Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeenover de bestelling heb ik wat tijd gedaan, alles per mail en soms wat tegenstrijdige antwoorden. Na telefonisch contact werd me bevestigd dat de lens toch gereserveerd was en mocht ik die na een mail binnen de 3 dagen ophalen. de uitleg over de lens, filters, tas, riem, body enz..., want ik had vele vragen, was heel goed en er was tijd voor. ik kom zeker terug!
Klantenserviceblij met de service, het was rustig en i kon een uur de tijd nemen om al mijn vragen te stellen. Ik kreeg vele antwoorden en dat gaf vertrouwen in mijn aankopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk bestelde Phottix Nuada r3II kit via de webhop en zoals vermeld op de site had ik de dag nadien dit pakket gratis thuis ontvangen. Zeer tevreden van de service. Wanneer ik een telefonische vraag had kreeg ik steeds iemand aan de lijn die mij verder kon helpen.
VerzendingHet pakket werd één dag later gratis bij mij thuis geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline laten klaarleggen om af te halen op dezelfde dag. Ging super vlot zoals altijd ! Vaste klant !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel antwoord via email; vlotte bediening in de winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel tevreden over het aangekochte toestel
KlantenserviceVriendelijk, behulpzaam personeel die met raad en daad bijstaat om de juiste keuze van toestel te maken
Uit eigen beweging
AlgemeenHun website is helder en vooral correct. Verschillende bestel mogelijkheden met inbegrip van afhalen in een fysieke store. Correcte bediening en indien nodig bijkomende info.
---
In dit geval ben ik een canon lens direct gaan afhalen in de winkel van kamera express in Gent. Alles verliep naar wens zoals het hoort.
---
Alles tiptop in orde.
In dit geval ben ik een canon lens direct gaan afhalen in de winkel van kamera express in Gent. Alles verliep naar wens zoals het hoort.
KlantenserviceAlles tiptop in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn eerste systeemcamera en objectief aangekocht bij Kamera-Express te Gent in 2018. Ik ben zeer goed geholpen bij het begin… Telkens als ik iets nodig had voor mijn hobby, heb ik het vaak online besteld. Tot nu toe altijd tevreden, vandaag is mijn nieuwe cameralens toegekomen de 24-70mm 2.8 GM II. Het is lichter dan zijn voorganger waardoor het ook aangenamer zal zijn op reis. Ik raad Kamera-Express iedereen aan!
VerzendingGisteren mijn nieuwe objectief in de ochtend besteld, vandaag is het toegekomen. De 24-70mm 2.8 GM II is een absolute aanrader; lichtsterk, snel en lichter dan zijn voorganger.
KlantenserviceKlantenservice is goed bij Kamera-Express ik word goed geholpen als ik vragen heb, de sensor reiniging in Gent is ook een pluspunt. Tot nu toe geen klachten gehad eigenlijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling van een BENQ SW240 24" monitor verliep zeer vlot via Kamera Express....Info ingewonnen over de beschikbaarheid van het toestel bij Foto Nelissen, de dag nadien gaan ophalen.
De verkopers hebben hier goede kennis van zaken.
Het toestel werd snel en netjes afgeleverd zoals was voorzien, deze verpakt in een stevige verpakking.
KlantenserviceCompetent personeel voor de verschillende merken in de winkel te Mechelen.
Deskundig advies, men neemt de tijd voor de klant. Correcte bestellingen en leveringen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetere voorwaarden voor aankoop fotomateriaal volgens verkoper Nelissen in Mechelen. Hierdoor kan het product aan een interessante prijs worden aangeboden evenals extra garantie op het product.
KlantenserviceSedert lang klant bij verkoper fotomateriaal en voorgegaan op hun aanbevelingen voor aankoop full frame camera
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInfo ingewonnen over beschikbaarheid toestel.
Dag nadien gaan ophalen.
De verkopers hebben hier nog kennis van zaken.
Verkopers in Mechelen zijn zeer competent.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmakkelijke en duidelijke website. genoeg keuze mogelijkheden. het is ook gemakkelijk dat je de winkelvoorraad kan bekijken
Verzendinglevering was mooi op tijd
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website , correcte prijzen. 
Duidelijke uitleg in de winkel te Mechelen (BEL)  ! 
Levering via de webshop gaan zeer snel
Avonds besteld is 's morgens geleverd 
Zoeken op de website zeer intuïtief en snel
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke en goede uitleg ontvangen over de verschillende opties die mogelijk waren. Personeel had kennis van zaken. Wou ook niet meteen het duurste verkopen omdat het niet nodig was in mijn geval.
Uit eigen beweging
AlgemeenLe vendeur de chez photo galerie Liège était très aimable et compétent. IL a pu nous conseillé pour l'achat de la gro-pro
VerzendingLa livraison du produit s'est effectuée en magasin, à temps et heure!
Uit eigen beweging
AlgemeenCanon RF 100 mm macro was in stock en werd vlot geleverd. De prijs was OK.
KlantenserviceIk werd snel geholpen en mijn probleem werd vlot opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling van een LG 34WP65C 34 Inch monitor verliep zeer vlot via de website van Kamera Express, alle specificaties staan duidelijk vermeld en de afbeeldingen van de monitor stemmen volledig overeen met het product. We hopen dat het registreren voor de verlengde garantie van deze monitor even vlot zal verlopen.
VerzendingHet toestel werd snel en netjes afgeleverd zoals was voorzien, deze verpakt in een stevige verpakking.
KlantenserviceWe kunnen rechtstreeks vragen stellen over het product via de webapplicatie, werk vrij naar behoren doch via email lijkt het toch nog iets vlotter te gaan. Er was al snel contact met een medewerker van Kamera Express.
Uit eigen beweging
AlgemeenDeskundig advies, men neemt de tijd voor de klant. Correcte bestellingen en leveringen. In Mechelen is er parking
Verzendingstevig verpakt en steeds op tijd geleverd en men wordt constant op de hoogte gehouden van de leveringsdatum
KlantenserviceCompetent personeel voor de verschillende merken in de winkel te Mechelen
Deskundig advies, men neemt de tijd voor de klant. Correcte bestellingen en leveringen. In Mechelen is er parking
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct was gemakkelijk te vinden, overzichtelijk, met voldoende info.
Betreft de bestelling ging het heel vlot, alles goed verlopen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling gemakkelijk geplaatst via webshop. Gelet op de prijs zending laten leveren in winkel. Zodra toestel beschikbaar was in de winkel bericht gekregen dat het afgehaald mocht worden. Goede info in de winkel zelf (Nelissen Mechelen)
VerzendingCorrecte levering via winkel. Wel zelf achter de factuur moeten vragen, aangezien deze niet per mail geleverd was. Alsnog geen probleem
KlantenserviceCorrecte info van de winkelbediende, vooral m.b.t. extra verlenging garantieperiode. Beschik reeds over Canon D80, dus info over toestel zelf niet echt nodig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe verwerking en levering van mijn online bestelling liep zeer vlot via Konijnenberg. De aankoopfactuur heb ik echter slechts na aanvraag ontvangen. Het registreren voor de verlengde garantie zowel voor Tamron als voor Kamera Express was iets complexer, maar is in orde gekomen.
VerzendingBij de afhaling van het product werd nog een duidelijke uitleg gegeven. Waarvoor dank!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOver het algemeen ben ik zeer tevreden over Kamera Express. Echter tussen het moment van betaling en het moment van levering verliep het deze keer 7 dagen ondanks dat ik conatct had genomen en het ebwijs van betaling had gemaild. Dat kan dus beter!!
KlantenserviceOver het algemeen ben ik zeer tevreden over Kamera Express. Echter tussen het moment van betaling en het moment van levering verliep het deze keer 7 dagen ondanks dat ik conatct had genomen en het ebwijs van betaling had gemaild. Dat kan dus beter!! Na 14 dagen ook nog steeds geen factuur ontvangen. OP mijn mails wordt niet gereageerd. Op 29 april telefonisch contact opgenomen en direct geholpen. Factuur werd gemaild.