Estunt.nl

10 producten en 10 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Estunt.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een HP 8300 Elite USDT refurb besteld. Snel geleverd en uitstekend verpakt verzonden.

De tweedehands spullen zijn relatief goedkoop en goed voor het milieu (hergebruik). Leuk initiatief dus!

En eerlijk is eerlijk. Ik koop veel liever een gebruikt zakelijk model computer dan een nieuwe mediamarkt troep PC. De zakelijke modellen hebben vaak betere componenten (videokaart, netwerkkaart etc) en de driver ondersteuning voor bij voorbeeld Linux is ook veel beter.

Verzending

De volgende dag netjes geleverd. Goed op de hoogte gehouden met een T&T code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik had donderdag de tablet besteld bij hun en was zaterdag al binnen dus super snelle levering en het was ook nog erg goed verpakt dus ben super tevreden hiervover

Verzending

was al na twee dagen in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor relatief weinig geld een goede, snelle computer gekocht. Al staat er "gebruikt" kan je er weinig van terug zien dat hij is gebruikt. Computer is van binnen en buiten netjes schoon gemaakt

Verzending

Levering sneller dan verwacht. Na 2 dagen al in huis. Pc zelf was netjes verpakt

Klantenservice

Na een vraag had ik een Mail terug binnen 1 dag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekend,dit is nu een webshop die weet hoe het hoort.
Ik heb een HP EliteDesk 800 G1 gekocht bij deze winkel.
Hij ziet er als nieuw uit voor een Conditie: Nieuwstaat, het is natuurlijk altijd afwachten wat je in huis krijgt zonder dat je het product echt gezien hebt.
Maar dat is hier niet het geval,deze pc is van binnen en van buiten als nieuw.
Ik kom hier zeker terug.

Verzending

De verzending was snel er staat wel dat het tussen 1 en 3 dagen verzonden kan worden.Mijn bestelling was in de avond geplaatst en was binnen 2 dagen in huis.
Ook dit is snel.

Klantenservice

Ik was nog iets vergeten om dit erbij te bestellen,een mail gestuurd en daarop
ook gelijk een antwoord erop gekregen.
dit product kon er nog bijgevoegd worden, scheelde weer verzendkosten.
Ik ben zeer tevreden met hoe ze dit hier oplossen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede webshop. Ik heb al diverse bestelling geplaatst bij Estunt in het verleden. Overzichtelijke strakke website waardoor producten gemakkelijk te vinden zijn. Het plaatsen van een bestelling gaat eenvoudig. Het is ook erg fijn om te zien wat de voorraad van een product is zodoende weet je altijd dat het product er daadwerkelijk is.

Verzending

Verzending is meer dan prima. Producten worden zeer goed verpakt. Waarom net niet de 5-sterren? het zou nog net iets sneller kunnen. Met een iDeal betaling zou het voor kunnen komen dat het toch nog twee dagen duurt voordat je je bestelling binnen hebt, maar dit is het meer dan waard als je kijkt hoe professioneel de bestelling is ingepakt.

Klantenservice

Klantenservice is voldoende. Het kan zijn dat het langer duurt voordat je een antwoord op je mailtje ontvangt. Dit kan iets beter. Verder heb je altijd wel een goed antwoord op je vraag. Eventueel een product ruilen is ook nooit een probleem, dit wordt zeker netjes opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb Surface Book i7 gekocht voor een absolute spotprijs. De producten die Estunt.nl verkoopt zijn tweedehands, maar heeft hij zelf gecontroleerd op kwaliteit. De prijs-kwaliteit, omschrijving, verzending en klantcontact waren allen goed.

Verzending

De Surface Book is in uitstekende conditie en zeer stevig verpakt verstuurd.

Klantenservice

Zeer adequaat in het klantcontact. Direct de dag erna reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

3 desktops besteld en 2x een 22"beeldschermen. Kreeg binnen 15 minuten een offerte toegestuurd. Deze betaald en had op dinsdag de spullen op kantoor.

Verzending

Verzending was snel alles was zeer stevig verpakt.
Daarnaast ziet alles er op en top uit, en alles compleet stofvrij...

Klantenservice

Helaas was een bestelde desktop niet op voorraad, dus kreeg van Matthijs een iets duurder model geleverd dan ik had besteld.

Geweldige service. Estunt.nl is een echte aanrader.

Mvg,

Pieter

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Heb een laptop op afspraak opgehaald. Ik wilde namelijk eerst de laptop even bekijken voordat ik tot koop overging, dat was geen probleem! Ter plekke werd ik hartelijk ontvangen en kon ik rustig de laptop bekijken. Vervolgens bestelling ter plekke gedaan op m'n telefoon.

Klantenservice

Kwam er thuis achter dat de bios een password lock had. Ik dacht dit wel even te fiksen door een bios update te doen en daarna kreeg ik iedere keer met opstarten de melding dat er informatie "missing or invalid" was. Een mailtje gestuurd en ik kon hem zo om komen ruilen, top service, dank Matthijs!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik kwam Estunt tegen via Marktplaats toen ik op zoek was naar een HP Elitebook Workstation, Estunt had precies de juiste model op de plank met een wat snellere processor en videokaart.

Bestelling geplaatst via de website en de status van mijn bestelling was prima te volgen. Niks op aan te merken dus.

Enig minpuntje is dat de advertenties op Marktplaats niet helemaal overeenkomen met wat er op de website van Estunt aangeboden wordt (wellicht oude advertenties van apparatuur dat al verkocht is?)

Verzending

Machine kwam goed verpakt aan en incl. een nieuwe stroomkabel.

Klantenservice

Bij aankomst bleek 1 van de USB poorten fysiek beschadigd te zijn en het netwerkkaart was zijn MAC adres kwijt. Ik heb Estunt daarmee geconfronteerd en kreeg snel netjes reactie terug,
Er is een geldcompensatie aangeboden en het bedrag is snel overgemaakt, keurig afgehandeld door Estunt.

Echter, het zou mooi zijn als men iets meer tijd zou besteden aan de algemene controle van de computers, het probleem met het USB poort was zo te achterhalen omdat er geen USB stekker meer in kon en de schade was met blote oog zichtbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prettige shop waar bij alle producten ook duidelijk staat hoeveel er nog op voorraad zijn. Prijzen zijn scherp vergeleken met andere aanbieders.

Verzending

Levering binnen 24 uur via PostNL. Product bleek helaas kapot aan te komen, overigens geheel buiten de schuld van Estunt. Uiteindelijk is het netjes opgelost (zie ook klantenservice). Mail met Track&Trace code was wel handig geweest, dan weet ik ook ongeveer hoe laat ik de bezorger kan verwachten.

Klantenservice

Na openen van de doos bleek het bestelde product kapot te zijn. Het was duidelijk dat dit door transport veroorzaakt was, de doos was ook beschadigd. Na het sturen van een e-mail naar Estunt werd ik binnen 30min al gebeld. Na excuses werd er verteld dat er een vervangend product opgestuurd werd en ik ontving een retourlabel voor het kapotte product. Uitstekende service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede webshop met duidelijke omschrijving van de producten en de staat waarin ze verkeren. De prijzen zijn mijns inziens erg goed evenals het geleverde product.

Verzending

De verzending was snel en goed, het product (nieuw) was verpakt in de originele verpakking. Als verbeterpunt adviseer ik om ook een verzendbevestiging te sturen met daarin een Track & Trace-code.

Klantenservice

Direct na bestelling om een indicatie qua levertijd gevraagd, ik kreeg al snel een reactie dat het product dezelfde dag nog verzonden zou worden. Top dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op zoek naar een laptop voor m'n dochter (die over 6 weken naar de middelbare school gaat), de keuze gemaakt om voor de prijs van een nieuwe 'instapper' een gebruikte laptop te kopen die qua specs daar flink bovenuit steekt. Al zoekend via Marktplaats kwam ik meerdere advertenties tegen van Estunt, en de shopreviews hier op Tweakers spraken het vertrouwen uit in deze nog vrij jonge webshop.

De keuze viel uiteindelijk op de HP Elitebook 840 G1 Core i7 / 8GB / 240GB SSD, waarvan er op het moment van bestellen vijf stuks op voorraad waren en op dit moment van schrijven nog één 'op de plank ligt'. De prijs was goed (minder dan 1/3 van de nieuwprijs), en de laptop werd compleet geleverd met een adapter en voedingskabel, plus een verse Windows 10 Pro installatie. Deze installatie was bovendien keurig voorzien van alle updates en tevens 'schoon', dus geen sh*tload aan bloatware te hoeven verwijderen. Kijk, zo scoor je pluspunten!

Van de website:
Gebruikt: product is gebruikt en kan dus normale gebruikssporen bevatten
Nieuwstaat: product is zo goed als nieuw, weinig tot geen gebruikssporen te zien

Qua uitlevering is de laptop omschreven als 'gebruikt'. De laptop die ik ontving was werkelijk erg netjes, er lijkt alleen een heel klein stofje o.i.d. onder de lamineerlaag van het scherm te zitten, maar hinderlijk is dit niet.

Verzending

Op de website staat vermeld dat de afhandeling wordt uitgevoerd door studenten, en dat de bevestiging en verzending dientengevolge wel eens enkele dagen op zich kan laten wachten. De laptop werd op zaterdagavond besteld en op maandag had ik de orderbevestiging binnen. Best oké dus (zie verder bij klantenservice).

De verpakking was keurig, een speciale kartonnen doos waarin de laptop gefixeerd was verpakt, voorzien van een apart vakje voor de adapter en voedingskabel en verder afgevuld met plastic luchtkussentjes. Solide verzonden en makkelijk te recyclen verpakking.

Een tip van mijn kant: Als je de optie biedt voor standaard of aangetekend verzenden via PostNL, overweeg dan ook de optie om verzending met track&trace aan te bieden. Ik had dat zelf wel prettig gevonden.

Klantenservice

De laptop kon op dezelfde dag van de orderbevestiging nog verzonden worden. Op mijn verzoek werd dat met een dag uitgesteld, en dat was geen enkel probleem. De communicatie (per e-mail) hierover ging erg vlot en ondanks het ontbreken van track&trace werd ik verder ook keurig per e-mail op de hoogte gehouden over de status van de order.

Nog een tip: 3 maanden garantie op gebruikte hardware is niet ongewoon, maar er zijn concullega's die (d.m.v. optionele bijbetaling) deze garantie kunnen verlengen, bijvoorbeeld tot een jaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website is overzichtelijk en plaatsen van een bestelling heel eenvoudig. Het aanbod op Estunt.nl wisselt steeds, dus het loont zeker de moeite om de nieuwsbrief en website in de gaten te houden.

Verzending

De levering was erg snel, 's avonds besteld en de volgende dag al bezorgd. In dit geval bestelde ik een laptop en deze was uitstekend verpakt in een verpakking die daar speciaal voor bedoeld is: de laptop zat stevig vast met genoeg ruimte rondom om tegen stoten te beschermen.

Bij het uitpakken viel op dat de laptop heel goed was schoongemaakt, waardoor deze er op een paar kleine gebruiksporen als nieuw uit zag. Deze gebruikssporen waren uiteraard te verwachten, want zo werd ie te koop aangeboden.

De accu was helemaal opgeladen dus ik kon er gelijk mee aan de slag. De hardeschijf is met Blancco 5 gewist en de laptop laat hierdoor bij opstarten een handig scherm zien met de belangrijkste specificaties.

Al met al ben ik erg te spreken over de manier waarop Estunt dit product heeft geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Verschillende keren producten besteld. Eenvoudige site en goede communicatie.
Duidelijk de staat van het product vermeld.

Verzending

Netjes verpakt en vooral stevig.

Klantenservice

Enkele keer een defecte pc gehad. Vervolgens ff een mailtje gestuurd en hij stuurde meteen een nieuwe op.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Heb hier een voordelige micro-pc besteld die keurig de volgende dag geleverd werd conform specificaties. Van binnen geheel stofvrij dus prima schoongemaakt.

Klantenservice

De machine had een Windows 7 OEM licentie, maar dat moest nog geïnstalleerd worden, en Windows 7 images zijn sinds begin dit jaar niet meer bij Microsoft te downloaden met een OEM licentie, en elders ook niet. (Je kan wel Microsoft bellen en dan sturen ze tegen onkostenvergoeding een DVD op, wordt gezegd.)
Op mijn vraag hoe ik aan een (ISO) image moest komen, of dat estunt mij van een image kon voorzien, kreeg ik alleen als antwoord dat hij zelf een image via een nieuwsgroep had binnengehaald. Nou heb ik geen binaire nieuwsgroepen en menigeen is er ook volkomen onbekend mee dus dat antwoord vind ik ontoereikend.
Ik kwam zelf op het idee een torrent te gaan zoeken (wat ik normaal nooit doe) en dat is gelukt.

Maar als een bedrijf zoveel PC's zonder windows levert, dan zou er toch wel een image beschikbaar gesteld mogen worden, hetzij via een eigen FTP-server of tenminste door een betrouwbare torrent te verstrekken.
En instructies zouden ook niet verkeerd zijn, wegens nog enkele probleempjes:
* Tijdens de installatie krijg je een melding dat de licentiecode onbruikbaar is omdat ie verlopen zou zijn. Pas als je stug doorzet blijkt ie later, als er internetverbinding tot stand is gebracht , toch bruikbaar te zijn.
* De netwerkkaart werkte niet vanzelf, hiervoor moest een driver opgezocht, gedownload en via een USB-stick op de machine overgebracht worden.

Verder lukte het niet Windows vanaf USB te installeren; de bios liep dan volkomen vast. Moest een DVD branden.

In het algemeen, dit is lijkt mij een eenmansbedrijfje gerund door een student, dus de service zal beperkt zijn.

PS De komende Windows 10 versie kan rechtstreeks met een Windows 7 licentie geactiveerd worden; dan wordt het een stuk eenvoudiger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb als ZZP'er meerdere malen producten bij dit bedrijf besteld. Alle tweedehands producten die verkocht worden zijn in zeer goede staat. Mocht een bepaald product beschadigd zijn op functioneel gebied (bijv. kras op een scherm), dan wordt dit netjes aangegeven in de webshop en wordt de prijs hier (zeer redelijk) op aangepast. Meerdere keren touchscreens en monitoren besteld, allemaal in topconditie. Zelf geen ervaring met klantenservice, maar ga ervan uit dat ook die prima in orde is. Verzending gebeurt vrij snel(bestel meestal op vrijdag en is er dan niet later dan woensdag)

Verzending

Verpakking is goed geregeld, ook als originele verpakking niet aanwezig is. verzendtijd is zeer redelijk. (vrijdag besteld, op zn laatst woensdag in huis). Waarschijnlijk nog veel eerder, maar was zelf niet aanwezig op moment van bezorgen, dus kan het niet met zekerheid zeggen ;)

Klantenservice

Had bestelling betaald d.m.v. vooruitbetaling. Was vergeten verzendkosten mee te betalen, kreeg een zeer nette mail waarin gevraagd werd of ik dit toevallig verkeerd aangevinkt had. Was dat niet zo, werd mij vriendelijk gevraagd verzenkosten alsnog over te maken. Gelijk betaald, zelfde avond orderstatus veranderd naar betaling ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Binnen 2 dagen na bestellen in huis. Dell Fx160 mini computer in heel goede staat. Laag energieverbruik en zeer geschikt als servertje. Ook heel goedkoop.
Ga voortaan eerst bij Estunt kijken als ik hardware nodig heb.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Een Thin Client besteld. Ik ging uit van de prijs en was op de hoogte van de manier van verzenden (kan enkele dagen duren dan wanneer je bij andere winkels wat koopt). Erg goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De shop ziet er erg netjes uit, en de producen hebben altijd zeer aantrekkelijke prijzen. Aanrader!

Verzending

De spullen worden altijd zeer netjes verpakt. Top!

Klantenservice

Laptop met schoonheidsplekjes netjes mogen omruilen voor een ander product.
Altijd zeer netjes geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima, de prijzen zijn gewoon erg ok, met een basis garantie en zonder het gedonder van zeg marktplaats. Je weet wat je koopt voor een prima prijs.

Verzending

Prima verzending vlot en voor redelijk tarief

Klantenservice

Ook dit prima, even wat onduidelijkheid over locatie licentie, zo opgelost!

Scorekaart voor Estunt.nl

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie