Coolblue.be

Uit eigen beweging

Perfect en snel twee klikken en klaar, zeer mooi aanbod en technische gegevens uitgebreid en in mooie vergelijking.

Perfect

De perfecte winkel met grote voordeel en stock steeds besteld en de dag nadien thuisgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Zeer vlotte levering en goed verpakt. Ook de klantenservice heeft mij altijd vlot en vriendelijk geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk bestellen, betalen en een zeer snelle levering zonder schade via PostNL! Zoals het moet.

Ik maak kans op een prijs

Zeer snelle levering, het pakketje was de volgende dag meteen in huis en vriendelijke mensen.

Zeer snelle verzending.

Zeer behulpzame mensen.

Ik maak kans op een prijs

Mooi overzicht, scherp geprijsd, gemakkelijk te vergelijk producten. Ik kon deze BBQ nergens goedkoper vinden.

snelle en vlotte levering

Zéér vriendelijke leveranciers

Uit eigen beweging

Betaling ging heel vlot, er was niets op aan te merken. Ik kreeg daarna direct een bevestiging.

Bezorgers kwamen toe en de wasmachine en droogkast waren binnen de 30 minuten geïnstalleerd. Ik kreeg de nodige toelichting over de werking en de garantie.

Uit eigen beweging

Makkelijke snelle betaling en verschillende betalingsmethoden mogelijk. Ook steeds zoals het hoort een betalingsbevestiging per e-mail en nog eens een overzicht van de aankopen. De Coolblue website is zeer volledig, boordevol informatie en overzichtelijk. Wenslijsten zijn zeer handig.

De volgende dag reeds ontvangen is uitstekend voor mij.

Al verschillende aankopen verricht bij Coolblue. Klantvriendelijkheid is voor mij doorslaggevend, ook bij geschillen/problemen. Coolblue heeft mij in deze eigenlijk nooit in de steek gelaten. Dat schept wel een vertrouwensband. Klantendienst is ook snel en makkelijk bereikbaar, wat lang niet altijd zo is bij andere bedrijven.

Uit eigen beweging

Eenvoudig kunnen vinden wat ik zocht, laagste prijs online was mooi meegenomen, eenvoudig om te betalen, volgende dag geleverd. Top service!

Volgende dag al aan huis geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het proces tot en met de betaling liep vlot en gemakkelijk. Via Bancontant betaalt, is snel en veilig.

levering verwacht op de volgende dag en is geleverd.

Gemakkelijk contact kunnen nemen met een van de medewerkers.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goed hen mn paketje gehad binnen de twaalf uur. Perfecte webside ook zeer overzichterlijk.

Was perfect kon niet beter zeer snem wel was de bezorger wat nonchalant met het paketje.

Ik maak kans op een prijs

met een account is alles reeds ingevuld. We moeten juist bevestigen. Er is ook steeds voldoende uitleg bij elk artikel en de specifieke hoofdstukken over hoe of wat zijn ook interessant en behulpzaam

zoals altijd is Coolblue stipt, levering steeds op de beloofde dag

ik heb ooit de garantie van een product moeten gebruiken en, als ik het nog goed weet, had ik binnen het uur al een mail van Coolblue met de melding dat ze de fabricant verwittigd hadden. Het probleem was zeer snel opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Mooi product, correcte prijs en stipte afwerking van de bestelling.
Hierin blijft CB een topper.

Perfecte levering zoals gewoonlijk bij Coolblue.
Er staat op de website dat bij de geleverde smartphone een screenbeschermer als geschenk voorzien is, daar echter geen spoor van.
Dus een poging gedaan om de service dienst even te bellen, maar dat is hopeloos.

Al een gans jaar aan een stuk "wegens onvoorziene drukte is de wachttijd langer dan u van ons gewend bent" is niet meer ernstig te noemen.
In de praktijk is CB telefonisch gewoon onbereikbaar.
Dan is de reden dat er véél te weinig mensen in die dienst zijn om een oproep te beantwoorden in een aanvaardbare wachttijd.
Hier gaat CB al een jaar lang de mist in. Spijtig.

Uit eigen beweging

De website van coolblue is heel makkelijk om mee te werken ook was er geen probleem met de betaling alles ging heel vlot. Een aanrader.

De levering was de volgende dag net zoals ze zeiden op de website, geen schade alles was top in orde.

Uit eigen beweging

Ik koop meestal bij bol.com maar nu wilde ik één wel bepaalde printer van epson.
De et-2721 van epson met ecotanks.
En die was niet leverbaar via bol.com enzo kwam ik bij cool blue terecht .
Hier was die printer wel leverbaar ik bestelde er één betaling ging heel vlot en de volgende dag in de namiddag werd de printer geleverd .
En die printer werd verzonden vanuit nederland .Super snelle levering van cool blue dank u wel.Hier kom ik weer!!!

Super snelle levering

Dit was de éérste maal dat ik iets bestelde via cool blue
Ik ben heel tevreden over de klantenservice van Cool blue

Uit eigen beweging

Product die ik wilde was snel opgezocht, de rest verliep zeer soepel, bestelling, alsook de betaling verliep zeer vlot.

Dag nadien in huis, dus perfect.

Uit eigen beweging

Was bij de goedkoopste en leveren dag erna. verder alles zoals het zou moeten
bij online winkelen.

volgende dag geleverd wat wil je nog meer

Ik maak kans op een prijs

Gaat vanzelf als je de linken volgt. Ik hed geen probleem want ik wist wat ik wou.

Bovenal een vlugge afhandeling.
Bestelling de volgende dag reeds in mijn bezit.

Hopelijk goed, niet nodig gehad!

Uit eigen beweging

Coolblue werd mij door een goede vriend aangeraden. Van de Macbook die ik wilde wa ser nog één exemplaar in Gent. Heb gereserveerd, ben het toestel gaan afhalen. Nauwelijks wachttijd, vriendelijk onthaal en goed bediend door de winkelbediende.

Ik haalde het toestel zelf af, omdat er nog maar één stuk was en de winkel bij mij in de buurt is.

Uit eigen beweging

Goede webwinkel met veel uitleg en keuze uit verschillende merken en producten.
En dit om tot 15 woorden te komen.

Al meerdere keren supersnel geleverd.

Deze keer een slecht product ontvangen. De retour procedure verloopt ook vlot een correct.

Ik maak kans op een prijs

Bestellingen zijn makkelijk te plaatsen. Ik gebruik Coolblue dan ook wel vaker. Deze keer miest ik echter iets laten leveren op mijn kotadres, die was lastig om in te vullen (gewoon een lastige huisnummer) en had dus schrik dat het niet ging aankomen. Toen ik hiervoor info vroeg bij de customers service hebben ze relatief snel gereageerd. Ze konden er jammer genoeg niets meer aan doen (ging via postNL), maar het pakje is uiteindelijk toch snel en correct geleverd.

Verder zijn hun mails professioneel maar ludiek, wat ik zeker kan appreciëren.

Ik heb geen klachten over Coolblue, hun prijzen zijn vrijwel altijd schappelijk, levering lopen meestal perfecr en ik zal ze dus ook niet minder geven dan 5 sterren, ongeacht of ik een review schrijf waarbij ik een prijs kan winnen of niet.

Het pakje was in perfecte staat en binnen de 24u geleverd.

Vriendelijk, duidelijk en relatief snel antwoord buiten de kantooruren, dus hier valt zeker niet over te klagen.