Kamera Express België

Uit eigen beweging

Ik raad deze site en winkel zonder aarzeling aan. We kunnen ze vertrouwen. Ik zal aanbevelen bij Kamera Express

Zeer snelle en gemakkelijke levering. Ik raad het zonder aarzeling aan

Goede communicatie. Het personeel spreekt Frans (ik ben Franstalig), snelle reactie

Uit eigen beweging

Ik kocht me een Nikkor Z 70-200 2.8 S bij Kamera Express Gent. De lens was in voorraad en ik kreeg bij aankoop/afhaling een degelijke uitleg over het objectief.

Uit eigen beweging

Ik bestelde online bij Kamera Express Apple Airpods Pro, maar selecteerde daarbij foutief vorige editie in plaats van editie 2. Aangezien er geen duidelijk verschil is op de verpakking, deed ik deze open op het verschil te merken. Ik zou m’n artikel graag omruilen om de nieuwste editie te ontvangen, maar dit is volgens Kamera Express niet mogelijk terwijl dit volgens het Europese consumentenrecht en Apple support wel het geval zou moeten zijn. De reden is omdat de oortjes gebruikt zouden zijn, maar ik heb meteen na opening melding gemaakt van het incident en heb de oortjes aldus ook niet gebruikt. Jammer dat dit een probleem is bij Kamera Express terwijl ik bij Amazon, Coolblue, Bol… nog nooit van dergelijke voorwaardes heb gehoord of dit soort problemen heb ervaren.

Standaardantwoord en geen verdere communicatie / antwoord bij een reply.

Uit eigen beweging

Best Experience ever. I highly recommend. I bough a Sony Alpha 7iii with a 18 - 200 Tamron lens along with a DJI Avata drone.

Before my purchase i went several times to the Kamrera Express shop in Liege Belgique, store to get advice. Each time Thierry, the seller would take as much time needed to explain the specs of the product, let me try it and showed me the results. I literally had each time about 30 to 45 minute explanation. You cannot get this service with online store. I went again in the Hague to ask a few questions and the service was also exceptional.

Moreover the prices are the same then online store and after service is fantastic.

I order the DJI avata online and the next day it had arrived for me to pick it up in the store. This was great as I urgently needed it.

They have an excellent service. I had once to give back a my drone and they accept to take it back without any complications.

Uit eigen beweging

Kennis gemaakt op Photo Days. Zeer professionele toelichtingen gekregen. Zeer voordelige prijs en garantie. Vriendelijke service.

Gisteren besteld, vandaag toegekomen. Goed en veilig verpakt. Correcte levering.

Professionele en correcte uitleg. Zeer behulpzaam, vriendelijk en geduldig..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een tv gekocht 2 1/2 jaar geleden met gratis 5 jaar garantie. Super voorwaarde ! Heel tevreden. Toestel van LG is nu dus stuk en ik doe er beroep op. Wat een soep bi Kamera Express. bijna 2 weken later na veel mails en 4 x bellen krijg is een compensatie in de vorm van een tegoedbon voor de waarde van het toestel aangezien de herstelling 200€ duurder uitvalt dan de waarden van het toestel. Het heeft lang geduurd maar het voorstel is wel correct. Direct bon ontvangen van klantendienst en nieuwe TV in de winkel gaan bekijken + goede uitleg gekregen en heel vriendelijke personen. Opnieuw LG en hopelijk nu meer geluk. Mooi beeld en upgrade.

Klantenservice aan de telefoon liep helemaal mis, De hersteldienst maakte er een soep van. Pas na 1 1/2 week en contact met hoofd van de hersteldienst kwam er schot in de zaak. Daardoor geen herstelling maar vervanging als compensatie. Dat was een mooie service.

Uit eigen beweging

The online shop was well organized, but there was a problem with emails after I made the reservation for the camera I wanted. I spoke with the customer service which was very helpful. I went to two different physical location (one in Brussels Cinquantenaire, the other at Evere) and the people there were quick and professional.

I had to call customer service to confirm the online reservation, but they were very professional and helpful.

Customer service was very good.

Ik maak kans op een prijs

over de bestelling heb ik wat tijd gedaan, alles per mail en soms wat tegenstrijdige antwoorden. Na telefonisch contact werd me bevestigd dat de lens toch gereserveerd was en mocht ik die na een mail binnen de 3 dagen ophalen. de uitleg over de lens, filters, tas, riem, body enz..., want ik had vele vragen, was heel goed en er was tijd voor. ik kom zeker terug!

blij met de service, het was rustig en i kon een uur de tijd nemen om al mijn vragen te stellen. Ik kreeg vele antwoorden en dat gaf vertrouwen in mijn aankopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik bestelde Phottix Nuada r3II kit via de webhop en zoals vermeld op de site had ik de dag nadien dit pakket gratis thuis ontvangen. Zeer tevreden van de service. Wanneer ik een telefonische vraag had kreeg ik steeds iemand aan de lijn die mij verder kon helpen.

Het pakket werd één dag later gratis bij mij thuis geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Online laten klaarleggen om af te halen op dezelfde dag. Ging super vlot zoals altijd ! Vaste klant !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel antwoord via email; vlotte bediening in de winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel tevreden over het aangekochte toestel

Vriendelijk, behulpzaam personeel die met raad en daad bijstaat om de juiste keuze van toestel te maken

Uit eigen beweging

Hun website is helder en vooral correct. Verschillende bestel mogelijkheden met inbegrip van afhalen in een fysieke store. Correcte bediening en indien nodig bijkomende info.

---

In dit geval ben ik een canon lens direct gaan afhalen in de winkel van kamera express in Gent. Alles verliep naar wens zoals het hoort.

---

Alles tiptop in orde.

In dit geval ben ik een canon lens direct gaan afhalen in de winkel van kamera express in Gent. Alles verliep naar wens zoals het hoort.

Alles tiptop in orde.

Uit eigen beweging

Mijn eerste systeemcamera en objectief aangekocht bij Kamera-Express te Gent in 2018. Ik ben zeer goed geholpen bij het begin… Telkens als ik iets nodig had voor mijn hobby, heb ik het vaak online besteld. Tot nu toe altijd tevreden, vandaag is mijn nieuwe cameralens toegekomen de 24-70mm 2.8 GM II. Het is lichter dan zijn voorganger waardoor het ook aangenamer zal zijn op reis. Ik raad Kamera-Express iedereen aan!

Gisteren mijn nieuwe objectief in de ochtend besteld, vandaag is het toegekomen. De 24-70mm 2.8 GM II is een absolute aanrader; lichtsterk, snel en lichter dan zijn voorganger.

Klantenservice is goed bij Kamera-Express ik word goed geholpen als ik vragen heb, de sensor reiniging in Gent is ook een pluspunt. Tot nu toe geen klachten gehad eigenlijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling van een BENQ SW240 24" monitor verliep zeer vlot via Kamera Express....Info ingewonnen over de beschikbaarheid van het toestel bij Foto Nelissen, de dag nadien gaan ophalen.
De verkopers hebben hier goede kennis van zaken.

Het toestel werd snel en netjes afgeleverd zoals was voorzien, deze verpakt in een stevige verpakking.

Competent personeel voor de verschillende merken in de winkel te Mechelen.
Deskundig advies, men neemt de tijd voor de klant. Correcte bestellingen en leveringen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betere voorwaarden voor aankoop fotomateriaal volgens verkoper Nelissen in Mechelen. Hierdoor kan het product aan een interessante prijs worden aangeboden evenals extra garantie op het product.

Sedert lang klant bij verkoper fotomateriaal en voorgegaan op hun aanbevelingen voor aankoop full frame camera

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Info ingewonnen over beschikbaarheid toestel.
Dag nadien gaan ophalen.
De verkopers hebben hier nog kennis van zaken.

Verkopers in Mechelen zijn zeer competent.

Ik maak kans op een prijs

makkelijke en duidelijke website. genoeg keuze mogelijkheden. het is ook gemakkelijk dat je de winkelvoorraad kan bekijken

levering was mooi op tijd

Uit eigen beweging

Duidelijke website , correcte prijzen.
Duidelijke uitleg in de winkel te Mechelen (BEL) !

Levering via de webshop gaan zeer snel

Avonds besteld is 's morgens geleverd
Zoeken op de website zeer intuïtief en snel

Uit eigen beweging

Duidelijke en goede uitleg ontvangen over de verschillende opties die mogelijk waren. Personeel had kennis van zaken. Wou ook niet meteen het duurste verkopen omdat het niet nodig was in mijn geval.

Uit eigen beweging

Le vendeur de chez photo galerie Liège était très aimable et compétent. IL a pu nous conseillé pour l'achat de la gro-pro

La livraison du produit s'est effectuée en magasin, à temps et heure!