Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenWij werden uiterst vriendelijk en deskundig geholpen door Simon bij onze zoektocht naar een nieuw fototoestel. We zijn geen echte kenners en toch wist hij ons prima te leiden naar wat we juist zochten: een handig en gebruiksvriendelijk toestel dat toch (bijna) professionele foto's levert, voor een scherpe prijs. Daarnaast kregen we ook de juiste accessoires aangeboden.
VerzendingWe hebben de camera zelf afgehaald in de winkel in Antwerpen
Gisteren een Wacom Intuos besteld naar aanleiding van een vlot contact met de klantendienst via chat. Vandaag geleverd in perfecte staat !
Vlotte betaling via mastercard, snel, correct, efficient
Gisteren besteld vandaag perfect geleverd.
KlantenserviceContact via chat ging snel en uitstekend.
2 jaar geleden in Antwerpen langsgeweest in de zoektocht naar een backpack voor op reis. Op advies van hun daar dan gelijk een backpack en statief gekocht (van een merk dat de lokale fotohandel waarschijnlijk niet heeft). Na 6 maand Zuid-Amerika, nog steeds super tevreden van de backpack. Klaar voor de volgende trip!
Ondertussen enkele bestellingen later. Retouren worden correct afgehandeld.
Bestellingen snel en correct geleverd, zelfs in Zuid-Frankrijk
Prima shop, altijd behulpzaam en enorm veel voor elke fotograaf of videograaf.
Hier koop ik zeker nog meer.
Eerst en vooral viel mijn keuze op kamera-express omwille van de laagste prijzen ten opzichte van de andere dealerEen Canon EF 85mm f/1.8 USM lens gekocht op aankoopadvies van een van de deskundige medewerkers bij kamera-express. Ik was aan het twijfelen tussen 50mm en 85mm, maar zeer tevreden over de 85mm. Prachtige scherpte voor een niet-L lens, iets wat de andere niet-L prime lenzen niet zouden kunnen evenaren. Verrassend scherp van hoek tot hoek, ook bij f/1.8 is de onscherpte verwaarloosbaar. Kleurafwijkingen kunnen zich voordoen bij wijd open diafragma en tijdens heldere, zonnige dag, maar dat valt heel eenvoudig te corrigeren en dus zo goed als volledig weg te werken in post. Met andere woorden ik ben zeer tevreden met het aankoop, er al een paar concerten mee gefotografeerd, voldoening was hoog!s.
VerzendingHet lenskapje dat ik samen met de lens heb gekocht was niet op voorraad in de winkel en moest dus besteld worden. Het pakketje arriveerde zoals beloofd netjes de volgende dag.
KlantenserviceEr was genoeg personeel in de winkel aanwezig zodat de wachttijden minimaal bleven. 't is het advies van deskundige medewerkers dat doorslag gegeven heeft in mijn aankoop waarvan ik geen spijt heb! Mijn fotografie uitrusting is nog niet compleet, dus mij gaan jullie daar nog vaak zien terugkomen! :-)
Heel goede service! Had niet gezien dat een artikel niet voorradig was bij de webshop. Klantendienst heeft gezorgd het item uit een winkel te laten leveren zodat ik tijdig mijn bestelling kon ontvangen...
Duidelijke uitleg gevonden op de site, makkelijk besteld en blij met mijn aankoop. Betaling verliep vlot.
VerzendingSnelle levering. Met name een dag eerder dan verwacht!
KlantenserviceIk werd snel en vriendelijk geholpen: ontbrekende kabel wordt dadelijk verzonden.
De mensen bij Kamera express beschikken over een duidelijke foto-expertise! Ze verstaan zeer goed wat de klant wenst en proberen hier een zo passend mogelijk voorstel op te formuleren. Ik ben in de winkel echt verrast geweest door de kennis en het consumentgericht denken van het personeel van Kamera express. Geen enkele vraag is hen te veel en ze zoeken echt naar de best mogelijke oplossing voor al je fotovragen. Top service!
Uitgebreid assortiment, goede serivce, snelle levering en super vriendelijk bij afhaling in de shop.
Beste prijs voor alle producten in het assortiment!
DJI accessoires besteld en uitgebreid assortiment en gekende kwaliteit van DJI.
KlantenserviceZeer vriendelijke en behulpzame klanten service!
Snelle en goede service,
snelle levering,
zeer grote en ruime keuze aan producten
zeker een aanrader!
Van uitleg tot aankoop tot levering gewoon perfect, en dit dan nog eens aan de laagste prijs!! Gewoon top!!
KlantenserviceCorrecte uitleg en dit aan een ongeziene antwoord snelheid!
Grote stock, lenzen kan je testen alvorens aan te kopen, laagste prijs garantie wordt toegepast
Eenvoudig het gezochte te vinden op de website. Ook gebruik gemaakt van de mogelijkheid tot advies via de Chat. Ging heel goed. Levering de volgende dag zoals beloofd. Er prettig zaken te doen en een goede kwaliteit van het geleverde artikel
VerzendingIn de loop van de avond besteld, de volgende dag geleverd. Prima!
KlantenserviceVoorzover met klantenservice de chat met betrekking tot adviezen over de aankoop van model a of b (mijn eerste keuze was niet snelgenoeg leverbaar) ben ik uitermate tevreden
Voor de eerste keer een bestelling gedaan bij Kamera Express via internet, de site is gebruiksvriendelijk, de service uitstekend!!
VerzendingGisteren heb ik via internet om 19:00 een bestelling geplaatst
Vandaag heb ik om 10:30 het pakketje al ontvangen
Snelle en gratis levering !!!
Twee keer heb ik Kamera express bezocht in Nederland.
De service is goed indien men een product heeft gekocht en het product gaat kapot binnen de garantie periode. Bij het aanschaffen van een nieuw product wordt echter niet goed doorgevraagd.
Levering van product gebeurd goed.
KlantenserviceKan meer worden doorgevraagd naar specifieke behoefte.
Professioneel advies zoals steeds. Behulpzaam en steeds samen met mij op zoek naar de beste keuze. Na 20 jaren ben ik nog steeds een tevreden klant!
KlantenserviceBij een eventueel probleem wordt de gepaste oplossing gezocht.
Snel en simpel proces voor het bevestigen van de bestelling, veel betaalopties die elk op hun beurt goed uitgelegd zijn.
VerzendingWerd goed verpakt en volgende dag in de voormiddag geleverd.
KlantenserviceLive chat op de website zelf voor hulp.
Goede overzichtelijke site, prijzen zijn vaak beter als de concurrenten. Eenvoudig en snel online te betalen.
VerzendingMijn bestelling werd op tijd afgeleverd en was zorgvuldig verpakt en werd dus in goede staat afgeleverd.
KlantenserviceIk had een cameralens besteld die niet compatibel was met mijn camera. Ik moest deze dus retourneren en werd hierbij goed geholpen. De klantenservice bleef professioneel en behulpzaam. De originele verpakking was al weggesmeten en ook werd de lens al getest. Het volledige bedrag werd snel teruggestort eens ze mijn bestelling terug hadden ontvangen. Zeer positieve indruk!
Op zoek naar een nieuw statief voor foto en video opnames heb ik heel het net afgeschuimd en tientallen reviews gelezen en bekeken. Tot ik vond dat ik op de hoogte was van wat er tegenwoordig in de statief wereld te vinden is. Dan volgde het moeilijkste: eliminatie. Welke eigenschappen zijn prioritair, tot welke prijs kan ik gaan? Uiteindelijk bleven er 3 statieven over. En die drie statieven vond ik allemaal terug bij Kamera Express. Het aanbod is hier dus dik in orde. Na dieper vergelijkend onderzoek heb ik mijn keuze gemaakt. Natuurlijk weer het duurste van de drie. Maar met de correcte prijs bij Kamera Express heb ik toch het gevoel waar voor mijn geld te krijgen.
2 opmerkingen: het vergelijken van producten op de site is nogal mager, en ik slaag er niet in iets op een verlanglijst te plaatsen.
Het online bestellen verliep probleemloos, met duidelijke feedback. Met het geleverde trackingnummer kon ik mijn bestelling mooi opvolgen. De levering was binnen de 24 uur, op een zaterdag. Ik voel me bijna schuldig dat dit allemaal kan tegenwoordig: een gratis service die dag en nacht voor je werkt.
Alvorens een aankoop bij Kamera Express te doen, heb ik talrijke sites afgeschuimd en vergeleken. Hierbij viel me op dat Kamera Express super overzichtelijk is, de goedkoopste is en een uitgebreid aanbod heeft! Daarom was de beslissing makkelijk om bij hun te bestellen ennn de dag erna mocht ik mijn pakketje al ontvangen - top! :-)
VerzendingEen easycover voor mijn Nikon camera - snel geleverd en correcte prijs!