na unwrapping erachter dat de schijf een breuk/scheur had. Bij een zeer vriendelijk telefoongesprek werd mij gevraagd om mijn verhaal even op de mail te zetten. Er zou dezelfde dag nog een vervanger gestuurd worden, inclusief een retourenvelop.

Zo gezegd, zo gedaan.

Vervolgens kreeg ik ook nog eens €5 korting op dezelfde bestelling, terwijl de schade natuurlijk niet aan de leverancier te wijten is. Voorbeeldige service!

Uit eigen beweging

Beste prijzen en geweldige service. Ik had gebeld om te vragen of ik de bestelling persoonlijk dezelfde dag nog kon ophalen (ik woon in de buurt), dit was niet mogelijk, 20 min later stond er echter iemand bij mij aan de deur om het product persoonlijk af te geven. Top service!

Ik had gebeld om te vragen of ik de bestelling persoonlijk dezelfde dag nog kon ophalen (ik woon in de buurt), dit was niet mogelijk, 20 min later stond er echter iemand bij mij aan de deur om het product persoonlijk af te geven. Top service!

Ik had gebeld om te vragen of ik de bestelling persoonlijk dezelfde dag nog kon ophalen (ik woon in de buurt), dit was niet mogelijk, 20 min later stond er echter iemand bij mij aan de deur om het product persoonlijk af te geven. Top service!

Uit eigen beweging

Website is erg overzichtelijk, ook voor mobiele gebruikers. Het betaalportaal is erg makkelijk te gebruiken. Kreeg na een paar minuten al een orderbevestiging.

Levering was 1 dag voor dat het bestelde spel uitkwam geleverd, in een envelop met bubbleplastic. Hierdoor kon het gewoon door de brievenbus.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website. Lage prijs. Product snel geleverd en goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site, met ook mobiele ondersteuning. Daarnaast een makkelijk te gebruiken betaalportaal. Bij onduidelijkheden in de beschrijving is de klantenservice snel in het antwoorden via de mail.

Levering is op tijd, verpakt in een envelop met bubblewrap. Hierdoor kan het gewoon met de brievenpost mee en hoef ik ook niet thuis te zijn voor ontvangst, helemaal top!

Vriendelijke klantenservice waar je terecht kunt met vragen. Geven ook snel antwoord op vragen, meestal binnen een aantal uren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer fijne webshop. Beste prijzen in de markt, snelle levering en gratis verzendkostne. Al jaren klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben bij deze website gekomen omdat ik op zoek was naar Mario kart 8 deluxe voor een zo goedkoop mogelijk bedrag. Ik wilde het liever niet van de andere kant van de wereld laten komen, dus toen kwam ik bij deze website uit. Het was niet heel moeilijk om een bestelling te plaatsen, al moest je wel een account aanmaken. Ik kreeg het al snel geleverd en het spel zag er prima uit en het werkt uitstekend. Ik ben zeker van plan terug te komen naar deze website, want er was niks mis met deze site, en vooral de prijs is voor mij een reden om hier meer te bestellen.

De levering kwam gewoon op tijd, en het product was in prima staat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke webshop met goede informatie en voldoende assortiment. Zeer tevreden over betaling en verzending! Zeker nog eens kijken...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Donkey Kong Tropical Freeze voor de Switch besteld op15:45, volgende dag in huis. Binnen paar minuten bevestiging binnen via de mail. Betaald met ideal, top geregeld. toch paar Euro verschil!

Netjes verpakt in bubbel envelop.

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen was makkelijk. Site zeer overzichtelijk en product meteen gevonden. Product had een zeer goedkope prijs.

Op zaterdag besteld maar helaas pas dinsdag in huis, jammer dat het niet al op de maandag geleverd kon worden, verder goede verpakking.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goedkoper dan de concurrent en daarnaast een prima service. Snelle levering, duidelijke en gemakkelijk te gebruiken site. Mijn ervaring met AllYourGames.nl is dusver altijd positief geweest.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site. Producten zijn goed te vinden, en het bestelproces verloopt makkelijk. Producten zijn goed verpakt geleverd.

Uit eigen beweging

Goedkoop en snel, maar tegen een prijs. Op 3/4 bestelde games aanmerkingen: één verkeerd geleverd product, één met Poolse cover en 2x stickers met 'not for resale'. Meeste betreft kleinigheden voor de verzamelaar, maar toch.

Snelle levering per brievenbuspost.

Retourzendingen op eigen kosten. Wel vlotte verwerking.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

de game snel gevonden en de rest ging vloeiend, alleen jammer dat je via paypal moet bijbetalen, maar ze zijn betrouwbaar dus via ideal betaald.

binnen 24uur in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijzen, en op tijd bezorgd. 2 x iets besteld bij dit bedrijf en geen problemen ondervonden.

Op tijd bezorgd.

Uit eigen beweging

Tja, je bestelt iets en betaalt het. Geen gekke dingen hier. Site werkt naar behoren wat dit gedeelte betreft.

Hier werd het tricky. Ten eerste duurde het ruim een week voordat de game binnen was. "voor X uur besteld, morgen in huis". Hoeft niet perse aan hen te liggen natuurlijk, maar dan moet je het ook niet garanderen, denk ik dan. Hoe dan ook, geen code rood. Product kwam echter met kapot hoesje binnen. Kan ook gebeuren, hoeft ook niet aan hen te liggen. Kan bij de post gebeurd zijn en daar ga ik ook vanuit.

Lang verhaal kort, ben nu al twee maanden aan het mailen over een nieuw hoesje, maar het wil niet vlotten allemaal. Zelf heb ik nog nooit zoiets meegemaakt en ik vind de communicatie dan ook echt van Flintstone niveau. Rooksignalen komen nog eerder aan.

Klantenservice gemaild omtrent late bezorging. Ging letterlijk een week overheen voordat ik antwoord kreeg. Toen was de game al binnen ondertussen. Daarna gemaild over het kapotte hoesje. Duurt allemaal ontzettend lang, maar in eerste instantie zag ik het nog wel goedkomen. We zijn echter al weer twee maanden verder en ik heb nog helemaal niets. En ik moet er continu zelf achteraan want anders hoor je niets.

Uit eigen beweging

Ik heb Mafia3 voor de PS4 hier gekocht omdat mijn exemplaar van een andere shop het niet deed. De game was lekker goedkoop, werd snel en netjes geleverd (zaterdag besteld, maandag door het verzonden, dinsdag binnen) en de communicatie over de bestelling was goed.

De prijs is inclusief verzending, de game is snel verzonden en goed verpakt. De verpakking zou nog iets meer beschermend kunnen zijn, maar waarschijnlijk zullen er dan wel verzendkosten gerekend moeten worden. Voor nu is het dus goed op deze manier.

Uit eigen beweging

Goede prijs beter dan competetie en snelle bezorging, ook snelle klantenservice en waren erg vriendelijk

Snel

Snel