Estunt.nl

In het weekend een monitor en een toetsenbord besteld. Zondagmiddag de order van het toetsenbord geannuleerd. Zondagavond mailtje gekregen dat de wijziging was verwerkt en dat het bedrag van het toetsenbord was teruggestort. Maandag een mailtje met de update:verzonden.

Dinsdag de monitor stevig verpakt in een grote doos ontvangen. Monitor in nette staat en functioneerd prima.

Scherpe prijzen voor tweedehands apparatuur. Twee keer spullen aangeschaft via deze shop en beide keren was het prima in orde! Eerste bestelling was een laptop, welke nog steeds uitstekend dienst doet, inclusief accu die nog lang meegaat.
Deze bestelling was een 30" monitor, wederom goed voor elkaar, voor flink minder dan de winkelprijs.

Als een paar minimale gebruikssporen je niet uitmaakt kun je hier prima terecht

Verpakt in een grote doos met wat karton om te "stutten". Geen piepschuim of iets in die richting, maar toch afdoende.

Drie gebruikte touchscreens gekocht; soepel contact over de mail en meedenken met de klant! Verder geen problemen gehad.

Prima verzending met PostNL voor een acceptabele prijs.

Een thin client gekocht bij Estunt. Overzichtelijke webshop, met goede productomschrijvingen. Wel duurt communicatie per mail vrij lang (duurt lang voordat er een, overigens inhoudelijk goede, reactie komt).

Na een aantal dagen niks gehoord te hebben na mijn bestelling ben ik opnieuw op de website gaan kijken en bleek dat deze gesloten was wegens vakantie, hierdoor is de bestelling een dikke week blijven liggen. Dit had op zich wel even in de bevestiging of bestelpagina vermeld mogen worden, want toen ik bestelde stond het niet op de website (of ik moet het gemist hebben).

Afgezien hiervan werd de thin client goed verpakt verzonden, tegen redelijke verzendkosten. Alleen jammer dat er geen track&trace code doorgegeven werd.

Na een week of 2 hield de thin client ermee op. Dit gemeld en kreeg keurig een retourlabel gestuurd waarmee ik de thin client zonder verdere verzendkosten kon opsturen. Daarna vrij snel een vervangend exemplaar gekregen, die het vooralsnog prima doet. Enige minpuntje is dat de thin client naar het factuuradres ipv leveringsadres gestuurd werd, waardoor ik hem een aantal dagen later pas bij het postkantoor op kon halen.

Een Thin Client gekocht bij Estunt. Ik had nog wat vragen m.b.t. de precieze uitvoering ervan. Deze werden goed beantwoord. Wel gaat de mailcommunicatie erg traag (kan makkelijk 2 volle dagen duren voordat er een reactie komt).

De levertijd was vrij lang. Tussen het moment van bestellen en dat deze daadwerkelijk werd aangeboden door PostNL heeft 4 dagen gezeten. Jammergenoeg ook geen track&trace code. De boel werd keurig verpakt geleverd.

Na ontvangst bleek dat er het bij de thin client behorende voetje ontbrak. Hierop heb ik contact opgenomen met Estunt, en kreeg het voetje alsnog opgestuurd. Dit is allemaal goed en soepel verlopen.

Prima producten, een touchscreen besteld verder gekeken en direct 2 mensen een laptop laten bekijken van deze webshop!

Super, betaald, volgende dag verzonden, dag daarna binnen.

Twee HP Elitebooks 8440P besteld bij eStunt. Besteld via de overzichtelijke website en meteen betaald via iDeal. Dit werkt zoals het hoort te werken!

Originele verpakkingen zijn er niet, maar de producten worden goed verpakt met schuimblokken of bubbelfolie in grote dozen. De accu's en adapters van de notebooks lijken nieuw te zijn. Een accuduur van 5 uur is voor een gebruikte notebook niet slecht te noemen!

Helaas mist de omschreven WWAN module in de notebooks. Afwachten hoe dit gaat verlopen.

Via samenkopen op deze website uitgekomen voor de aanschaf van een klein gebruikt model HP 2540p (12" laptop, elitebook model).
Ondanks dat het een gebruikt apparaat is, is alles nog prima in orde. Batterijduur is nog als nieuw en alles functioneert zoals het hoort. Tel daarbij op de 2 maanden garantie die deze shop levert in combinatie met deze scherpe prijzen. Helemaal top!

---

Weinig ervaring met de aftersales, maar de vragen op het forumdeel werden vlot beantwoord over het algemeen. Geen klachten dus.

Verzending was professioneel voor elkaar. De laptop zelf was zwevend verpakt in een ruime doos, zodat verzendschade bijna onmogelijk is.

Erg duidelijke site met wisselend aanbod, en ook nog eens wat garantie op tweedehands producten wat toch wel een fijn gevoel geeft.

Netjes verpakt verzonden, zoals je eigenlijk altijd verwacht van een bedrijf.

Hoewel ik geen aftersales ervaring heb met Estunt.nl, heb ik het wel ervoor!
Ik wou graag de thin client van HP, alleen dan met de expansie module en liefst 1 GB geheugen. Deze stond niet in de winkel en ondanks dat we hier te maken hebben met tweedehands producten werd er fijn gereageerd op e-mails en was alles geen probleem.

Ofwel ik heb nu een HP T 5730 met expansie module, 1 GB geheugen en geen wifi kaart, precies zoals ik wilde!

Website ziet er duidelijk en overzichtelijk uit. Heb enkele vga kabels en molex to sata power kabels besteld. Bestelling is prima verlopen, werd op de hoogte gesteld via email. Ik zou hier zo weer bestellen!

Na 2 dagen zijn de producten verzonden. De producten zaten netjes verpakt in een doos en voldoen aan de beschrijving.

In mijn zoektocht naar een kleine pc uitgekomen op deze website. Prijzen zagen er "To good to be true" uit dus verder googlen..
Overal hoge scores dus meer vertrouwen gekregen.
Een paar mailtjes vooraf gezonden werden snel en duidelijk beantwoord.

Ondanks dat er 2 tot 5 werkdagen voor staan heb ik de bestelling binnen een dag ontvangen.
Gistermiddag besteld en nu al ontvangen met de post.
Super en geheel onverwacht!

Een 2e hands Dell Optiplex FX160 met wat randmateriaal besteld. Duidelijke website met prima informatie over de producten. Bestelproces eenvoudig en via mail goed te volgen, eerdere ervaringen waren hetzelfde.

Dat de verzending iets langer kan duren is bekend, dit keer echter op donderdagavond besteld en zaterdag alles binnen, keurig! Alles prima verpakt in verder niet herkenbare doos met voldoende vulling.

Prima site, duidelijk.
Het is wel altijd afwachten wat je gaat ontvangen met refurbished hardware, maar mijn pc'tje was prima in orde. (Had alleen een verkeerde stroomsnoer meegekregen, maar de correcte had ik gelukkig in huis)

Best snel, ondanks de duidelijke waarschuwingen op de site waarin wordt aangegeven dat verzendingen ietsje trager gaan dan bij de meeste andere web-stores (studenten).

Door een storing bij Ideal kon ik m'n eerste order niet betalen. Ik had even later een nieuwe order geplaatst en betaald waarna ik een mail heb gestuurd met het verzoek de eerste order te annuleren.
De volgende dag kreeg ik keurig een mail terug van Estunt met de melding dat het was geregeld.