Gebruikers over webshop Knaldeals.com
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHeb muismat besteld en PS5 oplader. De muismat ontbrak en de oplader werkte een dag. (EDIT). Na plaatsen van deze recensie alsnog nieuwe oplader gekregen. Die werkt wel! Dus eind goed, al goed.
VerzendingBestelling niet juist uitgevoerd. Grote muismat zat niet in doos, wel betaald . Wel alsnog ontvangen.
KlantenserviceBizar : kunt u een foto maken van het missende product ? Duh, dat product zit niet in de zending. Uiteindelijk wel allemaal opgelost: muismat alsnog gekregen en nieuwe oplader doet het wel
Hallo Henk,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Uiteraard is het niet de bedoeling dat de oplader binnen een dag defect is geraakt. Onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgezocht om dit probleem voor je te gaan oplossen.
Daarnaast zijn we er inderdaad achter gekomen dat de bestelling incompleet is bezorgd. Zoals aangegeven tijdens het contact ontbrak de muismat wegens een fout in ons magazijn. Wij hebben de muismat de volgende werkdag alsnog bezorgd.
Onze excuses voor het ongemak. We gaan ons best doen om je klacht netjes af te handelen.
Team Knaldeals.com.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSite is een beetje vanalles en nogwat maar ze verkopen ook originele Samsung accesoires en zaken die slechter leverbaar zijn elders
VerzendingProduct stond vermeld met levertijd van een werkdag en dit is ook waargemaakt.
:strip_exif()/u/141500/crop5ecd15d7823ca_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenTwee telefoon hoesjes bestel, volgende dag geleverd zonder gedoe, met bijgevoegde kortingsbonnen voor de volgende bestelling en korting op wijn.
VerzendingVandaag besteld, volgende dag in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct kwam netjes aan in kleine verpakking, paste daardoor in m'n bus. Geen overtollig karton
Uit eigen beweging
AlgemeenHoes en screenprotector voor een recent model tablet besteld bij Knaldeals. Vroeg me eerst af of de kwaliteit wel door de beugel kon voor dat geld, maar bij ontvangst bleek dat wel goed te zitten. Uiteraard blijft het afwachten of op de lange duur ook zo blijft maar
VerzendingArtikelen waren verpakt in een ruime kartonnen doos en opgevuld met pakpapier. De tempered glass screenprotector had de reis zonder problemen overleefd.
/u/23703/smiley2.JPG?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenÉén van de weinige webshops die een paar accessoires van mijn nieuwe Samsung tablet direct op voorraad had. Bestelling verliep heel soepel. Duidelijke omschrijving, scherpe prijs en snelle verzending. De volgende dag al bezorgd en goed verpakt. Factuur via de mail ontvangen. Prima webshop.
VerzendingSnelle verzending en levering (volgende werkdag). Goed verpakt en duidelijk status updates & track & trace.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed product en binnen 24 uur geleverd.
Precies zoals ik het verwacht had.
voor een herhaling vatbar
/u/59561/crop581d08355d484_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had nog nooit van Knaldeals gehoord, en heel eerlijk gezegt had ik me een beetje voorbereid op een kat in de zak. Maar niets is minder waar. Alles verliep super vlot en ik ben zeer tevreden met de gearmount voor mijn telefoon.
VerzendingSnelle en vlotte levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was zo geplaatst en betaling vlot afgerond. Prijzen zijn overzichtelijk, prima winkel. Duidelijke beschrijving van product.
VerzendingGoede bescherming, product kwam zonder schade binnen.
Uit eigen beweging
AlgemeenTrack en trace werkte niet maar ik ben niet zeker of je daar extra voor moest betalen. Ik dacht van niet.
VerzendingDe bestelling was ruim optijd geleverd en in goede staat.
Bedankt voor je bericht.
De pakketjes die in de brievenbus passen worden inderdaad zonder tracking verstuurd. Het kan zijn dat dat bij jou pakketje ook het geval was.
Voor meer informatie kan je deze link bekijken.
https://www.knaldeals.com...ce/verzenden-en-bezorging
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Knaldeals.com
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede levering op tijd aangekomen ze zijn betrouwbaar. Voor de rest niks bijzonders moet 15 woorden invullen. :-)
KlantenserviceGoede levering op tijd betrouwbaar
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSmarthpone hoesje en screenprotector aangeschaft.
Betaling, verzending, service was zeker in orde.
Ook korting gekregen op screenprotector, dat was wel fijn 
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed service had verkeerd product maar alles in een paar dagen geregeld
En ze houden je goed op de hoogte
Prima verpakt
KlantenserviceZe houden je zeer goed op de hoogte .
:strip_exif()/u/32466/crop5a8584c26195b_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNog nooit eerder iets besteld bij Knaldeals. De eerste indruk van de website is prima. Bestelproces verloopt vloeiend. Betalen via Paypal zonder extra kosten is een pluspunt.
Na je bestelling krijg je een mail met pdf-retourformulier, later volgt een mail met pdf-factuur. Prima!
Geen gebruik hoeven maken van de klantenservice.
Niets aan te merken op de verzending. Binnen een dag verzonden, zoals beloofd, met tracking link van DHL. Goed verpakt.
:strip_exif()/u/1157504/crop5c555a2568f47_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenErg overzichtelijke website met leuke smartphone hoesjes.
En goede prijzen wat het leuk maakt om er te winkelen.
De volgende dag in de brievenbus.
:strip_exif()/u/565808/crop60aa3199ea05d_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenTelefoonhoesje besteld voor een ietwat minder populair model telefoon (XZ1 compact) via bol.com voor een gunstige prijs. Levering was snel en volgens de beloofde tijd. Pakketje was goed verpakt. Prima!
Uit eigen beweging
AlgemeenNadat ik bij twee andere webshops de verkeerde telefoonhoes toegestuurd had gekregen (en geretourneerd), kwam ik via google bij Knaldeals terecht. Kennelijk is mijn beoogde smartphonehoes super exotisch want naast deze drie webshops bood geen enkele andere Nederlandse webshop dit product aan (zo ver ik dat kon beoordelen). Nou, aanvankelijk was ik wel huiverig, want ik had nog nooit van Knaldeals.com gehoord. Op tweakers heb ik tussen de shopreviews over deze webshop weinig mensen met klachten kunnen ontdekken. Het viel me op dat Knaldeals kennelijk de shopreviews op tweakers in de gaten houden omdat ze bij alle lage beoordelingen een reactie geplaatst hebben. Voor mij is dit een indicatie dat ze klanttevredenheid/aftersales hoog in het vaandel hebben staan. Zodoende heb ik mijn bestelling gedaan. De informatie was compleet. Betaling ging makkelijk. De bestelling, die ik online kon volgen, had ik de volgende dag binnen. Alles ging zoals het een goede webshop betaamd. Plus, dit keer het juiste product toegestuurd gekregen. Ben dik tevreden.
VerzendingDe levering geschiedde binnen een dag. De verpakking was goed. De telefoonhoes heb ik in goede staat ontvangen.
/u/180630/crop5ea1f5036dac2_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website met een prima zoekfunctie en duidelijk overzicht. Reeds enkele malen iets besteld en dat ging vlot. Ook hun on-line overzicht van eerdere bestellingen is handig, als je bijvoorbeeld dezelfde screen cover nog eens wil bestellen.
VerzendingSteeds snelle levering met track and trace. Niets op aan te merken dus.
KlantenserviceSuper klantenservice. Reeds tweemaal de pech gehad dat er iets fout ging bij het plaatsen van de screencover. Eerste keer bij een AppleWatch waarbij de kwaliteit toch niet bleek te zijn wat het was, bij het aandrukken van het glasplaatje brak dit. Zonder morren een alternatief product gekregen. Een tweede keer een productiefout in een screen protector voor een iPhone 7 Plus, ook hier direct een nieuw exemplaar gekregen. Super service dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenHoesje voor telefoon besteld. Bestellen ging prima, kreeg netjes trackingscode toegestuurd. DHL zou de volgende dag bezorgen maar deed dat niet door 'tijdelijke overmacht' en kwam de volgende werkdagdag wel met het pakketje. Het zou mooi zijn als we hiervan een melding hadden gekregen zodat ik zelf de statuspagina niet hoef te pollen voor meer info.
Uit eigen beweging
AlgemeenKende het bedrijf nog niet. Duidelijke site. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Levering volgens afspraak. Voldoende levering opties.
