Meerdanlicht.nl

Uit eigen beweging

Ik had al besteld voordat ik de reviews over faillissement zag (facepalm) maar tot mijn verbazing kwam een week later toch de bestelling binnen! Ze blijken dus inmiddels al twee jaar overgenomen te zijn.... Maar dat lees je nergens in de reviews, kwam ik tegen na Googlen op overnames van Meerdanlicht.
Anyway, uiteindelijk prima mijn buitenlamp ontvangen en een stuk goedkoper dan op andere webshops. Maar misschien is dat ook omdat het al een wat ouder model is.

Ik had geen haast, dus een levertijd van een week was voor mij prima.

Uit eigen beweging

Oplichterij
Webshop is failliet en gaat dan gewoon verder onder dezelfde naam en website.
Producten die nog in de garantieperiode vallen worden niet meer onder garantie vergoed of hersteld.
In november 2022 een product aangekocht met 3 jaar garantie, waar na 1 jaar het toestel defect is.
Ik heb dan een "vriendelijke email" ontvangen dat de garantieperiode niet meer geldig is!
Nooit meer koop ik nog iets bij "meerdanlicht.nl"
Pure oplichterij.

Oplichterij
Webshop is failliet en gaat dan gewoon verder onder dezelfde naam en website.
Producten die nog in de garantieperiode vallen worden niet meer onder garantie vergoed of hersteld.
In november 2022 een product aangekocht met 3 jaar garantie, waar na 1 jaar het toestel defect is.
Ik heb dan een "vriendelijke email" ontvangen dat de garantieperiode niet meer geldig is!
Nooit meer koop ik nog iets bij "meerdanlicht.nl"
Pure oplichterij.

Oplichterij
Webshop is failliet en gaat dan gewoon verder onder dezelfde naam en website.
Producten die nog in de garantieperiode vallen worden niet meer onder garantie vergoed of hersteld.
In november 2022 een product aangekocht met 3 jaar garantie, waar na 1 jaar het toestel defect is.
Ik heb dan een "vriendelijke email" ontvangen dat de garantieperiode niet meer geldig is!
Nooit meer koop ik nog iets bij "meerdanlicht.nl"
Pure oplichterij.

Uit eigen beweging

12 December 2022 een Hue plafond lamp besteld. Vervolgens weken niks gehoord.
3 Januari 2023 mail gestuurd met de vraag naar de status. Geen reactie.
Inmiddels is het 30 Janauri en heb ik nog niks gehoord. Weer gemaild dat ik mijn order wil anuleren omdat ik hier geen vertrouwen meer in heb.

Krijg gewoon geen reactie op email. Kan geen telefoon nummer vinden op de contact pagina van de website. Dat zegt me eigenlijk genoeg.

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk en het aanbod groot. Veel keus en vlotte verzending. Ik heb tijdens een verbouwing een groot deel van de verlichting bij hun besteld. Ging altijd goed totdat ik een keer iets terugzond. Ik wacht nu al 2 maanden op terugbetaling en krijg geen enkele reactie op mijn berichten.

Edit: Ik zie nu pas in de overige reacties dat ze blijkbaar failliet zijn. Dat verklaart e.e.a.

Verzending is vlot en de spullen zijn goed verpakt. Een enkele keer een product ontvangen wat al open geweest was maar verder in perfecte nieuwstaat.

Bij het wijzigen van een order (jaar geleden) werd er snel gereageerd en ging alles heel soepel. Van mijn laatste order heb ik een buitenlamp teruggestuurd omdat deze door de positie van de kabeldoorvoer toch niet goed paste. De retourzending staat als ontvangen in hun systeem, maar mijn aankoopbedrag is nog steeds niet terugbetaald (sinds ca. 2 maanden).
Ik krijg vervolgens geen enkele reactie op mijn contactverzoeken, zowel via de site als via email.

Uit eigen beweging

8-12 product besteld en geleverd. Op 14-12 retour aangevraagd, RMA goedgekeurd en teruggestuurd. Het product is op 31-12 bij het postkantoor opgehaald.
Blijkt nu dat ze op 21-12 failliet zijn verklaard... nou lekkerder.. kan dus fluiten naar die 72 euro

Niets meer vernomen, geen enkel reactie op chat functionaliteit in hun portaal. Geen mail niets meer...
Je kunt nog wel gewoon inloggen.. hoop maar op een doorstart.

Uit eigen beweging

Bedrijf is failliet verklaard op 21-12-2022
Ben ik vandaag achtergekomen. Omdat ik vandaag een review wou schrijven om uit te kotsen wat voor een bagger bedrijf het is, ben ik een artikel tegengekomen op wonen360.nl. Voor alle gedupeerde: Sorry om dit te moeten mededelen en success met het afloop ervan. Ik vind dat iedereen zn vele duiten moeten terug krijgen! Ik koos gelukkig voor achteraf…maakt me niet minder boos dat ze niet het fatsoen hebben om dit te melden

3 keer terug naar mij gekomen, ieder keer “fout adres”

Toen ik de lamp wou aangeven om terug te sturen had ik niks meer vernomen (rond 14 dec 2022)

Uit eigen beweging

Makkelijk kunnen bestellen voor een prima prijs. Status helaas wachtend op levering van fabrikant. Op aangeven contact proberen te krijgen met klantenservice. Helaas achteraf tegen beter weten in nu inmiddels ruim 4 weken verder. Is maar 26 euries de bestelling maar zonde van het geld. Dus kwijt!!!!!!!!

Helemaal niets ontvangen dus kan niet aangeven of dit goed gegaan zou zijn.

Helaas geen weder bericht op vragen en annulering bestelling waardeloze situatie

Uit eigen beweging

Product besteld in november. Probeer inmiddels twee weken contact te krijgen om of meer duidelijkheid te krijgen over wanneer het product komt of om de bestelling te annuleren.

Bij een vorige bestelling waren ze na annulering vergeten om het geld terug over te maken. Nadat ik zelf na ruim 3 weken contact opnam waar het geld bleef, zou deze volgens hun netjes volgens proces (binnen 14 dagen) zijn teruggeboekt. Pas na een paar dagen na het mailtje geld terug ontvangen.

Kortom: de laatste keer dat ik bij deze webshop heb besteld.

Op mijn laatste bestelling ben ik sinds Black Friday (25 nov. 22) aan het wachten. Besloten om op 30 december 2022 na uitblijven communicatie zelf contact te zoeken via de mail zodat ik zaken zwart op wit heb. Wegens drukte/vakantie kan ik me voorstellen dat een reactie na een paar dagen pas komt. Bijna twee weken later nog steeds geen reactie en heb inmiddels meerdere keren contact gezocht, zonder succes.

Dit te samen met het niet tijdig terugbetalen van het geld van een retour bij een vorige bestelling maakt dat ik deze webshop helaas niet meer kan adviseren.

Uit eigen beweging

Bestelling en betaling van een setje Hue spots ging vlot, ook leuk dat je makkelijk met Apple Pay kan betalen op je Mac.

Als ik om 20:00 een bestelling plaats en ze beloven om bij bestellingen voor 23:45 het dezelfde dag nog te versturen bij voorraad, dan verwacht ik niet dat ik twee dagen later nog niets heb gehoord en het nog steeds op "wacht op verzending" status staat.

Op een mail met een simpele vraag over wanneer ze het gaan versturen wordt niet binnen een dag gereageerd, wat je ook met de feestdagen makkelijk moet kunnen doen. Als ik ze bel krijg ik een bandje dat ze gesloten zijn, ondanks dat ze tot 17:00 open zouden moeten zijn.

Ik heb nu dus eigenlijk geen idee of en wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden. Als er onverhoopt iets is misgegaan zou het al een stuk minder erg zijn als de communicatie hierover goed is om mensen gerust te stellen..

edit 20/12/2022: Ik heb inmiddels meermaals geprobeerd telefonisch contact te krijgen, zowel om 10:00 als 15:00 gedurende hun openingstijden, maar krijg alleen een bandje dat ze gesloten zijn. Het lijkt wel alsof ze met de noorderzon vertrokken zijn.

edit: 23/12/2022: Failliet dus, had al zo'n vermoeden. Overkomt het mij ook een keer. Briefje naar curator of er nog geleverd kan worden is onderweg, denk dat het daarmee wel ophoudt.

Uit eigen beweging

Wij ziitten waren op zoek naar Philips Hue Enrave lampen en kwamen via pricewatch terecht bij Meerdanlicht. Ze waren niet alleen de goedkoopste, maar ook nog als dezelfde dag verzonden vermeld. We zitten midden in een verhuizing, dus ik snel drie lampen bestellen er vanuitgaande dat we ze zaterdag binnen zouden krijgen.
Op dinsdag nog niks ontvangen en ging ik bij de order kijken. Blijkt dat onze bestelling nog niet eens verzonden was.
Ik heb de bestelling direct geannulleerd en voor de zekerheid ook telefonisch geannuleerd.
Op dinsdag direct elders besteld en hadden we ze donderdag al binnen.
Ik heb wel verwacht dat we onze geld tenminste deze week teruggestort zouden krijgen, maar blijkbaar wachten ze ermee en rekken ze het tot de laaatste moment van 14 dagen uit.
Dat vind ik niet netjes, aangezien producten niet eens door ze verzonden waren.

Bij de Pricewatch staat vermeld dat het dezelfde dag verzonden wordt, maar na 4 dagen nog niet verzonden.

Email pas na drie dagen beantwoord, telefoon wel op tijd opgenomen.

Uit eigen beweging

Afhandeling op de website daar valt niets op aan te merken. Ging heel vlot allemaal.

Prima verpakt in stevig doos met vulmiddel.

Ik had voor de verbouwing van de badkamer 3 Philips Hue Outdoor ledstrips besteld. Na ontvangst van de producten had ik de doos niet uitgepakt ivm drukte. Toen ik na 16 dagen de ledstrip uit de doos haalde schrok ik van de hoogte van de strip. Die past dus nooit in een ledprofiel. Onbruikbaar voor mijn project. Helaas was de retourtermijn van 14 reeds verlopen.
Gelukkig was de klantenservice heel behulpzaam en had begrip voor de situatie. Ik heb de producten weer retour mogen sturen en mijn geld terug ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Philips Hue Centris met Bridge en dimmer besteld, in de combinatie was Meerdanlicht hier het voordeligst mee. Genoeg sjofele websites te vinden voor verlichting, hier zeker niet het geval. Lekker overzichtelijke website, bestelproces ook gericht om snelle en vertouwenswekkende afhandeling.

Geen woorden maar daden, lekker snel de bestelling in huis. Beter dan sommige websites waar je een partij status updates ontvangt zonder dat er daadwerkelijk gang in de afhandeling zit.
Prima verpakt ook, al bevatte mijn bestelling geen specifieke breekbare en/of vreemd gevormde items.

Uit eigen beweging

Uitstekende prijs voor Philips HUE, nergens goedkoper te verkrijgen, verzending zeer snel (DHL).
Zal hier zeker nog eens bestellen

Ik maak kans op een prijs

Prima website, duidelijke omschrijving en helder bestelproces. Kon aan de hand van de filters de producten snel vinden. En dat voor een webshop met zulke scherpe prijzen!

Verzending verliep snel en ik werd goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

site is snel en gebruiksvriendelijk, je hoeft niet moeilijk na te denken over de stappen die gevolgd moeten worden.

Product is snel geleverd en de HUE spots passen perfect in de keuken.

Ik maak kans op een prijs

Leuke aanbieding via Google gevonden. Meerdanlicht had goede reviews en beloofde een snelle levering. Het was makkelijk te bestellen.

Snelle levering volgens belofte! Volgende dag in huis!

Ik maak kans op een prijs

Leuke site. Hue lamp gekocht. Was beste prijs in vergelijk met andere sites. Daarbij alles goed geleverd.

Bestelling is de dag erna meteen verstuurd. Niks te klagen.

Uit eigen beweging

Goede aanbieding en het product is volgens de omschrijving van de website. Verpakking was goed en onbeschadigd.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website met aantrekkelijke prijzen van nieuwe producten die kunnen concurreren met wat er op Marktplaats te vinden is. Daardoor mijn lampen makkelijk gevonden en besteld.

Prima verpakt en ook nog eens zonder verzendkosten snel in huis.

Ik maak kans op een prijs

Goed assortiment met goede prijzen en snelle levering. Binnen 1 dag alles netjes in huis.