Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen verschillende malen langs geweest met technische vragen alvorens een keuze gemaakt. Steeds kreeg ik te maken met bekwaam personeel die me degelijk konden helpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWe zijn goed geholpen door de verkoper , de prijzen en producten werden duidelijk getoond en we zijn een stuk goedkoper af dan bij de concurrent .
VerzendingDe levering was snel , de camera was zeer goed verpakt en uitstekend geleverd.
KlantenserviceWe zijn snel en goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGekocht in de winkel in Antwerpen Snelle en accurate bediening. De verkoper kon me goed inlichten en helpen. De aankoopprijs was erg concurrentieel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik ben een beginneling in het camera gebied dus wist ik niet goed wat ik het beste moest nemen, daarom heb ik raad gevraagd bij de helpdesk van kamera-express, deze mensen hebben me heel goed geholpen in mijn keuze. eens de keuze gemaakt was is was het snel en makkelijk om de camera te bestellen. de site is ook zeer overzichtelijk en alles is makkelijk te vinden
VerzendingDe levering was perfect optijd
Klantenservicebij de klantenservice hebben ze me goed geholpen bij mijn keuze.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service en goede ontvangst
Zeer goede uitleg en kennis over de producten
Mede door hun kennis een keuze kunnen maken ivm de aangeschafte camera
Komen zeker nog een keer terug
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe keuze gebeurde via de site. De aankoop was in de superstore te Antwerpen. Het onthaal en de betaling liepen vlot. De ruil naar een hogere product verliep 's anderdaags zonder problemen.
KlantenserviceMijn keuze heb ik 's anderdaags vlot kunnen ruilen voor een product met een hogere graad van mogelijkheden. Het onthaal was klantvriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer groot assortiment bij Kamera Express, altijd vlotte afhandeling, snelle levering en producten in orde!
VerzendingIk bestelde vrijdagavond en zaterdagnamiddag werd mijn pakket al geleverd, sterk!
KlantenserviceMeestel bereikbaar, relatief behulpzaam.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima uitleg uitleg gekregen en het was geen moeite voor hen om iets te tonen en erover uitleg te geven.
Verzendingheb het in de winkel gekocht
Klantenserviceprima uitleg, klantvriendelijk zijn ze daar, over van alles en nog wat uitleg gekregen, niets was te veel wat ik vroeg aan hen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles was heel duidelijk.ik heb dit in de winkel in antwerpen laten leveren en ben dit hier gaan ophalen. Alles werd goed overlopen.
VerzendingAlles werd netjes optijd geleverd
KlantenserviceDe vragen die ik voor bestelling had werden zowel via mail als op de chat zeer snel behandeld!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had eerst een Sigma lens gekocht. Deze had focus problemen en werd door kamera express zonder problemen omgeruild voor een lens van een ander merk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestelde vroeger bij Cameranu.nl. De nieuwsbrieven van Kamera Express zijn zo goed opgesteld en brengen markante promoties. Zoals altijd - ik bestel regelmatig - verliep alles gesmeerd. Nooit een klacht gehad.
VerzendingHet product werd de dag na bestelling geleverd. Wat kan men meer wensen?
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPaar weken terug een nieuwe camera aangeschaft in de winkel in Antwerpen. Enorm goed geholpen geweest met al mijn vragen, uitstekende service !
KlantenserviceSuper vriendelijk personeel die altijd klaar staan om te helpen en op al je vragen te antwoorden !
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer professionele uitleg gekregen van het personeel, ze namen zeker de tijd om mij te laten kiezen tussen de verschillende mogelijkheden die ik in gedachten had.
De betaling liep zeer vlot.
Er was een actie en die was ik vergeten te vermelden bij mijn aankoop, 's avonds contact gehad via mail en de dag erna werd het gratis geleverd op mijn thuisadres.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer deskundig en hulpvaardig personeel. Ze nemen de nodige tijd en verliezen nooit hun geduld als je veel vragen hebt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website is heel gebruiksvriendelijk. We vonden meteen wat we nodig hadden. De camera konden we reserveren om de dag nadien af te halen.
De service is de winkel was ook in orde: vriendelijk personeel, nam de tijd om uitleg te geven over het product.
Vriendelijk personeel, geen verkooppraatjes, nam de tijd om uitleg te verschaffen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZe waren zeer vriendelijk in de winkel, ik werd snel geholpen en heb prima uitleg gekregen, topwinkel!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen verliep eenvoudig. De suggestie en aankoop van extra accessoires verliep eveneens erg vlot.
VerzendingProduct werd prima op tijd geleverd.
KlantenserviceAlles verliep vlot. Voorlopig nog geen nood gehad aan de klachtenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kom de laatste jaren meermaals in de winkel in Antwerpen. Service en informatie is prima.
VerzendingHet objectief was inderdaad op voorraad ( had die reeds gecheckt op de website ) Het werd voor me uit de verpakking gehaald, ik kreeg aanvullende informatie betreff. in dit geval Sigma lenzen.
KlantenserviceGezien ik een inmiddels bekend gezicht ben in de winkel, is de klantenservice goed. Ik kan info vragen, er word tijd voor me gemaakt , er wordt een persoonlijke visie gegeven. Er werd me ook gewezen op de mogelijkheid om de garantie te verlengen tot 5 jaar, mits het schrijven van een review.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling werd volledig conform de beloftes afgewerkt.
Netjes de ochtend na de bestelling geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProducten waren gemakkelijk terug te vinden en de betaling verliep vlot. Er zijn veel mogelijkheden om te betalen.
VerzendingHet pakket is in goeie staat afgeleverd. Het pakket is verbazingwekkend snel bezorgd. Gisteren besteld en vandaag geleverd.
KlantenserviceSnelle reactie op vraag.