YourMacStore

Uit eigen beweging

iPad 10.2 2020 besteld, lang getwijfeld over welk type iPad ik moest kopen. Medewerkers stonden mij netjes en geduldig te woord en hadden naast de laagste prijs ook nog eens als enige het product direct op voorraad

Toestel was direct uit voorraad leverbaar s avonds 8 uur besteld, volgende dag al bezorgd

Netjes en geduldig te woord gestaan. Geen verkooppraatje maar eerlijk advies.

Uit eigen beweging

Bestelling bevalt heel goed, daarnaast geen problemen gehad met de levering. De prijzen zijn daarnaast ook uitstekend.

Ondanks Corona snel bezorgd

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al mijn apple producten bij Yourmacstore. Meestal laagste prijs; altijd beste service en levertijden.

Complimenten voor een uitstekende webshop, kunnen vele een voorbeeld aan nemen.

Ik maak kans op een prijs

ik dacht dat ze fake reviews hadden laten plaatsen maar het is wel legit en snel.
macbook pro 2020 m1 chip en iphone 12 gehaald, binnen 3 dagen geleverd dus prima

Uit eigen beweging

Bestellen gaat snel en makkelijk. Betaling is snel gedaan. Website goed opgezet en is duidelijk.

Op maandag een iPad Air 4 besteld. Is op voorraad en Yourmacstore geeft aan "Voor 23:59 besteld, morgen in huis". Dat is niet gelukt. Op zaterdag verzendbericht ontvangen. iPad is onderweg!

Bellen heeft geen zin, er wordt niet opgenomen. Wel snelle reactie via mail waarbij geen duidelijke toezegging komt.

Uit eigen beweging

Ik ben heel tevreden over de snelle service bij YourMacStore. Heb zowel prive als zakelijk al verschillende bestellingen geplaatst en ben hier elke keer goed over geadviseerd.

De producten worden snel geleverd. Op de website staat duidelijk vermeld wat de levertijd is.

Ik ben elke keer goed geadviseerd over welk product ik het beste kan aanschaffen. Zeker voor mijn zakelijke aankopen (meerdere Macbook Pro's) ben ik goed geholpen.

Uit eigen beweging

Via YourMacStore heb ik een Apple Watch besteld. Ondanks de eindejaars drukte heb ik het product netjes de volgende dag geleverd gekregen.

Het product is netjes de volgende dag geleverd. Via de mail werd ik op de hoogte gehouden van het verzendproces.

Uit eigen beweging

Prettig proces van het begin tot het einde. Ook bij vertraging vanuit Apple is het contact goed onderhouden.

Uit eigen beweging

Renewd iPhone XR aangeschaft vorige maand. De telefoon bevalt heel erg goed en komt ook de verwachtingen na.

De verzending was top, werd goed op de hoogte gehouden van de status van de zending.

De klantenservice heeft mij goed geadviseerd en zelfs nog een kleine korting kunnen geven op mijn toestel:)

Uit eigen beweging

Ik wacht op dit moment al 7 dagen op mijn Macbook. Bij de levering staat 5 tot 10 werkdagen dus ik heb de hoop dat deze gehaald zal worden. Helaas is er geen zekerheid. Wel is er door Yourmacstore gezocht naar een mogelijke oplossing, maar deze zouden mij helaas niet veel helpen en dus zal ik moeten blijven wachten.

Op dit moment zit ik op dag 7 van de 10 werkdagen. Ze hebben dus nog even om dit te te halen, maar de kans schat ik nog wel wat klein in. Dit zou dus wel iets beter gecommuniceerd mogen worden, maar nu ik mailcontact heb gehad weet ik dat het langer kan duren.

Zoeken naar een oplossing en proberen de klanten tevreden te houden. Helaas moet ik nog even wachten. Ik hoop dat de macbook snel verschijnt met de post.

Uit eigen beweging

Tijdens blackfriday een bestelling geplaatst om een overleden macbook te vervangen (dus spoed), bijna 2 weken later nog steeds geen gehoor of update omtrend de bestelling. Op de website staat nog steeds 3-5 werkdagen terwijl deze al dubbel overschreden zijn.

Uiteindelijk zelf nagevraagd wat er aan de hand is, vrij snel een reactie terug dat ze zelf ook nog niet weten wanneer het binnen komt. 'De verwachting is dat...'

*Na 22 dagen is de Macbook eindelijk binnengekomen. Klantenservice heeft dit uiteindelijk wel goed gecommuniceerd.

Ik maak kans op een prijs

Macbook Pro M1 gekocht voor goede prijs en bezorging ondanks Black Friday drukte op tijd bezorgd.

Uit eigen beweging

Levertijd van nieuwe iPhone was niet duidelijk, ook niet terwijl hij al beschikbaar was in diverse andere webshops. Klantenservice was niet erg pro-actief, maar na veel heen-en-weer communiceren zijn de klachten afdoende afgehandeld.

Niet erg pro-actief, maar na veel heen-en-weer communiceren zijn de klachten afdoende afgehandeld

Ik maak kans op een prijs

De nieuwe MacBook Pro M1 was uitgekomen en ik was van plan de aanschaf uit te stellen tot Black friday. Ik had verwacht dat Bol of Mediamarkt wel in prijs zouden zakken, maar dat bleef uit. Alleen Yourmacstore gaf nog net wat extra korting waardoor er bijna 10% van de originele aanschafprijs af ging. Dus aldaar besteld, de levertijd werd geschat op 3 tot 5 werkdagen

En jawel hoor, 2 werkdagen na de bestelling kwam er keurig netjes een verzendbevestiging in de mail met daarop vermeld dat deze de volgende dag geleverd zou gaan worden. De genoemde 3 tot 5 werkdagen werd zoals eerder vermeld gewoon gehaald. Super toch, terwijl alle andere webshops geen voorraad hadden en er levertijden van 10 tot 15 dagen werden voorspeld. Petje af voor Yourmacstore!

Uit eigen beweging

De website is overzichtelijk, het doen van de bestelling was echt 'appletje' eitje. Een heel fijne en soepele ervaring. Goede voorraad en de bestelde producten had ik erg snel in huis. Ze doen wat ze beloven, dat is erg fijn. Zelfs in deze drukke dagen.

De verzending was goed geregeld. De T&T code had ik snel in de mail en de bestelling was te volgen en was, zelfs in deze 'sinterklaas/blackfriday' tijd keurig volgens schema bij mij.

Uit eigen beweging

Wederom bij deze winkel weer een bestelling geplaatst.
Deze website heeft interessante prijzen en reageert snel op de email.
Ook telefonisch zijn ze goed bereikbaar.
Ik zou mijn volgende Apple producten zeker weer hier gaan aanschaffen.

Als een product op voorraad is, kunnen ze ook snel verzenden.
Je krijgt 's avonds een track & trace code waarmee je jouw zending kan volgen.

Uit eigen beweging

De Imac die ik kocht was na 2 dagen E 50 goedkoper, ik stelde daarom de brutale vraag of ze mij het verschil wilden terugboeken. Zonder te aarzelen hebben ze mij de E 50 teruggeboekt! Top service!

Imac is een geweldig mooi product.

Snelle en positieve reactie.

Uit eigen beweging

het betalen is een stuk makkelijker geworden zelfs Pay Pal werkt nu uitstekend zonder problemen

your mac store is tot nu toe altijd een bedrijf wat de levering betreft en betrouwbaar en was uitstekend verpakt

Ik maak kans op een prijs

Wegens lange bezorg momenten bij Apple Store heb ik besloten om een nieuwe MacBook Air 2020 M1 bij YourMacStore te bestellen. De producten waren allemaal op voorraad en konden de dag daarna worden bezorgd.
Hiernaast doet YourMacStore ook aan de studentenkorting zoals Apple dat doet, en dat hebben ze direct voor mij kunnen regelen via de chat.

YourMacStore levert hetzelfde producten en studentenkorting zoals bij de Apple Store, maar ze kunnen het eerder bezorgen dan Apple!
Dus vandaag bestel = morgen in huis!

Ik heb via de chat met èèn van de medewerkers een studentenkorting kunnen krijgen op mijn nieuwe Mac. Ze reageerden snel en hebben het direct kunnen regelen. Ze geven exact dezelfde studentenkorting korting zoals bij Apple en bezorgen hun producten ook veel eerder.

Uit eigen beweging

Vandaag de nieuwste MacBook Pro met 16gb werkgeheugen besteld. Ondanks de drukte werd er toch snel op mijn e-mails gereageerd.
Ik hoop ook dat mijn bestelde product snel geleverd zal worden, hierdoor heb ik nog geen mening over het verzenden.