Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVandaag speciaal richting Antwerpen gereden achter een Eos 77D
goeie ontvangst en uitleg echt top
op en top professioneel en echte aanrader
op en top dik tevreden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera-express, steeds correcte prijzen, vlotte, professionele en vriendelijke bediening. Goede uitleg en service na verkoop.
KlantenserviceKamera-express, steeds correcte prijzen, vlotte, professionele en vriendelijke bediening. Goede uitleg en service na verkoop. Ook achteraf kan je steeds terecht voor extra uitleg en ondersteuning.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke medewerkers, goed advies, goeie productkennis en goeie service (Kamera Express - Antwerpen). Beter dan bij vele andere winkels!!
VerzendingGoeie service
KlantenserviceHeel correct en vriendelijk. Mooi geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWat zo leuk is aan Kamera Express is dat ze ook een echte winkel hebben... waar je dan ook nog eens aan hun gewone internet prijzen kan aankopen.. Hoe zalig is dat? thanks Kamera Express! =)
KlantenserviceMen is ook ECHT op de hoogte over AL hun artikelen... en men geeft perfect advies op maat, mooi zo Kamera Express! Doe zo voort! =)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig te bestellen. 's Avonds laat besteld, eenvoudig op de website. De dag nadien al geleverd. Ordentelijk geleverd, perfect verpakt.
VerzendingOngelooflijk snelle service. We waren zelfs in snelheid gepakt: Geleverd vroeger dan verwacht!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn bestelling per mail naar de winkel gestuurd en van zodra er een deel beschikbaar was hebben ze mij verwittigd! een keer heb ik iets laten toesturen en het was reeds 2 dagen later geleverd! Prijzen worden aangepast indien elders lager. Top dus!
VerzendingIk had de Nikon D850 in de winkel besteld. heb een vervangingstoestel gekregen zodat ik enkele weken verder kon werken en dit zonder kosten!!!
Werd dan telefonisch gecontacteerd als het toestel binnen was.
Prima opvolging en snelle levering!
Uitstekende service! Mensen nemen de tijd om alles te vergelijken en uit te leggen! In mijn geval ben ik zelfs goedkoper gesteld geweest dan ik had verwacht! Ik had 2 Nikon objectieven op het oog en ben uiteindelijk buiten gegaan met Tamron objectieven...beter en goedkoper!
Super dus!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling was simpel en de levering was 100% OK. Ik heb reeds verschillende toestellen gekocht via Kamera Express, telkens zonder problemen.
VerzendingZondag om 23u besteld en op maandag om 14u15 reeds geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn de winkel hele vlotte, vriendelijke en goede hulp. De site vind ik persoonlijk minder handig. Maar het aanbod van de site is goed en groot, met goede prijzen.
KlantenserviceDe medewerkers waren super vriendelijk. Ze hebben goed naar me geluisterd en geprobeerd op al mijn vragen te antwoorden. Wanneer ze iets niet zo goed wisten, hebben ze dit opgezocht of nagevraagd en ik ben zonder vragen naar buiten gegaan.
Maar de communicatie via telefoon (naar de site, niet de winkel zelf) gaat moeizaam. De chat is wel goed, als je even geduld hebt maar de mensen van de chat weten weinig over tweedehandstoestellen. Over nieuwe toestellen weten ze wel heel veel.
Ik heb een tweedehandstoestel met lens naar de winkel laten opsturen om het te bekijken voordat ik het zou kopen en de lens was er niet bij gekomen... Ook kon niemand me vertellen hoe oud het toestel al was. De online service zou ik dus niet zo goed quoteren.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb mijn toestel gekocht in winkel te Antwerpen, het personeel is klantvriendelijk en heeft zeer goede kennis van apparatuur.
KlantenserviceAlles perfect in orde
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzuiver en mooie foto's, handig toestel(niet te groot) maak professionele foto's in je eigen leven!
Verzendinghet was snel beschikbaar op het gewenste adres +/- 3dagen
Klantenservicehet ging vlot en vriendelijk, hopelijk maken ze ooit een careplan dat je niet elk jaar opnieuw hoeft te verlengen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp tijd geleverd, zelfs met de Black Friday promotie. Stevig verpakt. Alle onderdelen zaten in de doos.
VerzendingVlotte betaling en levering. Geen enkel probleem ondervonden.
KlantenserviceVlotte service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima levering en alles netjes veilig ingepakt. Alle bestelde zaken waren in de doos en ook geen idioot grote dozen invergelijking met wat er verstuurd diende te worden.
VerzendingMen werkt met PostNL wat niet de beste reputatie heeft en nogal snel aangeeft dat een adres niet bestaat (in geval van een bedrijf)
KlantenserviceSnelle reactie en steeds vriendelijk aan de telefoon
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKnappe site om informatie te vinden aangaande fototoestellen en dergelijke.
Je kan hierdoor een goed onderscheid maken van wat je wil aanschaffen
perfect afgehandeld
KlantenserviceZeer vriendelijk personeel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen#efficiëntie #supervriendelijk #custommadechoice #vakkennis #topservice
On top of it: factuurtje onmiddellijk per mail - Ik had haast en was in minder dan 20 minuten buiten met het toestel dat ik nodig had! Eerste klasse !
Had een alledaags, klein , compact foto toestelnodig . Het moest kleiner zijn dan de gangbare grootte... dankzij Kamera express, mission accomplished
KlantenserviceNaast de professionele toelichting bij de producten had ik mijn oog laten vallen op een hoes die niet voorradig was. De vriendelijke verkoper heeft onmiddellijk de nodige mails verstuurd: very helpful !
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaatst via de webshop en gebruik gemaakt van de zeer voordelige Black Friday aanbieding.
VerzendingIk heb het toestel laten leveren in de vestiging in Wilrijk.
Toestel daar gaan afhalen, zeer vriendelijke verkopers, toffe zaak met een groot aanbod, ik ga daar zeker terug voor volgende aankopen.
Telefonisch contact genomen via de klantendienst van Kamera Express ivm vraag van leveringsdatum.. Zeer vriendelijke communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en correcte levering.
Goede produkten , voor een correcte prijs ,
en niet te vergeten 5 jaar garantie.
Snel en correct , in een degelijke verpakking
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express bied de laagste prijs garantie. Ik had mijn camera op een andere website goedkoper gezien, maar KE bied 5 jaar garantie. Na een mail naar de winkel werd de prijs direct aangepast en kon ik diezelfde avond mijn item aankopen via de site aan de laagste prijs.
VerzendingGoed verpakt in neutraal karton. Met extra luchtzakjes. Besteld om 19u en de volgende dag in België op de middag geleverd
KlantenserviceLaagste prijs garantie is in ieder geval een plus. Nog geen ervaring met de dienst naverkoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site, producten zijn duidelijk voorgesteld, met foto's en duidelijke technische termen., ook de cashback wordt duidelijk uitgelegd
VerzendingCamera is stevig ingepakt, levering was correct
Uit eigen beweging
Algemeenduidelijke website en snelle goede hulp gekregen met mijn vragen via de online chat. Betaling via bankcontact zonder problemen. Scherpe prijzen en verlengde garanties, voor herhaling vatbaar.
VerzendingBestelling geplaatst om 22u, levering volgende dag rond de middag dus prima. Goede verpakking, belangrijk bij dit soort bestellingen.
Klantenservicegebruik gemaakt van de online chat in twee sessie, telkens binnen enkele minuten verder geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren een camera aangekocht via de website met nog enkele accesoires, kreeg een mooi overzicht over alle producten en de betaling liep vlot. Enkel mobiel betalen ging niet doordat het bedrag te hoog was. Maar over het algemeen heel duidelijk en veilig.
VerzendingHet product is heel snel geleverd in de winkel en was goed verpakt zodat alles zonder beschadiging is aangekomen.
KlantenserviceZeer tevreden, vriendelijk geholpen. Ben blij met de geleverde service!