Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKnappe site om informatie te vinden aangaande fototoestellen en dergelijke.
Je kan hierdoor een goed onderscheid maken van wat je wil aanschaffen
perfect afgehandeld
KlantenserviceZeer vriendelijk personeel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen#efficiëntie #supervriendelijk #custommadechoice #vakkennis #topservice
On top of it: factuurtje onmiddellijk per mail - Ik had haast en was in minder dan 20 minuten buiten met het toestel dat ik nodig had! Eerste klasse !
Had een alledaags, klein , compact foto toestelnodig . Het moest kleiner zijn dan de gangbare grootte... dankzij Kamera express, mission accomplished
KlantenserviceNaast de professionele toelichting bij de producten had ik mijn oog laten vallen op een hoes die niet voorradig was. De vriendelijke verkoper heeft onmiddellijk de nodige mails verstuurd: very helpful !
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaatst via de webshop en gebruik gemaakt van de zeer voordelige Black Friday aanbieding.
VerzendingIk heb het toestel laten leveren in de vestiging in Wilrijk.
Toestel daar gaan afhalen, zeer vriendelijke verkopers, toffe zaak met een groot aanbod, ik ga daar zeker terug voor volgende aankopen.
Telefonisch contact genomen via de klantendienst van Kamera Express ivm vraag van leveringsdatum.. Zeer vriendelijke communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en correcte levering.
Goede produkten , voor een correcte prijs ,
en niet te vergeten 5 jaar garantie.
Snel en correct , in een degelijke verpakking
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express bied de laagste prijs garantie. Ik had mijn camera op een andere website goedkoper gezien, maar KE bied 5 jaar garantie. Na een mail naar de winkel werd de prijs direct aangepast en kon ik diezelfde avond mijn item aankopen via de site aan de laagste prijs.
VerzendingGoed verpakt in neutraal karton. Met extra luchtzakjes. Besteld om 19u en de volgende dag in België op de middag geleverd
KlantenserviceLaagste prijs garantie is in ieder geval een plus. Nog geen ervaring met de dienst naverkoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site, producten zijn duidelijk voorgesteld, met foto's en duidelijke technische termen., ook de cashback wordt duidelijk uitgelegd
VerzendingCamera is stevig ingepakt, levering was correct
Uit eigen beweging
Algemeenduidelijke website en snelle goede hulp gekregen met mijn vragen via de online chat. Betaling via bankcontact zonder problemen. Scherpe prijzen en verlengde garanties, voor herhaling vatbaar.
VerzendingBestelling geplaatst om 22u, levering volgende dag rond de middag dus prima. Goede verpakking, belangrijk bij dit soort bestellingen.
Klantenservicegebruik gemaakt van de online chat in twee sessie, telkens binnen enkele minuten verder geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren een camera aangekocht via de website met nog enkele accesoires, kreeg een mooi overzicht over alle producten en de betaling liep vlot. Enkel mobiel betalen ging niet doordat het bedrag te hoog was. Maar over het algemeen heel duidelijk en veilig.
VerzendingHet product is heel snel geleverd in de winkel en was goed verpakt zodat alles zonder beschadiging is aangekomen.
KlantenserviceZeer tevreden, vriendelijk geholpen. Ben blij met de geleverde service!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en vriendelijke service. Ik was aan het twijfelen tussen verschillende groothoeklenzen en uiteindelijk hebben ze me er zelf nog een betere en goedkopere aangeraden. Ik heb de verschillende objectieven ook op mijn eigen camera in de winkel mogen testen. Altijd fijn!
KlantenserviceGoede en vriendelijke service. Ze hebben echt tijd genomen om samen met mij op zoek te gaan naar de lens die het best past bij mijn persoonlijk gebruik.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk twijfelde tussen twee lenzen en vroeg raad aan de verkopers. De verkopers gaven mij een duidelijke uitleg over de voor en nadelen van elke lens en hielpen mij zo een keuze te maken.
VerzendingAfhaling in de winkel
KlantenserviceWeten waarover ze praten, goede informatie.
Uit eigen beweging
Algemeenzowel via de klantendienst als in de winkel krijgt men een vriendelijk onthaal. de informatie over het gekocht product is correct en volledig.
Verzendingde verzending verliep zoals geplant en zonder problemen.
Klantenserviceeen onthaal zoals men verwacht: vriendelijk en correcte informatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenKoop al jaren bij Kamera Express Belgie. Ze bieden de voordelen van webshop eekoppeld aan een groe fotowinkel in Antwerpenwaar je bediend wordt door een team van professionals, die ruim de tijd vrijmaken voor iedere klant. Geven je ook de garantie van de laagste prijs.
Verzendingde webwinkel heeft een vlotte website met een uitgebreid gamma.Lvering gebeurt stipt en bijna altijd de dag na de bestelling
KlantenserviceHeb fujifilm X-T2 gekocht na een gesprek met een van de specialisten van Kamera Express van meer dan een uur, waarin ik het toestel ook kon testen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals gewoonlijk een heel uitgebreide uitleg en prima over de aangekochte opbergtas en macro-lens van Sigma. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe eerste kennismaking met Kamera Express viel wat tegen gezien de gewilde camera alsnog niet in stock was hoewel dit op de website wel vermeld stond. Doch de professionele uitleg en de wil om de spiegelreflexcamera zo snel mogelijk in het filaal te krijgen, maken dat ik op het einde toch zeer tevreden was over de medewerkers van Kamera Express.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSinds 2012 alle camera's en toebehoren bij Kamera-express gekocht vanwege het ruime aanbod, de goede prijzen en service. Steeds goede adviezen gehad, waarmee vaak ook goedkoper uit. Vaak ook mooie aanbiedingen via e-mail.
VerzendingBestelling kan verzonden worden of zelf opgehaald (vermijdt deels schokken en stoten bij lenzen). Nooit problemen gehad.
KlantenserviceSteeds snelle reacties via e-mail. In winkel steeds vriendelijk en tijd om alles uit te leggen - ook na de aankoop. Garantie reeds kunnen gebruiken zonder problemen. Mogelijkheden om garantietermijn te verlengen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeer uitstekend geholpen door het deskundig personeel van Kamera Express. Prima vlotte service en scherpe prijzen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa mijn aankoop van vorige toestel bij Kamera Express ben ik bij mijn zoektocht opnieuw uitgekomen bij hun.
Ik weet van vorige keer dat ze zeer behulpzaam zijn en tevens ook veel op stock hebben in hun superstore in Antwerpen.
Zo kwam ik uit op een Panasonic Lumix. In de winkel lieten ze mij het toestel testen en gaven uitleg en vergelijkingen met soortgelijke toestellen.
Ik ben voor mijn eerste keuze gegaan, bij het opzoeken tijdens het afrekenen was ergens anders een lagere prijs en kreeg ik die ook aangeboden.
Ook zat er 5 jaar garantie op het toestel wat een groot pluspunt is!
Ik zou Kamera Express aan iedereen willen aanraden die op zoek is naar een goede prijs en service. Zeker niet mijn laatste aankoop daar.
Uit eigen beweging
AlgemeenNaar Kamera Express in Antwerpen (Wilrijk) getrokken op zoek naar een compact fototoestel om mee op reis te nemen (ipv een rugzak met DSLR en verschillende lenzen te moeten meesleuren).
Na het aangeven van mijn wensen, werden er me enkele toestellen voorgesteld zonder me naar een bepaald type/merk te pushen. Eveneens was er mogelijkheid om het toestel in de winkel uit te proberen. Men gaf telkens een klare en volledige uitleg met de voor- en nadelen. De verkoopster nam haar tijd (ook al was het tegen sluitingstijd aan).
Uiteindelijk is de keuze gevallen op een toestel waar ik tot op vandaag nog ontzettend tevreden mee ben.
Hiernaast had ik nog de nodige accessoires aangekocht, zoals UV filter en SDHC geheugenkaart. Deze geheugenkaart had ik bij de concurrentie goedkoper aangeboden gezien. Zonder enig probleem werd de prijs prompt aangepast. Verder waren hun prijzen al de scherpste op de markt. En zo vond ik alles wat ik nodig had bij één shop.
Uiteindelijk kreeg ik er zelfs nog een lenspen als extra'tje bovenop.
De factuur werd ook meteen digitaal naar mijn mailbox gestuurd, zo moet ik later nooit tussen de papieren zoeken naar de factuur moest dat nodig blijken.
Kortom, ik stapte er met een toestel & accessoires en een tevreden gevoel buiten.
Uit eigen beweging
AlgemeenWeer uitstekend geholpen door het deskundig personeel van Kamera Express. Prima vlotte service en scherpe prijzen.
KlantenservicePrima en vlotte service. Deskundige uitleg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerst mogelijkheden bekeken op de website, keuze gemaakt en naar superstore Antwerpen geweest, supervriendelijk en behulpzame dame achter de toonbank. Goederen waren op voorraad zoals vermeld op site