Kamera Express België

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top service bij KE Mechelen (voormalige Foto Nelissen). Zeer vriendelijk en behulpzaam, en nog een eerlijke overname prijs voor mijn oude objectieven gekregen ook.. wat wil een mens nog meer?

Na telefonisch de voorraad te verifiëren, werden de producten spontaan voor mij opzij gehouden.

Uit eigen beweging

Uitstekende hulp bij mijn bestelling. Reservatie online gedaan en een half uur later afgehaald in de winkel.

De medewerker had kennis van zaken en deed zijn best om alles vlot te laten verlopen.

Uit eigen beweging

Vanaf eerste minuut goed gevoel. Voor mij de eerste camera sinds 25 jaar. Dus ondertussen veel veranderd. Duidelijke en zeer nuttige uitleg gekregen. Bestelling was na 2 dagen beschikbaar. Top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe kamera besteld, uitstekend klantendienst en vriendelijke staff, transactie ging probleemloos! Ik raad kamera express aan

Ze hebben een toestel de volgende dag in mijn lokale shop voor mij klaargemaakt

Ik maak kans op een prijs

Photo Galerie Luik: Ik waardeerde het online reserveringssysteem zonder aanbetaling. De verkoper nam ook de tijd om mij het product uit te leggen. Hij was ook erg vriendelijk. Als u vergelijkt, zult u merken dat de prijzen overeenkomen met de beste aanbiedingen op de markt. Beter dan de Fnac bijvoorbeeld. Een ander goed punt is dat de bij Kamera Express aangesloten winkels echte speciaalzaken zijn.

Het product werd klaargemaakt en ik werd per e-mail verwittigd (Kamera express Luik "Photo Galerie")

Vriendelijk onthaal. We nemen de tijd die nodig is. De klant wordt in aanmerking genomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op vragen via e-mail reageert Kamera-Express altijd erg snel. De antwoorden waren helder en hielpen me vooruit. Het personeel is zonder uitzondering vakkundig en gepassioneerd door fotografie.

Bij de aankoop van een nieuwe camera was er een ernstig probleem, maar het toestel werd onmiddellijk ingeruild voor een nieuw exemplaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijk website, makkelijk bestellen, veilige betaling, snelle levering in de winkel, vereenvoudigde opname. Zeer prettige aankoop

Snelle levering in de winkel en makkelijk op te halen.

Aangenaam en professioneel onthaal. Duidelijk uitleg.

Ik maak kans op een prijs

Website was overzichtelijk, de prijs zat goed, het bestelproces verliep goed...

Geen klachten van mij uit.

Mocht misschien iets meer padding in de doos sinds het toch om duur materiaal gaat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een goede service na telefonisch contact voor een reservatie van een Canon spiegelreflex in een starterskit. Foto Nelissen heeft me daarna goed verdergeholpen en voorzien van een deskundige uitleg.

Snel een medewerker aan de lijn die heel gericht de reservatie omzette en de ophaling in een winkel regelde

Uit eigen beweging

Ik was al klant bij Kamera Express en was er erg blij mee. Er was niet veel voor nodig om me te overtuigen om terug te gaan!
Het feit is dat ze echte kansen boden om een ​​uitstekende Fuji-telelens te kopen voor een onverslaanbare prijs. Ik was niet moeilijk te overtuigen en ook al was er een klein bestellingsprobleem snel opgelost door de klantenservice, ik ben erg blij met de diensten van Kamera Express. Ik raad ze ten zeerste aan!

Ik heb contact opgenomen met hun klantenservice omdat er een probleem was met het weergeven van prijzen op hun website. Ze reageerden erg snel en losten deze bug zonder enig probleem op.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer goede aankoop, grote beschikbaarheid van producten en service van hoge kwaliteit. Hartelijk dank, en tot ziens.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kocht bij Kamera Express een Sony A7iv camera met 24-105mm F4 lens. Ik had al ervaring met deze keten omdat ik hier ook mijn vorige camera heb gekocht (Sony A7iii) die ik spijtig genoeg tijdens een uitstap kwijt geraakt ben. Deze shop geeft me vertrouwen omdat het een combinatie is van een online store en echte winkels. Het bestelproces ging vlot en de camera werd op de afgesproken datum geleverd.

Na de bestelling heb ik contact gehad met de klantenservice omdat het mij niet duidelijk was hoe de verschillende aangeboden kortingen te verzilveren. Ze hebben mij correct geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, product in stock en voldoende toelichting gekregen. Zeer correcte prijs en groot assortiment. Aanrader!

Uit eigen beweging

Ik raad deze site en winkel zonder aarzeling aan. We kunnen ze vertrouwen. Ik zal aanbevelen bij Kamera Express

Zeer snelle en gemakkelijke levering. Ik raad het zonder aarzeling aan

Goede communicatie. Het personeel spreekt Frans (ik ben Franstalig), snelle reactie

Uit eigen beweging

Ik kocht me een Nikkor Z 70-200 2.8 S bij Kamera Express Gent. De lens was in voorraad en ik kreeg bij aankoop/afhaling een degelijke uitleg over het objectief.

Uit eigen beweging

Ik bestelde online bij Kamera Express Apple Airpods Pro, maar selecteerde daarbij foutief vorige editie in plaats van editie 2. Aangezien er geen duidelijk verschil is op de verpakking, deed ik deze open op het verschil te merken. Ik zou m’n artikel graag omruilen om de nieuwste editie te ontvangen, maar dit is volgens Kamera Express niet mogelijk terwijl dit volgens het Europese consumentenrecht en Apple support wel het geval zou moeten zijn. De reden is omdat de oortjes gebruikt zouden zijn, maar ik heb meteen na opening melding gemaakt van het incident en heb de oortjes aldus ook niet gebruikt. Jammer dat dit een probleem is bij Kamera Express terwijl ik bij Amazon, Coolblue, Bol… nog nooit van dergelijke voorwaardes heb gehoord of dit soort problemen heb ervaren.

Standaardantwoord en geen verdere communicatie / antwoord bij een reply.

Uit eigen beweging

Best Experience ever. I highly recommend. I bough a Sony Alpha 7iii with a 18 - 200 Tamron lens along with a DJI Avata drone.

Before my purchase i went several times to the Kamrera Express shop in Liege Belgique, store to get advice. Each time Thierry, the seller would take as much time needed to explain the specs of the product, let me try it and showed me the results. I literally had each time about 30 to 45 minute explanation. You cannot get this service with online store. I went again in the Hague to ask a few questions and the service was also exceptional.

Moreover the prices are the same then online store and after service is fantastic.

I order the DJI avata online and the next day it had arrived for me to pick it up in the store. This was great as I urgently needed it.

They have an excellent service. I had once to give back a my drone and they accept to take it back without any complications.

Uit eigen beweging

Kennis gemaakt op Photo Days. Zeer professionele toelichtingen gekregen. Zeer voordelige prijs en garantie. Vriendelijke service.

Gisteren besteld, vandaag toegekomen. Goed en veilig verpakt. Correcte levering.

Professionele en correcte uitleg. Zeer behulpzaam, vriendelijk en geduldig..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een tv gekocht 2 1/2 jaar geleden met gratis 5 jaar garantie. Super voorwaarde ! Heel tevreden. Toestel van LG is nu dus stuk en ik doe er beroep op. Wat een soep bi Kamera Express. bijna 2 weken later na veel mails en 4 x bellen krijg is een compensatie in de vorm van een tegoedbon voor de waarde van het toestel aangezien de herstelling 200€ duurder uitvalt dan de waarden van het toestel. Het heeft lang geduurd maar het voorstel is wel correct. Direct bon ontvangen van klantendienst en nieuwe TV in de winkel gaan bekijken + goede uitleg gekregen en heel vriendelijke personen. Opnieuw LG en hopelijk nu meer geluk. Mooi beeld en upgrade.

Klantenservice aan de telefoon liep helemaal mis, De hersteldienst maakte er een soep van. Pas na 1 1/2 week en contact met hoofd van de hersteldienst kwam er schot in de zaak. Daardoor geen herstelling maar vervanging als compensatie. Dat was een mooie service.

Uit eigen beweging

The online shop was well organized, but there was a problem with emails after I made the reservation for the camera I wanted. I spoke with the customer service which was very helpful. I went to two different physical location (one in Brussels Cinquantenaire, the other at Evere) and the people there were quick and professional.

I had to call customer service to confirm the online reservation, but they were very professional and helpful.

Customer service was very good.