PhoneMarket.nl

Uit eigen beweging

Duidelijke site, bestelling is makkelijk te plaatsten, is goed verpakt en word snel geleverd. Prima!

Goed verpakt en snel geleverd

Uit eigen beweging

Een duidelijke site, alles was goed te vinden en een aantrekkelijker pijs voor de telefoon

De telefoon was goed verpakt en de levering was op tijd

Uit eigen beweging

Stofzuiger besteld in mei 2020. In september 2020 was deze al defect. PhoneMarket heeft nooit op een professionele manier op mij gereageerd. Uiteindelijk mijn stofzuiger opgestuurd voor de garantie. Na het opsturen kreeg ik eenmalig een bericht (In december na meerdere mails) dat de stofzuiger bij de leverancier was. Sinds januari heb ik meerdere mails gestuurd waar nooit op gereageerd word. Ik heb meerdere malen gebeld maar ik kan nooit door de juiste persoon te woord worden gestaan want deze heeft blijkbaar geen telefoonnummer?? Uiteindelijk een half jaar verder en nog geen duidelijkheid. Wat me wel duidelijk is is dat ik deze stofzuiger nooit meer terug ga zien en het geld ook niet! Ook geen compensatie of andere opties waarin mee word gedacht. Slechtste bedrijf ooit. Niet bestellen!

Het enige goede wat ik heb ervaren van dit bedrijf, zou er niet eens een voldoende voor willen geven.

Kunnen geen enkele vraag beantwoorden. Slechte communicatie en er wordt niet gecompenseerd.

Uit eigen beweging

KOOP HIER NIET!!! HEEL ONBETROUWBAAR. Erbarmelijk slecht frauduleus bedrijf. Grote kans dat je wordt opgelicht zoals uit vele ervaringen en reviews blijkt. Dat dit mag bestaan in Nederland. Kies een andere webshop die wel betrouwbaar is en betaal iets meer. Sony Xperia XZ1 besteld voor 259 euro. Na de telefoon te hebben ontvangen deze retour gestuurd. Bij ontvangst bij Phonemarket bleek het pakket “leeg” te zijn en het geld kan ik naar fluiten. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en er een melding van gemaakt bij ConsuWijzer voor de Autoriteit Consument & Markt. Ik hoop dat er actie volgt en het bedrijf wordt opgerold. Consumenten zijn de dupe en moeten beschermd worden.

KOOP HIER NIET!!! HEEL ONBETROUWBAAR. Erbarmelijk slecht frauduleus bedrijf. Grote kans dat je wordt opgelicht zoals uit vele ervaringen en reviews blijkt. Dat dit mag bestaan in Nederland. Kies een andere webshop die wel betrouwbaar is en betaal iets meer. Sony Xperia XZ1 besteld voor 259 euro. Na de telefoon te hebben ontvangen deze retour gestuurd. Bij ontvangst bij Phonemarket bleek het pakket “leeg” te zijn en het geld kan ik naar fluiten. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en er een melding van gemaakt bij ConsuWijzer voor de Autoriteit Consument & Markt. Ik hoop dat er actie volgt en het bedrijf wordt opgerold. Consumenten zijn de dupe en moeten beschermd worden.

KOOP HIER NIET!!! HEEL ONBETROUWBAAR. Erbarmelijk slecht frauduleus bedrijf. Grote kans dat je wordt opgelicht zoals uit vele ervaringen en reviews blijkt. Dat dit mag bestaan in Nederland. Kies een andere webshop die wel betrouwbaar is en betaal iets meer. Sony Xperia XZ1 besteld voor 259 euro. Na de telefoon te hebben ontvangen deze retour gestuurd. Bij ontvangst bij Phonemarket bleek het pakket “leeg” te zijn en het geld kan ik naar fluiten. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en er een melding van gemaakt bij ConsuWijzer voor de Autoriteit Consument & Markt. Ik hoop dat er actie volgt en het bedrijf wordt opgerold. Consumenten zijn de dupe en moeten beschermd worden.

Ik maak kans op een prijs

Nooit eerder (en ik bestel best veel online) heb ik een levering zo snel gekregen !
's middags besteld en de volgende ochtend geleverd !
Perfect verpakt en razendsnel.
Inhoud 100% ok.
Dikke aanrader !

Perfect verpakt en razendsnel.
Inhoud 100% ok.
Dikke aanrader !

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Er stond 24 uurs levering. De voorwaarde hiervoor(voor 18.00 uur bestellen) stonden niet bij het product. Als verbeterpunt is dat wat ik zou veranderen. Voor de rest zeer tevreden over manier van verzenden en over de producten en de prijzen.

Track and trace via postnl en geleverd op dag van aangeven.

Uit eigen beweging

Goede prijzen, snelle levering en snelle service! De bestelde iPhone 11 werd de volgende dag geleverd, maar na een paar dagen deed de lader het niet meer; opgestuurd en binnen enkele dagen een nieuwe lader in de bus!

De bestelde iPhone 11 werd de volgende dag, op Zaterdag geleverd

Na een paar dagen deed de lader het niet meer; opgestuurd en binnen enkele dagen een nieuwe lader in de bus!

Uit eigen beweging

Overzichtelijke Site, met duidelijke specificaties over het product. Gerelateerd aan het hoofdartikel worden overzichtelijk de (bij behorende) accessoires weer gegeven.

Binnen twee dagen opgestuurd, en dit terwijl we is de CoViD-19 crisis zitten.

Uit eigen beweging

De telefoon van mijn keuze werd tegen een zeer aantrekkelijke prijs aangeboden. De online bestelling was een fluitje van een cent. Mijn telefoon werd netjes verpakt en keurig op tijd geleverd. Mijn telefonische vraag over de eveneens bestelde screenprotector werd op vriendelijke wijze beantwoord. Alle lof voor Phone market.nl !

De telefoon van mijn keuze werd tegen een zeer aantrekkelijke prijs aangeboden. De online bestelling was een fluitje van een cent. Mijn telefoon werd netjes verpakt en keurig op tijd geleverd. Mijn telefonische vraag over de eveneens bestelde screenprotector werd op vriendelijke wijze beantwoord. Alle lof voor Phone market.nl !

De telefoon van mijn keuze werd tegen een zeer aantrekkelijke prijs aangeboden. De online bestelling was een fluitje van een cent. Mijn telefoon werd netjes verpakt en keurig op tijd geleverd. Mijn telefonische vraag over de eveneens bestelde screenprotector werd op vriendelijke wijze beantwoord. Alle lof voor Phone market.nl !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

bestelling was makkelijk gedaan via de website, was allemaal goed te overzien. Product werd in goede orde en op tijd geleverd

Uit eigen beweging

ik heb de telefoon bijna een week in gebruik en ik ben er erg tevreden over.

Goede prijs en kwaliteit verhouding.

Mijn bestelling had ik net iets voor kerst besteld en na kerst kwam het al binnen.

Nog geen gebruik van hoeven maken.

Uit eigen beweging

Scammers: put the wrong information when you order via their web site and then send you a different model.

When I asked them the reason they answered: "The modelnumber on the invoice was indeed wrong. We have corrected this. But the phone your ordered is the phone you got. We don't have the 5G version in stock."

Now they drop my calls after a long waiting in the queue.

Now they drop my calls after a long waiting in the queue.

Uit eigen beweging

Mijn AirPods gingen stuk na 1 jaar en 1 maand.
De Apple garantie van 1 jaar was verlopen, en volgens deze winkel heb je dan dus geen garantie meer.
Dit klopt niet , volgens Nederlands recht heb je nog steeds recht op garantie bij.
Ik kon ze terugsturen ter reparatie , alleen de onderzoekskosten waren al 40 Euro.
Na een week kreeg ik het niet werkende product terug, met de opmerking dat hij het gewoon deed.
Uit 1 van de 3 openingen kwam geen geluid, net zoals de week daarvoor.
Na telefonisch contact hierover, werd de lijn gewoon verbroken na de mededeling dat ik verder niet zou worden geholpen.
Wat een dramatisch slechte vertoning.
Voor mij nooit meer een aankoop bij Phonemarket.
Verder kreeg ik ook nog te horen dat een slechte review ze totaal niks doet.
De arrogantie.

Ze geven geen service, maar proberen uit alle macht onder hun verantwoordelijkheid uit te komen.
Uiteindelijk ben ik gewoon afgekapt zonder de mogelijkheid te bieden om mijn product te laten repareren.
Ik moet nu dus maar naar een ander bedrijf om mijn AirPods van 12,5 maand oud, te laten repareren

Uit eigen beweging

Duidelijke site, snel besteld voor een goede prijs en in de drukke Black Friday periode ook enorm snel geleverd.

Goed verpakt en snel geleverd

Uit eigen beweging

Heb de A10 bij phonemarket besteld. Snelle levering wordt beloofd en dat maken ze zeker waar!

De telefoon was degelijk verpakt en werd onbeschadigd afgeleverd.

Na 1 maand ging de Samsung oplader stuk en na 2 mails is nu een nieuwe oplader onderweg.

Uit eigen beweging

Gewoon goed, niets op aan te merken. Jammer dat er negatieve reacties van landelijke bedrijven komen die niet aan deze scherpe prijzen kunnen of willen voldoen.

Degelijk verpakt en lekker snel in huis

Bijna alles was duidelijk. Ik had één vraag over het instellen van mijn aankoop. De email hierover werd snel en duidelijk beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Het hele bestelproces loopt zoals je verwacht en hoopt, soepel en snel. De prijs die aan wordt gegeven is ook de prijs die je betaalt, daar kwam verder niks bij, ook geen verzendkosten. Product was bij PhoneMarket.nl de goedkoopste die ik heb kunnen vinden.

Binnen 24 uur netjes geleverd. Alleen geen Track & Trace kunnen gebruiken, al weet ik niet meer of dat er wel of niet bij zat. Mocht dit er niet bij hebben gezeten, geen ramp voor mij, heb pakket werd zonder onzekerheid geleverd. Verzending bracht geen extra kosten met zich mee.

Uit eigen beweging

Nadat een toestel kuren vertoonde en de eerste lijn het niet kon oplossen, werd het hogere echelon ingeschakeld. Die leverde een prima oplossing op basis van de garantie op het toestel. Ik was er zeer over te spreken en beveel deze organisatie van harte aan.

Gewoon goed.

Serieus, vriendelijk en toegewijd aan je probleem. Helder over wat er gaat gebeuren, met bevestiging per mail.

Uit eigen beweging

3 paar Apple Earpods MD827ZM/A 3.5mm Wit gekocht. Kwaliteit van de earpods is uitermate slecht. Zeer schel en scherp geluid en de ontvanger van de oproep krijgt met een zeer onaangenaam ratelend geluid te maken. Klantendienst gecontacteerd en zeiden bij defect garantie te gebruiken. Ze zijn niet defect! Ze trekken gewoon op niets!

Verzending was zeer snel

Snelle reactie maar er werd geen oplossing geboden.

Ik maak kans op een prijs

Lage (laagste?) prijs, zeer snelle levering en perfect communicatie.
Beslist een aanrader.
Heb al enige ervaring bij "anderen", maar Phonmarket zal voor mij een blijvertje zijn.