bol België

Het was zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen. Product was nauwkeurig en correct omschreven.

Product was met zorg verpakt en werd in perfecte staat afgeleverd

Goede web winkel met makkelijke navigatie en zéér correcte prijzen, maar héél af en toe vind ik iets goedkoper elders.

Héél snelle levering en altijd goed ingepakte bezorging van het pakket, zodat er nog geen enkele keer schade is geweest aan mijn bestelling.

Altijd een goede service, de producten zijn altijd prima in orde, de levering verloopt vlot, snel en makkelijk, het pakketje komt altijd aan in perfecte staat,... Mag niet klagen! Bol.com is zeker de beste E-winkel van België! Althans voor mij.

Pakket wordt altijd op tijd of soms zelfs voor de verwachte leverdag bezorgd en dit in uistekende staat!

Had 1 keer een pakketje dat zogezegd was afgeleverd maar wat toch niet het geval was. Heb direct een mail gesuurd naar Bol.com en 2 dagen later zat het verwachte pakketje dan toch nog in de brievenbus!

Goeie website, producten zijn makkelijk te vinden. Alle nodige informatie staat duidelijk weergegeven.
Als je regelmatig iets bestelt, krijg je soms een cadeaubon. Ook als je verjaart trouwens :-)

Tijdige levering. Kan ook gratis op een Kiala punt.

Doen helemaal niet moeilijk als je iets terugstuurt. Geld wordt snel netjes teruggestort.

Artikelen zijn vlot te vinden, netjes geordend per categorie. Online bestellen en leveren verloopt zeer vlot

tot nu toe altijd netjes op tijd geleverd!

Makkelijk en snel thuis, zeer tevreden en niet de eerste keer dat ik gebruik maak van hun services

Heerlijke webshop!! Ik heb al vele malen dingen op Bol.com besteld! Ze leveren altijd op tijd, de prijzen zijn zeer scherp en als je af en toe iets besteld krijg je korting!

Alles is altijd zeer goed verpakt en ze leveren altijd stipt op tijd. Je kan ook kiezen om bvb gratis bij Kiala te laten leveren zodat je zelf je pakje kunt ophalen wanneer je tijd hebt.

Op Bol.com is een zeer ruim assortiment van producten te vinden. Bestelling, betaling en levering gaat allemaal zeer vlot.

Producten zijn heel makkelijk te vinden op de site en de prijzen worden correct aangerekend

Ik bestel redelijk vaak op bol.com en de laatste tijd heb ik een paar problemen gehad. Zoals de bezorger die niet kwam opdagen en een paar dagen nadien kwam of er stond op de site dat ik het de volgende dag in huis had (wat nodig was) en ik had het 3 dagen nadien pas

bij de klantenservice hebben ze me heel goed geholpen, ze vroegen meteen naar het probleem en hun uitleg was heel duidelijk en volledig. Ze hebben ook hun excuses aangeboden voor het ongemak.

Alles ging vlot, ik heb geen enkel probleem gehad met het bestellen van mijn product.

Mijn product was te laat geleverd. Bol.com mailde me twee dagen te vroeg met de bevestiging dat mijn product in de bus zat. Spijtig genoeg zat er niks in de bus waardoor ik mijn buren heb gecontacteerd, maar zij hadden ook niets ontvangen.

Na twee dagen was mijn product er. Dus lang heb ik niet moeten wachten. Maar ik heb gedurende het wachten geen reactie gehad van de klantenservice, die ik via mail gecontacteerd had.

Een keer voorgehad dat mijn betaling afgerond was, en dat dan op een of andere manier mijn bestelling niet meer teruggevonden werd. Geld van rekening en geen bestelling. Gelukkig heb je dan de mogelijkheid om bij de nieuwe bestelling achteraf te betalen, en daar heb ik dan gebruik van gemaakt. Normaal staat het geld dat niet aan een bestelling gelinkt kan worden binnen 7 dagen terug op je rekening. Bij mij was dat zelfs sneller.

Bestelling wordt doorgaans geleverd op de vooropgestelde datum. Een enkele keer is het pas de dag nadien geleverd. Dat ligt aan de transporteur, en niet aan Bol.

Bestellingen plaatsen bij Bol.com is makkelijk. Je vind op de site vlot wat je zoekt. De bestellingen worden prima opgevolgd en de levering is snel. In de toekomst zal ik zeker nog gebruik maken van deze site.

Ik ben er niet helemaal fan van dat betaalgegevens onthouden worden, maar verder is het wel handig natuurlijk. Prima service!

Vlotte levering, en als er eens vertraging is, word je hiervan op de hoogte gesteld. Zeer tevreden!

Uitstekende, correcte service. Vlotte levering, alles zoals afgesproken. Klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Betrouwbare shop

heel gemakkelijk om te bestellen en heel vriendelijke klantenservice die 24 op 24 bereikbaar is

De site van BOL.com is heel uitnodigend (net zoals hun reclame op TV, leuk!). Je kunt zowel zoeken op categorieën als via de zoekfunctie. Bij het zoeken via de zoekfunctie krijg je ook onmiddellijk suggesties. Het assortiment is ruim en de prijs concurrentieel.

Heel vlotte levering. Ook van producten die door andere verkopers worden aangeboden. Alleen werkt bij mij de select bezorgoptie niet in IE11, wel in Edge.

Er werken heel aangename mensen bij BOL.com. Je krijgt heel snel reactie en ze zijn erg vriendelijk. De naad van mijn rugzak was na 2 weken losgekomen en ik kan het zonder problemen retour sturen.

Eenvoudig te volgen stappen, ruime keuze aan betalingsmogelijkheden. Ik ben hier dus heel tevreden over.

Direct gevonden wat ik nodig had en aan een zeer voordelige prijs.ik kreeg er zelfs korting bovenop.

Mijn bestelling rond 2u bevestigd en de volgende dag rond 13u was mijn pakket al thuis.

Ik kreeg korting via mail. Echt super.

Site is gebruiksvriendelijk, prijs is correct. Veel keuze. Jammer dat ik iets besteld had, dat volgens de site beschikbaar was, maar dag nadien kreeg ik een email dat de bestelling werd geannuleerd. Konden het niet meer voor die prijs aanbieden, was erg interessante promotie via externe verkoper.

Pakket werd verzonden met postnl, zij hebben dit gekregen van bol.com maar is nooit aangekomen. POstnl was het verloren.

Hebben 1 product van de bestelling opnieuw opgestuurd, een ander product was niet meer leverbaar en hebben ze terugbetaald.

Alles prima verlopen, bestelling plaatsen verloopt vlot. De artikelen zijn goed beschreven. Geen verdere opmerkingen

de verzending heeft wel langer geduurd dan verwacht. Het was in dit geval geen probleem. Maar als je iets dringend nodig hebt, is dit niet leuk.