Kamera Express België

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had me goed georiënteerd van te voren om deze prachtig body te kopen. Ik heb een D5000 en maak de stap naar de D7500. info en prijsstelling zijn aantrekkelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ruime keuze in de winkel (Antwerpen) en competitieve prijzen
Degelijke productkennis en verkopers zijn absoluut niet opdringerig

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aankoop gedaan in de winkel in Gent. Mooie winkel en ruime keuze, vriendelijke verkoper: niet opdringerig, veel gepaste informatie gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Net een Canon Eos R besteld en zoals gezegd: de volgende dag geleverd = uitstekend!

Super op tijd

Altijd bereid om te luisteren!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede begeleiding, professioneel advies en vriendelijk personeel. Alle opties worden overwogen. Ook handing dat je naar een fysieke winkel kan gaan. Daar heb ik zelf een paar cameraobjectieven kunnen testen. Dit hielp in mijn beslissingsproces.

Geen probleem. Op tijd geleverd en goed verpakt.

Goed advies en vriendelijk

Uit eigen beweging

Professionele uitleg, goede keuzehulp en snelle afhandeling.

Persoonlijk in de winkel geweest, hier zeer goede info gekregen van bekwaam en vriendelijk personeel !

Tijdens het wachten tot mijn beurt nog een gratis koffie of thee.
Zeer aangename winkelervaring!

Zeer goede info gekregen bij Kamera Express (Antwerpen).
Bekwaam en vriendelijk personeel met een goede opvolging van mijn bestelling via mail. Ook de online shop is zeker een aanrader met zeer efficiënte zoekfuncties en filters!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima op tijd geleverd ondanks de drukke eindejaarsperiode. In de winkel in Antwerpen ben ik eerder ook goed geholpen.

Uit eigen beweging

Kamera Express Turnhout , zeer vriendelijke bediening en correcte uitleg op al je vragen meermaals in de winkel geweest, nu ook besteld langs de Webwinkel , de website mooi opgebouwd en eenvoudig in gebruik. Zeer zeker geef ik deze winkel mijn vertrouwen en zal daar zeker in de toekomst nog kopen .

Het item was zeer goed en degelijk verpakt tevens ook een snelle levering !

Meermaals in de winkel geweest (Turnhout ) Belgie, zeer vriendelijk ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Enkele weken geleden kocht ik een Nikon D500. Ik zag de speciale editie op hun site en wou deze gelijk bestellen. Aangezien ik de waarde te riskant vond voor een online betaling en bijgevolg verzending, nam ik contact op of er een mogelijkheid was deze af te halen. Zo gezegd zo gedaan, Superstore Gent bestelde deze meteen voor mij en hield me ook correct op de hoogte. Enkele dagen later kon ik deze gelijk gaan ophalen, vergezeld van een vriendelijk onthaal en een goede uitleg. Ik ben zo tevreden van hun service dat ik deze week gelijk een nieuwe bestelling heb geplaatst.

Ik werd tijdens de verzending op de hoogte gehouden door Jasper van Superstore Gent. Ook tijdens de aankoop werd ik vriendelijk onthaald door deze persoon en kreeg een goede uitleg over verschillende zaken. Een echte aanrader!

Uit eigen beweging

Toestellen aan Mooie prijs, ruim aanbod, snelle hulpvaardige service zowel online als in de shops.

Uit eigen beweging

Snelle service. Degelijke uitleg gekregen in de Winkel.
Achteraf via de webshop besteld en op tijd geleverd.
Was niet mijn eerste bestelling en zal zeker niet de laatste zijn.

Soms zijn we een beetje verwend met volgende dag levering.

Uit eigen beweging

Vlotte samenwerking en ruime voorraad.
Is niet enkel webshop doch beheert ook winkels.
Snelle levering.

Wanneer in voorraad zeer snelle levering. 1d

Ik maak kans op een prijs

Prima klantenservice en kwalitatief materiaal. Ik ben erg tevreden over de vriendelijke man aan de telefoon die mij een antwoord kon geven op al mijn vragen. Eerlijke prijzen in een mooie webwinkel!

De levering is iets minder snel dan bij de concurrentie (2-4 dagen ipv 1), maar vormt zeker geen groot struikelblok.

Heel fijne en vriendelijke man aan de lijn die mij prima heeft geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Canon Camera 5d Mark Iv en Lens Canon 100-400, gekocht tijdens koopzondag. Tegen alle verwachting in, was het rustig in de winkel, de verkoper heeft de tijd genomen om een goede uitleg te geven. Dat verwacht je ook bij zulke aankopen. Ik ben zeer tevreden over de gekochte combinatie.

Uit eigen beweging

Mooi overzicht van alle toestellen met voldoende info
Goeie acties
Vlotte bestelling
Vlotte levering
Alle voorwaarden gemakkelijk terug te vinden

Het toestel werd kort na de bestelling geleverd = goeie levertijd
Voldoende verpakt met luchtkussens

Ik maak kans op een prijs

Winkel Dilbeek. Vriendelijke bediening en professionele uitleg. Heel klantvriendelijke service, en voldoende voorraad aan toestellen en toebehoren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerste maal gekocht bij Kamera Express en was een top ervaring. Het product was op voorraad in het filiaal te Wilrijk en ben het dan ook ineens gaan ophalen.

Ben het product zelf gaan ophalen in Wilrijk na reservatie via webshop.

Zeer goede ontvangst en klantvriendelijke uitleg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ben langsgeweest bij de superstore in gent met de vraag over wat meer informatie over de systeemcameras en ik werd er heel goed en vriendelijk geholpen !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op dinsdag 17/12 heb ik gebeld met de klantendienst voor een paar algemene vragen. Ik heb ook gevraagd of ze konden zien hoeveel schermen (Benq SW2700PT) er nog in voorraad waren in Antwerpen. Dat bleek er maar één te zijn en er werd aangeraden om dat te reserveren via de webshop om zeker te zijn.
Ik heb het scherm in het winkelmandje gelegd en verder gekeken of ik nog iets nodig had. Bij het afrekenen zag ik geen keuze om te reserveren, dus heb ik gekozen voor afhalen in de winkel en heb ik betaald.

Op donderdag 19/12 had ik nog geen bericht gekregen dat het scherm afgehaald kon worden. Op de website zag ik wel dat mijn bestelling afgewerkt/afgerond was. Aangezien er nog altijd 1 scherm in voorraad was in Antwerpen ben ik naar de winkel gegaan.
Daar stond inderdaad een scherm in de winkel, maar dat kon ik niet meenemen, "mijn" scherm was nog onderweg van het centraal magazijn...
Vrijdag 20/12 kreeg ik dan de bevestiging dat ik het mocht komen afhalen...

Je kan op de webshop dus kiezen voor reserveren of bestellen, maar niet als het artikel al in het winkelmandje ligt. Je moet dus meerdere artikelen apart reserveren.

Als je reserveert kan je het dezelfde dag nog ophalen. De winkel heeft geen garantie of je het koopt, zelfs niet of je wel komt opdagen. Ondertussen kan dat artikel niet verkocht worden.
Als je bestelt en ineens betaalt moet je 3 dagen wachten, ook als het artikel in voorraad is waar je het wil afhalen.
Als je het thuis laat leveren zou het de volgende dag in huis zijn, maar naar de winkel duurt het 3 dagen...
Als je het zelf afhaalt besparen ze zelfs op verzendingskosten...

Een goede workflow: klant bestelt met afhaling -> artikel is in voorraad -> opzij zetten in winkel -> scherm naar winkel sturen om winkelvoorraad aan te vullen.
Maar laat een klant die al betaald heeft niet 3 dagen wachten, terwijl hetzelfde scherm gewoon in de winkel staat!
Ik heb bewust 10 dagen gewacht met de review, de eerste dagen had ik andere bewoordingen gebruikt...

Uit eigen beweging

Klantgericht, correcte hulpverlening, extra info, topproducten, groot gamma.
Personeel is steeds bereid om extra info te geven.

Altijd aanwezig in de winkel.

Al van toen fotografie nog een raar begrip voor mij was, ging ik mijn materiaal hier halen.
Ik ben altijd ontzettend goed voort geholpen en men nam de tijd om me ook de juiste info te geven.
Ondertussen ken ik er zelf al wat meer van, maar iedere keer ik er kom ga ik toch weer naar huis met tips en tricks.
Ik heb hier al 3 body's, 5 objectieven, massa's geheugenkaartjes, een trolley, fototas,... gekocht. Allemaal in uitstekende staat. Voor het reinigen van mijn camera's kan ik hier ook terecht. Alles wat ik nodig heb, is gewoon daar.