Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenEr zijn enkele redenen waarom ik graag shop bij Kamera-Express . eerst het ruime aanbod , twee de laagsteprijsgarantie en ten derde is de snelle levering. Als ik op de site zit en toch nog iets extra wil weten heb je da handige chat functie die ik toch al enkele malen gebruikt heb. De website evolueert ook goed , ik kom hier dus gewoonweg heel graag winkelen .
VerzendingZeer snel, ben tevreden van de leveringen via Post.NL
KlantenserviceHelpen je snel, zoals ik het graag heb actie reactie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen zeer goed geholpen door verschillende medewerkers die mij daar geholpen hebben in mijn keuzes: Maaik en Simon hebben mij zeer goed geholpen.
Dan heb ik ook met Ariane een zeer vriendelijke behulpzame man gesproken als ik ah twijfelen was om toch een systeemcamera te kopen . Uiteindelijk heb ik toch bij mijn canon 6 d mark 2 gebleven. later kan ik nog overschakelen als ik dat wens.
ben er zelf om gegaan omdat ik liever contact had met de verkoper om vragen te stellen.
Klantenservicede klantenservice is uitstekend daar!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenmakkelijke bestelling tot 22.30u, dag nadien geleverd.
Grote voorraad van producten.
Vlotte afhandeling van de betaling
vlotte levering. Enkel spijtig dat je de correcte lever tijd via post NL niet kan nagaan (qua uur)
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestelproces van de Panasonic LUMIX DMC-TZ70 verliep vlot. De camera werd goed verpakt en tijdig afgeleverd. Direct een tweede originele batterij bijbesteld want die waren zeer voordelig geprijsd.
De garantie bedraagt bij Kamera Express 5 jaar, hetgeen ik een groot voordeel vind.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen uitgebreid assortiment aan camera's, lenzen, toebehoren... en meestal nog op voorraad ook.
Voeg daar nog een klantgerichte manager en behulpzaam winkelpersoneel aan toe, en je hebt alles om de hobby- en professionele fotograaf gelukkig te maken.
Meer moet dat niet zijn !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website met uitgebreid productgamma tegen voordelige prijzen . Er zou meer flexibiliteit moeten zijn voor online aanpassingen in de voorgestelde packs.
Verzendingsnelle en nauwkeurige levering met mogelijkheid tot aanpassing van het afleverpunt online na 1 mislukte bezorgpoging
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer duidelijke website met alle nodige uitleg.
Snelle Service > gisteren bestelling gedaan om 20u30, vandaag om 13u was deze al ter plaatse. Alles netjes en veilig ingepakt!
Uit eigen beweging
AlgemeenReeds verscheidene keer bij Kamera Express Wilrijk foto apparatuur aangekocht. Ik ben een groot voorstander van de no nonsense aanpak in de winkel. Het personeel tracht steeds te zoeken naar de beste oplossing die bij je wensen of verwachtingen past. Ook de verzendservice is prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenWinkel waar ik al mijn fotospullen vanaf nu ga kopen! Zeer vriendelijke en professioneel! Top!
KlantenserviceDe mensen aan de kassa hebben mij erg goed geholpen. Ze hebben samen met mij verschillende toestellen vergeleken zodat ik een goed zicht had op de verschillende opties. Ik ken nog niet veel van fotografie maar dat vonden ze daar niet erg. Ik werd erg professioneel geholpen. Ik mocht voor vragen altijd terug komen wat de mij een fijn gevoel gaf. Voor professioneel advies maar ook voor een eigen mening kan je in deze winkel heel erg goed terecht!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede ondersteuning voor beginners die absoluut niets afweten van camera's en lenzen. Grote keuze van alle bekende en onbekendere merken.
KlantenserviceIk ging kijken voor een nieuwe camera en ik heb absoluut geen flauw benul van alle getalletjes en al die technische spullen.
De dame aan de balie heeft mij goed geholpen en een simpele uitleg gegeven over welke lens waar voor dient.
Uiteindelijk gesettled met een Nikon D3400 en een Tamron 18-200 lens.
Ook een leuk ding dat ze doen is zelf camera sets samenstellen. Je moet niet een basist pakket kopen van een camera met een kleine lens, ze halen gewoon de standaard lens er uit en steken er jou lens naar keuze bij.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe lens van mijn Sony camera was stuk. Ik ben naar Kamera Express te Antwerpen geweest. Hier hebben ze voor mij de lens nagekeken en informatie gegeven over de best mogelijke aankoop die ik kon doen. Een snelle en correcte service!
KlantenserviceUitstekende service en naast de vriendelijke bediening werden we ook goed geïnformeerd over de producten die we nodig hadden. Zo zijn we met de beste keuze naar huis gegaan!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel behulpzame mensen met uitstekende kennis ter zake. Nemen alle tijd om je te helpen.
VerzendingPreorder geplaatst. Kon paar weken duren voor levering. 3 dagen later al mailtje gehad dat toestel ter beschikking lag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer snelle levering en goede service na verkoop. Geeft een goed vertrouwen voor de toekomst.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenK.E. voordeligst, overzichtelijk, veel keuze, veel voorraad, goede omschrijving
Bij telefonisch contact werd ik door een bekwaam persoon geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTijdens mijn online aankoop werd ik correct ondersteund (via chat). De producten hadden een scherpe prijs en werden snel geleverd.
Verzending2/3 bestelde artikels werden de dag na bestelling geleverd. Het 3e artikel werd 2 dagen later apart bezorgd.
KlantenserviceNa telefonisch contact over de geschatte leveringsdatum van het 3e artikel, werd correct aangegeven dat dit reeds onderweg was.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen zelf naar de winkel in Wilrijk geweest in plaats van online te bestellen. Een van de producten op mijn verlanglijstje was kennelijk niet verkrijgbaar, daarom ontving ik een duurder product zonder meerprijs. Arjan, de joviale Nederlander die deze winkel runt, is gedreven door zijn vak en zichtbaar pas tevreden als de klant het helemaal naar zijn zin heeft.
VerzendingHet belangrijkste item -- een combinatie van camera met accessoire -- had ik van tevoren via internet gereserveerd -- en dat lag netjes klaar.
KlantenserviceHet is heel handig dat de klantendienst 24/7 bereikbaar is en je er ook buiten de normale werkuren met een medewerker kunt chatten.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer toegewijde verkopers. Hebben een zeer goede kennis van het materiaal. Je voelt je daar geen nummer.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer toegewijde verkopers. Hebben een zeer goede kennis van het materiaal. Je voelt je daar geen nummer.
Uit eigen beweging
AlgemeenBuiten het feit dat zij de goedkoopste zijn hebben zij ook fysieke winkels wat een fantastische voordeel is. De eerste keuze kan je maken op de site, maar als je een bepaald toestel eens wil bekijken of “vastpakken” kan dit in één van hun vestigingen. Daar nemen vakkundige mensen ook alle benodigde tijd voor U…
Bovendien had ik, vooraleer te kopen, een vraagje gesteld via mail verleden zondag. Verbazing, het antwoordje kwam even daarna en dit op een zondag!
Gisteren dus gewoon, blij en monter, mijn nieuwe Pentax K70 gaan afhalen in Antwerpen. Zeer tevreden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDegelijke informatie.
Voldoende tijd nemen om deze info te vertellen aan de klant.
Snelle levering.
De laagste prijs
Initieel was het bijbehorende tasje te klein -- ruilen was geen probleem.
snelle en correcte levering