Dreamgame

Goede omschrijving voor en na bestellen. Betalen liep soepel en met paar seconde code binnen.

Product kwam al aan na een paar seconde in de mail binnen. Had snachts besteld en direct binnen.

Prijzen zijn zeer aantrekkelijk. Klantenservice gaf ook binnen een paar minuten antwoord op mijn vragen. Levering van het product was zeer snel en zonder problemen.

Ruim op tijd de key ontvangen

Vragen werden snel beantwoord en op een klantvriendelijke manier.

Geweldige prijs en enorm goede service. Op mijn vragen steeds binnen 10 minuten (!) antwoord gekregen.

Helemaal conform verwachting.

Duidelijk en snel antwoorden op gestelde vragen.

Prijzen zijn vaak goedkoper dan bij andere ketens. Support/klantenservice is razendsnel en behulpzaam. Top winkel

Bestelling plaatsen was zeer makkelijk, optie voor account aanmaken, dus niet verplicht (plus punt). Product selectie, betaling en afhandeling was uitstekend.

Dit betreft een steam key, digitale download. Was zodra de betaling was voldaan binnen enkele minuten binnen. Bij het maken van een account is de key/PIN ook nog beschikbaar in je account als het niet goed aankomt bij de e-mail. Gewenste redundantie, top!

Duidelijke e-mails, geen hulp nodig gehad. Dus dat is de beste service die ze kunnen geven aan klanten

Makkelijk bestellen, genoeg opties om te betalen en een fijne klantenservice. Al met al een goede ervaring mee!

Levering was snel nadat de betaling verwerkt was!

Ik had vragen over betalen via overschrijving, daar werd vriendelijk en geduldig op gereageerd en zelfs advies gegeven. Erg prettig in de communicatie.

De laagste prijs, makkelijk betalen, makkelijk bestellen, voor downloadable games is dat wat je wil. De code werkt ook meteen. Alleen heeft de website moeite met inloggen, zelfs met adblocking uitgeschakeld.

Perfect. De code was sneller binnen dan de bevestiging van de bestelling.

je bestel en binnen 2 minuten spelen, bei wie vind je dat???
Bij Dreamgame Natuurlijk.

binnen 2 minuten spelen

Super

Zeer snel en goede ondersteuning.
En tegen scherpe prijs.
Aflevering van de key vond plaats binnen een minuut nadat ik betaald had. Direct inwisselbaar op Steam.

Wat een ontzettend goede service van Dreamgames. Medewerkers zijn erg klantgericht en stellen alles in het werk voor tevreden klanten.
Ik ga hier zeker vaker kopen!

Mijn vraag is binnen korte tijd behandeld. Ik ben erg tevreden

Wederom een key gekocht bij deze shop. Bestellen en betalen gaat heel eenvoudig. Niets op aan te merken.

EDIT: En de game is nu zelf ook binnen op Steam. Deze gamer gaat weer aan de slag

Aflevering van de key vond plaats binnen een minuut nadat ik betaald had. Direct inwisselbaar op Steam. Ook hier geen problemen.

Goeie prijzen en snelle correcte service. Door mijn fout in eerste instantie geen code ontvangen maar dit werd alsnog zeer snel en netje opgelost

Na mijn bestelling kreeg ik in eerste instantie geen code toegestuurd. Na een paar keer over en weer gemaild bleek ik een typefout in mijn emailadres te hebben gezet, werd keurig en zeer snel opgelost.

Heel goed, zie 'verzending'

Na eerder deze week The Division te hebben gekocht hier op zoek gegaan naar de SeasonPass uiteindelijk ook weer bij deze webshop uitgekomen, was ook een van de weinige die de seasonpass verkocht.

Direct na betaling netjes in mijn inbox.

Snelle afhandeling betaling (via mistercash), zelfs voor belgie zeer makkelijk.
Onmiddelijk, maar dan ook onmiddelijk na betaling de mail in mijn mailbox met de productcode. Deze ook direct ingegeven en blijkt te werken. (The division)

Bliksemsnel

Heb zelfs naderhand nog de vraag gekregen of ik reeds de beta gespeeld had en anders nog wel de mogelijkheid kreeg om hazmat-gear te ontvangen.

Zeer snel geautomatiseerd geleverd per mail na ideal betaling. Ik mis echter andere betaalopties zoals paypal.

Zeer goede en in mijn inzicht betrouwbare webwinkel. Ik koop nu al meer dan een jaar bijna al mijn PC games hier omdat ze naast snelle levering eigenlijk ook bijna altijd de goedkoopste zijn. Nu ook net The Divsion gekocht, ze waren de goedkoopste die ik kon vinden en ook weer enkele ogenblikken na aankoopt een mailtje in mijn inbox met code.

Direct mailtje in mijn inbox met een gamekey

Ik had gister een game besteld via deze website. Ik heb me toen niet geregisterd en de betaling voldaan via iDeal. Vervolgens kreeg ik niks binnen. Heb toen een mail gestuurd naar ze en kreeg binnen 10 min antwoord. Wat bleek nou ik had mijn mail adres opgegeven met een typ fout erin. Kreeg meteen de activatie code toegestuurd en werd gebeld met uitleg. Ik zeg top service en dit geeft een teken van betrouwbaarheid van deze aanbieder.

Direct opgestuurd gekregen. Zie bovenstaande verhaal.

Zoals boven toegelicht werd mijn klacht (door eigen fout) meteen behandeld middels mail + bellen en opgelost.

Pre-order van The Division besteld op vrijdag en deze is zondag geleverd, inclusief uitleg om het spel te activeren. Daarbij was het Nederlands slecht maar tussen de willekeurige hoofdletters, missende komma's en woorden wel te begrijpen. De codes voor het spel en pre-order content werken prima en zijn geactiveerd.

Snelle betalingen met https, dit heb ik allemaal via ideal gedaan. erna netjes een bevestiging gekregen en de volgende dag de code gekregen voor The Division. Helaas werkte deze niet.

EDIT:
Nummer gebeld die bij mijn email kwam en ff gemeld dat mijn code niet werkte, Erna nog een keer geprobeerd en de code werkte weer.

Ik kreeg de code voor de the division een dag later binnen op mijn mail (maar liefst 3 keer de zelfde mail gekregen?). Jammer genoeg werkte deze niet en daarom ga ik morgen bellen om te vragen wat er aan de hand is.

EDIT:
Vandaag (7 maart 2016) nummer gebeld die bij mijn orderbevestiging zat en even gemeld dat mijn code niet werkte, erna nog een keer geprobeerd en de code werkte weer.

Bestelling was super easy om te plaatsen. Ook gebruik van gewoon bancontact ipv van Visa of Mastercard is ook een pluspunt voor mij.
Ze zijn ook de goedkoopste online shop die ik kon vinden in Nederland/België voor gamekeys!

Ook de layout van de website maakte het zeer eenvoudig voor de bestelling alsook het maken van fouten werd hier bijna Nihil.

Pre-Order gekocht, was wat nerveus omdat de key niet meteen meekwam (ookal stond dit duidelijk vermeld in de eerste e-mail en op de website) heb ik een paar emails gestuurd met de beheerders van de site en kreeg meteen antwoord!!

Zeker 5-6mails gestuurd om alles zo goed mogelijk uitgelegd te krijgen. En alles verliep super vriendelijk met zelfs screenshots enzo..

KlantenService is gewoon een zeer sterk punt van deze webshop:

Je word echt aangesproken gelijk een persoon en niet het zoveelste nummertje van hun bestellingen.
Je kan hen zoveel vragen als je wilt en toch krijg je meteen terug een antwoord. (En dit zelfs op een ZONDAG!!!)
Ook heb ik mijn KEY gekregen in de eerste batch van verzendingen! Echt top!

Heb hen meteen aangeraden in mijn gaming community en wil dit hier ook doen!
Zeker niet de laatste keer dat ik hier iets ga bestellen, want Hard Copy's van games is niet meer van deze tijd. Je DL ze en zet ze in je online bibliotheek voor als je na een paar jaartjes terug opnieuw wil spelen ofzo. (gedaan met oude games zoeken in een grote doos) :-)